566-й отряд судов обеспечения флота (далее – Отряд) является структурным подразделением Северного флота России. Основная задача Отряда – обеспечение морских операций техники, продовольствием, топливом и другими материальными ресурсами. Штаб-квартира расположена в городе Мурманск, что делает его важным элементом оборонной инфраструктуры Северного региона.

Контактная информация

Как добраться

• На общественном транспорте – автобусные маршруты №12, №34 и №57 останавливаются у станции «Служебная».
• На личном автомобиле – от Мурманского аэропорта следуйте по трассе А-120 в сторону центра, сверните на улицу Служебную, поверните направо.
• Парковка – имеется собственная стоянка для посетителей (место №1‑20).

Подача гражданских обращений

Граждане Российской Федерации и лица, подающие документы от имени юридических лиц, имеют право обращаться в 566‑й отряд с различными вопросами, в т.ч.:

1. Запросами о предоставлении информации, касающейся деятельности Отряда.
2. Обращениями по вопросам охраны окружающей среды и шумового загрязнения.
3. Претензиями и предложениями по улучшению взаимодействия с населением.
4. Запросами о проведении общественных слушаний, открытых мероприятий и экскурсии.

Способы подачи обращения

• Электронная почта – отправьте письмо на info@566sudflot.ru. В теме письма укажите «Гражданское обращение», а в тексте – полностью раскрытую проблему и ваши контактные данные.
• Онлайн‑форма – на официальном сайте раздел «Обращения граждан» заполняется форма с полями: ФИО, телефон, e‑mail, текст обращения, при необходимости – прикрепление файлов.
• Лично – посетите Приёмное окно по адресу, указанному выше, в рабочие часы. При себе возьмите документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также все сопутствующие материалы.
• Почтовое отправление – направьте письмо по адресу: 566-й отряд судов обеспечения флота, 183015, г. Мурманск, ул. Служебная, 12. Указывайте «Для Приёмного окна» в строке получателя.

Обязательные реквизиты обращения

Для ускоренного рассмотрения ваше обращение должно содержать:

• Полные ФИО заявителя.
• Контактный телефон и/или e‑mail.
• Точный и краткий формулировка вопроса (тема обращения).
• Подробное описание проблемы (датировка, место, обстоятельства).
• Список приложений (фото, копии документов) – при необходимости.

Сроки рассмотрения

Согласно Приказу Минобороны РФ № 123/2022, отдел по работе с гражданами обязан:

• Подтвердить получение обращения в пределах 5 рабочих дней.
• Вынести решение или дать предварительный ответ в течение 30 календарных дней с момента получения.
• При необходимости продлить срок рассмотрения – уведомить заявителя с указанием новой даты и оснований продления.

Что получит гражданин после подачи обращения

После рассмотрения вашего обращения вы получите один из следующих документов:

1. Ответное письмо – с разъяснением позиции Отряда, выводами и рекомендациями.
2. Акт обследования – если запрос касался фактов, требующих проверку (например, экологические нарушения).
3. Приказ или распоряжение – в случае необходимости принятия административных мер.
4. Отказ – с указанием законных причин отказа (например, отсутствие компетенции).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли анонимно подать обращение?

Теоретически анонимные обращения принимаются, однако для их рассмотрения требуется указать минимум контактных данных (телефон или e‑mail). Без них ответ будет невозможен.

Какие документы необходимы при личном обращении?

Для личного визита достаточно паспорта. Если обращение связано с имуществом, потребуется копия правоустанавливающих документов.

Можно ли получить копию решения в электронном виде?

Да, все ответы и акты могут быть отправлены в формате PDF на указанный вами e‑mail.

Как узнать статус моего обращения?

Для уточнения статуса достаточно позвонить по телефону +7 (8152) -5‑30‑01, назвав номер вашего обращения (указан в подтверждающем письме).

Есть ли возможность участвовать в общественных слушаниях?

Отдел по работе с гражданами ежегодно проводит открытые встречи. Информация о датах публикуется на официальном сайте в разделе «События».

Контакты для экстренных вопросов

В случае возникновения неотложных ситуаций (например, происшествия в зоне ответственности Отряда) срочно звоните по телефону 112 и сообщайте оператору о происшествии в морской зоне у Мурманского порта. Затем дополнительно информируйте наш Приёмный центр по телефону +7 (8152) -5‑30‑01.

Для получения более подробной информации посетите официальный сайт 566sudflot.ru или обратитесь лично в Приёмное окно. Мы ценим ваше внимание к работе флота и готовы к конструктивному диалогу.