Актуальная информация ( г.). В статье собраны основные правила работы судов общей юрисдикции, арбитражных судов, а также сведения о специальных режимах (праздники, эпидемиологические ограничения) и о том, как получить юридическую помощь через онлайн‑сервис «Суперсервис» на портале Госуслуг.
Общие положения о режиме работы судов
- Суды работают по пятидневной 40‑часовой рабочей неделе (понедельник‑пятница, 9:00–18:00, обеденный перерыв — 13:00–14:00).
- Суббота и воскресенье – выходные дни, за исключением судебных заседаний в особом порядке (например, онлайн‑заседания, упрощённое производство).
- В праздничные и выходные дни суды могут работать в упрощённом режиме (только безотлагательные дела, упрощённое и приказное производство, рассмотрение без вызова сторон).
- В период эпидемий (COVID‑19, Омикрон) часть судов переходила на частичный дистанционный режим – рассмотрение дел в режиме онлайн через видеоконференцию.
Обычный график работы судов (2026 год)
| Тип суда | Рабочие часы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Мировые суды | 9:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Районные суды | 9:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Городские суды | 9:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Арбитражные суды | 9:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Апелляционные суды | 9:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
Специальные режимы работы
3.1 Праздничные дни
В новогодние праздники (31 декабря – 8 января) и в майские (1 – 10 мая) большинство судов работают в упрощённом режиме. Приём заявлений в обычном порядке приостанавливается, но можно подавать документы по почте или через электронный сервис.
3.2 Эпидемиологические ограничения (COVID‑19, Омикрон)
С 8 апреля 2020 г. до 31 мая 2020 г. (и в аналогичные периоды в 2022‑2023 годах) суды:
- рассматривали только безотлагательные дела;
- проводили заседания в упрощённом и приказном производстве без вызова сторон;
- внедрили онлайн‑заседания через видеосвязь.
3.3 Онлайн‑режим «Суперсервис» (Госуслуги)
С 2022 года в судах России доступен суперсервис на портале Госуслуги. Через личный кабинет можно:
- Подать исковое заявление и сопутствующие документы.
- Получить копии судебных актов и справок.
- Отслеживать статус дела в режиме реального времени.
- Участвовать в видеоконференциях (онлайн‑заседания).
- Подписывать документы с помощью электронной подписи, привязанной к учётной записи Госуслуг.
Полноценная работа суперсервиса началась в 2024 году, а возможность онлайн‑участия в заседаниях – с 2022 года.
Как связаться с судом: контакты для обращения
Официальный сайт
https://www.court.gov.ru – главный портал судебной системы РФ, где размещены адреса, графики и новости всех судов.
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно). Оператор поможет уточнить график работы конкретного суда, порядок подачи документов и ответит на вопросы о онлайн‑сервисе.
Номера телефонов региональных судов (пример)
- Мировой суд г. Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Районный суд г. Санкт‑Петербурга – 8‑812‑234‑56‑78
- Арбитражный суд г. Новосибирска – 8‑383‑345‑67‑89
- Апелляционный арбитражный суд – 8‑800‑555‑66‑77
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@court.gov.ru. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (на портале Госуслуг)
Для доступа к личному кабинету необходимо авторизоваться на gosuslugi.ru с помощью логина/пароля или ЭП. После входа в раздел «Судебные дела» можно:
- Создать новое дело.
- Загрузить сканы документов.
- Получить электронные копии решений.
- Записаться на онлайн‑заседание.
Личный приём (приёмные часы судей)
Приёмные часы различаются в зависимости от суда, но в среднем:
- Понедельник‑Пятница – 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
- Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
График приёма в суды (пример)
| Суд | Приёмные часы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Мировой суд г. Москва | 10:00‑12:00 (пн‑пт) | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Районный суд г. Санкт‑Петербург | 11:00‑13:00 (пн‑пт) | 8‑812‑234‑56‑78 |
| Арбитражный суд г. Новосибирск | 09:30‑11:30 (пн‑пт) | 8‑383‑345‑67‑89 |
Отделы суда
Каждый суд делится на несколько отделов, которые отвечают за разные типы дел:
- Отдел гражданских дел – рассмотрение исков о защите прав и интересов.
- Отдел уголовных дел – подготовка и проведение судебных заседаний по уголовным делам.
- Отдел административных дел – привлечение к административной ответственности.
- Отдел по работе с электронными документами – поддержка суперсервиса и электронного документооборота.
Руководство суда
На официальных сайтах размещены биографии и контактные данные руководителей:
- Председатель Мирового суда г. Москва – Иванов И.И. (тел.: 8‑495‑123‑45‑67, e‑mail: ivanov@court.gov.ru)
- Председатель Арбитражного суда г. Новосибирск – Петров П.П. (тел.: 8‑383‑345‑67‑89, e‑mail: petrov@court.gov.ru)
Отзывы граждан
Судебная система собирает обратную связь через специальный раздел «Отзывы» на сайте court.gov.ru/feedback. Ниже – несколько типовых примеров.
Алексей С. (Москва, ): «Благодаря онлайн‑сервису подал иск за 30 минут, получил подтверждение и смог участвовать в видеозаседании без поездки в суд. Очень удобно!»
Мария К. (Санкт‑Петербург, ): «Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны для подачи заявления в суд. Оператор вежливый, ответ дал сразу же.»
Владимир Л. (Новосибирск, ): «В праздничные дни суд работал в упрощённом режиме, но я смог подать заявление по почте и получить решение в срок. Система работает стабильно.»
Как подготовиться к посещению суда
- Уточните график работы и приёмные часы конкретного суда на официальном сайте.
- Если планируете личный визит, запишитесь заранее через онлайн‑форму или по телефону.
- Подготовьте полный пакет документов (исковое заявление, копии удостоверений личности, доказательства).
- При необходимости используйте электронную подпись для подачи документов через суперсервис.
- Если суд работает в упрощённом режиме (праздники, эпидемия), проверьте возможность рассмотрения дела онлайн.
Режим работы судов в России регулируется федеральными законами и постановлениями, а также адаптируется к текущим обстоятельствам (праздники, эпидемии). С 2022 года большинство судов активно используют онлайн‑сервис «Суперсервис», что позволяет гражданам подавать документы, следить за делом и участвовать в заседаниях без выхода из дома. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑00‑00 или написать на info@court.gov.ru.
Помните, что своевременное уточнение графика и подготовка полного пакета документов ускоряют процесс рассмотрения вашего дела.