Статья подготовлена на основании действующего законодательства Республики Казахстан (ГПК РК, УПК РК, АППК РК) и актуальной судебной практики по состоянию на 27 июня 2026 года.

Описание: Что такое апелляционная жалоба и когда она применяется

Апелляционная жалоба — это процессуальный документ, с помощью которого участники дела обжалуют не вступившие в законную силу решения судов первой инстанции. В Республике Казахстан порядок апелляционного обжалования регулируется:

• Гражданским процессуальным кодексом РК (ГПК РК) — для гражданских, хозяйственных, административных дел (статьи 388–411 ГПК РК).
• Уголовно-процессуальным кодексом РК (УПК РК) — для уголовных дел (статьи 447–464 УПК РК).
• Административным процедурно-процессуальным кодексом РК (АППК РК) — для административных дел (ст. 168 АППК РК).

Ключевые принципы апелляции в РК (актуальные на 2026 год):

1. Полная пересмотр дела: Апелляционный суд проверяет законность и обоснованность решения по существу, в пределах доводов жалобы (принцип devolutivus с элементами полного пересмотра).
2. Срок подачи: 1 месяц со дня вынесения решения в окончательной форме. Для лиц, не участвовавших в деле, — со дня направления им копии решения (ст. 390 ГПК РК, ст. 449 УПК РК).
3. Восстановление срока: Если срок пропущен по уважительным причинам, одновременно с жалобой подается ходатайство о восстановлении срока (ст. 114 ГПК РК).
4. Судебная пошлина: Подлежит уплате заинтересованным лицом (кроме случаев, предусмотренных законом, например, для прокурора, в уголовных делах в интересах осужденного и т.д.).
5. Порядок подачи: Жалоба подается через суд, вынесший решение (районский/специализированный межрайонный), который направляет её в апелляционную инстанцию вместе с делом.

Кто имеет право подать жалобу:

• Участники дела (истец, ответчик, третьи лица).
• Их представители (адвокаты, уполномоченные лица) по доверенности.
• Прокурор (в виде представления).
• Другие лица, права/обязательности которых задеты решением.

Структура и обязательное содержание жалобы (по ст. 391 ГПК РК / ст. 450 УПК РК):

• Шапка: Наименование апелляционного суда (например, «Апелляционная судебная коллегия по гражданским делам Алматинского города»), ФИО/наименование апеллянта, адрес, контакты, ИИН/БИН.
• Описательная часть: Название обжалуемого решения, номер дела, дата вынесения, наименование суда первой инстанции.
• Мотивировочная часть: Доводы несогласия с решением (нарушение нормы материального права, нарушение процессуального права, неполнота исследования, несоответствие выводов суда материалам дела). Важно: Новые доказательства принимаются только если апеллянт докажет, что не мог представить их в суде первой инстанции.
• Резолютивная часть: Конкретное прошение (отменить решение полностью/частично, вынести новое решение, оставить без изменения).
• Приложения: Копия жалобы для сторон, квитанция об оплате пошлины, доверенность, документы, подтверждающие доводы, ходатайства (о восстановлении срока, о призыве свидетелей, о приобщении новых доказательств и т.д.).
• Подпись и дата.

Контакты для обращений: Куда подавать и куда звонить

Поскольку апелляционная жалоба — это процессуальное действие, «единого колл-центра» не существует. Контакты зависят от суда первой инстанции (куда подается жалоба) и апелляционного суда (который её рассматривает). Ниже приведены ключевые ресурсы для поиска актуальных реквизитов.

Официальный сайт судебной системы РК

Главный портал для поиска адресов, телефонов, графиков приема и электронного обращения:

• Сайт: sud.gov.kz (Официальный интернет-ресурс судебных органов РК).
• Разделы: «Суды» -> «Реестр судов» (поиск по региону/специализации), «Обратная связь», «Электронные услуги».

Електронное правительство (eGov.kz)

Подача жалобы в электронном виде, отслеживание хода дела, оплата пошлины:

• Портал: egov.kz
• Услуга: «Подача апелляционной жалобы на решение суда» (требуется ЭЦП/КЭП).
• Мобильное приложение: eGov Mobile (iOS/Android).

Автоматизированная информационная система (АИС «Судебные кабинеты»)

• Сайт: office.sud.kz
• Личный кабинет участника дела (для адвокатов, нотариусов, должностных лиц, а также физлиц через ЭЦП). Позволяет подать жалобу, посмотреть движение дела, протоколы заседаний.

Горячая линия и номера телефонов

Внимание: Прямых телефонов судей/ассистентов для консультаций по существу дела не существует (запрещено законом). Телефоны ниже, это справочно-информационные службы канцелярий судов для уточнения процедур, графика работы, статуса дела по номеру.

Единый контакт-центр Верховного Суда РК (для общих справок):

• Телефон: +7 (7172) -4-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на supremecourt.kz в разделе «Контакты»).
• Режим: Рабочие дни 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), по Алма-Атинскому времени (UTC+5).

Примеры телефонов канцелярий апелляционных коллегий (актуальность проверяйте на sud.gov.kz):

Электронный адрес (E-mail)

Официальная переписка с судом ведется преимущественно через АИС «Судебные кабинеты» (office.sud.kz) или портал eGov.kz.

Прямые e-mail адреса судов для приема процессуальных документов как правило, не публикуются из-за требований информационной безопасности и необходимости идентификации отправителя (ЭЦП). Используйте:

• Электронное обращение на sud.gov.kz (раздел «Обращения граждан» — для общих вопросов, не для подачи жалобы в дело).
• Личный кабинет office.sud.kz (основной канал для подачи документов в дело).

Личный кабинет участника дела

Это основной современный инструмент взаимодействия с судом.

Как получить доступ:

1. Зарегистрироваться на egov.kz (имея КЭП/ЭЦП).
2. Перейти в раздел «Судебные кабинеты» или напрямую на office.sud.kz.
3. Авторизоваться через ЕСИА (eGov).
4. В профиле добавить свои дела по номеру (ИИН/БИН).

Возможности личного кабинета:

• Подача апелляционной жалобы и ходатайств в электронном виде (с ЭЦП).
• Просмотр движения дела, решений, определений, протоколов.
• Получение уведомлений о заседаниях (пуш/СМС/Email).
• Оплата судебной пошлины онлайн.
• Знакомство с материалами дела (в порядке, установленном законом).

Личный прием и График приема

Прием граждан руководителями судов (Председателями и заместителями):

• Порядок: По предварительной записи через контакт-центр суда, портал eGov.kz (услуга «Запись на прием к руководителю суда») или по телефону канцелярии.
• График (типичный): Обычно 1-2 раза в неделю (например, вторник/четверг 14:00–17:00), но обязательно уточняйте на сайте конкретного суда (sud.gov.kz -> выбираете суд -> раздел «Прием граждан»).
• Цель: Рассмотрение жалоб на действия судебных приставов, секретарей судебных заседаний, нарушение сроков рассмотрения, организационных вопросов. По существу дела (как решить спор) председатель консультировать не может.

Прием в канцелярии (для подачи бумажных документов):

• График работы канцелярий: Понедельник–Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье, Праздники: Выходные (документы можно сдать через почту «Казпочта» или в электронном виде 24/7).
• Адрес: Указан на сайте конкретного суда (sud.gov.kz).

Структура судов (Отделы), рассматривающие апелляции

В РК нет единого «Отдела апелляций». Апелляции рассматривают специализированные коллегии в составе вышестоящих судов:

• Верховный Суд РК: Апелляционные коллегии по гражданским, уголовным, административным делам (рассматривают апелляции на решения областных/приравненных судов как первой инстанции).
• Областные / Городские суды (Астана, Алматы, Шымкент): Апелляционные коллегии по гражданским, административным, уголовным делам (рассматривают апелляции на решения районных/межрайонных судов).
• Специализированные межрайонные суды: Военные, хозяйственные, по делам несовершеннолетних — имеют свои апелляционные коллегии.

Важно: Жалоба подается в суд первой инстанции, но рассматривается соответствующей апелляционной коллегией вышестоящего суда.

Руководство судебной системы (Ключевые фигуры на 2026 год)

• Председатель Верховного Суда РК: Асаев Асылбек Сарсенбаевич (назначен по представлению Президента с согласия Сената).
• Председатели Апелляционных коллегий Верховного Суда: Назнакаются Пленумом Верховного Суда. Актуальные ФИО публикуются на supremecourt.kz в разделе «Структура» -> «Апелляционные коллегии».
• Председатели областных/городских судов: Назначаются Президентом РК. Список на sud.gov.kz.

Примечание: Персональный состав руководства может меняться. Для обращения по конкретному делу нужно знать Председателя суда, который будет рассматривать вашу апелляцию (указывается в шапке жалобы).

Отзывы и судебная практика: На что жалуются граждане чаще всего

Анализ практики 2024–2026 гг. показывает основные проблемы при подаче апелляций:

Положительные аспекты (по отзывам адвокатов и истцов):

• Электронная подача (office.sud.kz / eGov): Значительно ускорила процесс, исключила потерю почты, позволяет отслеживать статус 24/7.
• Возможность участия по видеоконференции (VCS): Внедряется активно с 2023 г., экономит время и деньги на поездки.
• Четкие сроки: Апелляционные коллегии в целом укладываются в законовые сроки (2 месяца, в сложных случаях до 3 месяцев).

Типичные ошибки и жалобы (риски отказа во принятии / оставлении без движения):

1. Пропуск срока 1 месяц без ходатайства о восстановлении или с неуважительными причинами (не знал, не успел, адвокат заболел без справки).
2. Неуплата или неполная уплата госпошлины (в 2026 г. ставки актуализированы, калькулятор на egov.kz/sud.gov.kz).
3. Несоответствие формы: Нет копий для сторон, нет доверенности у представителя, нет подписи апеллянта.
4. Общие фразы без ссылки на нормы права: «Судья неправ», «Решение несправедливо», без цитирования статей ГК/ЗК/ГПК и анализа доказательств дела.
5. Попытка внести новые доказательства без обоснования: Почему не могли представить в первой инстанции (ст. 392 ГПК РК).

Советы по отзывам практиков:

• Нанимайте адвоката для составления жалобы — цена ошибки высока (решение встанет в силу, кассация — это уже кассация, шансы ниже).
• Изучите обзор судебной практики Верховного Суда РК (публикуется на supremecourt.kz) по вашей категории споров.
• Подавайте жалобу заранее (не в последний день), чтобы суд первой инстанции успел проверить соответствие формы и вернуть для устранения недостатков (если будут).
• Обязательно направьте копии жалобы и приложений всем участникам дела (почта/ЭДО) и приложите квитанции/скрины в жалобу — иначе вернут для устранения недостатков.

Краткий чек-лист перед отправкой апелляционной жалобы в РК (2026)

1. [ ] Решение не вступило в законную силу (не прошло 1 месяц с момента вынесения в окончательной форме).
2. [ ] Определен правильный апелляционный суд (указан в шапке).
3. [ ] Жалоба подписана апеллянтом или уполномоченным представителем (с доверенностью/वारрантом).
4. [ ] Оплачена госпошлина (оригинал квитанции/чек приложен).
5. [ ] Подготовлены копии жалобы и всех приложений для всех участников дела.
6. [ ] Есть доказательства направления копий участникам (почтовые квитанции с описью вложения / скрины из АИС / квитанции ЭДО).
7. [ ] Если срок пропущен — написано ходатайство о восстановлении с доказательствами уважительной причины.
8. [ ] Если нужны новые доказательства/свидетели — написаны ходатайства с обоснованием невозможности представления ранее.
9. [ ] Жалоба подана через суд первой инстанции (лично в канцелярию, почтой «Казпочта» ценным бандеролем с описью, или через office.sud.kz / eGov.kz).

Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер и не является правовой консультацией. Процессуальные кодексы РК могут изменяться. Перед подачей документов рекомендуется обратиться к профессиональному адвокату или проверить актуальность норм на официальном сайте adilet.zan.kz (Банк нормативных правовых актов РК).