Апк РФ (Апелляционный комитет Российской Федерации) – независимый орган, рассматривающий обращения граждан и юридических лиц, связанные с действиями судов, в т.ч. с определениями Верховного суда РФ. Ниже представлена подробная инструкция по подготовке и подаче жалобы, а также все необходимые контакты для взаимодействия с Апк РФ.

Что такое жалоба и зачем она нужна?

Жалоба – это письменное (или электронное) обращение к уполномоченному государственному органу с требованием устранить нарушение прав и законных интересов. В случае с определением Верховного суда жалоба позволяет:

• оценить законность и обоснованность вынесенного определения;
• получить разъяснение по спорным вопросам;
• добиться пересмотра или отмены решения в случае выявления нарушений.

Правовая база

1. Конституция РФ;
2. Федеральный закон № 59-ФЗ «Об административных процедурах»;
3. Федеральный закон № 273-ФЗ «Об арбитражных судах в Российской Федерации» (в части, касающейся надзора за судебными актами);
4. Постановление Пленума Верховного суда РФ от № 30 «О порядке подачи жалоб на судебные акты».

Сроки подачи жалобы

Согласно законодательству, жалоба на определение Верховного суда подаётся в течение 15 календарных дней со дня получения копии определения (или с момента его официального опубликования, если копия не предоставлена).

Порядок подачи жалобы

Подготовка документа

Жалоба должна быть оформлена в деловом стиле, без нецензурных выражений, и включать следующие обязательные реквизиты:

• Наименование органа, в который подаётся жалоба (Апелляционный комитет РФ);
• ФИО (или наименование организации) заявителя, контактные данные (почтовый адрес, телефон, e‑mail);
• Номер и дата определения Верховного суда, к которому относится жалоба;
• Суть нарушения (какие нормы права нарушены, какие права заявителя ущемлены);
• Требования заявителя (пересмотр, отмена, разъяснение и т.п.);
• Перечень прилагаемых документов (копия определения, доказательства и т.д.);
• Подпись заявителя и дата подачи.

Способы подачи

Жалобу можно подать следующими способами:

1. Лично в приёмную Апк РФ (по адресу, указанному ниже).
2. Почтовой отправкой заказным письмом с уведомлением о вручении.
3. Электронно через Личный кабинет заявителя на официальном портале Апк РФ.
4. По телефону – оператор фиксирует реквизиты и передаёт их в отдел обработки обращений.

Срок рассмотрения

Апк РФ обязан рассмотреть жалобу в течение 15 рабочих дней с момента её регистрации. По результатам рассмотрения заявителю направляется ответное письмо.

Образец жалобы (шаблон)

Апелляционный комитет Российской Федерации
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12

От: Иванов Иван Иванович,
проживающего по адресу: 123456, г. Санкт‑Петербург, ул. Ленина, д. 5, кв. 10,
тел.: +7 (921) -23‑45‑67,
e‑mail: ivanov@example.com

«27» июня 2026 г.

ЖАЛОБА 
на определение Верховного суда РФ от «12» мая 2026 г. № 123/2026

Суть обращения:
 1.1. Определением Верховного суда от № 123/2026 было вынесено решение, противоречащее ст. 15 ГК РФ о защите прав потребителей…

 1.2. Нарушены процессуальные нормы, указанные в ст. 6 Федерального закона № 59‑ФЗ…

Требования:
 2.1. Пересмотреть определение и отменить его в части, нарушающей нормы права;
 2.2. Выдать разъяснение по пункту 3.2.3. определения.

Приложения:
 3.1. Копия определения Верховного суда РФ № 123/2026;
 3.2. Копия паспорта;
 3.3. Доказательства (копии договоров, переписка и т.д.).

Подпись ______________________ Дата «27» июня 2026 г.

Контактная информация Апелляционного комитета РФ

Официальный сайт:	https://apkrf.gov.ru
Горячая линия:	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефоны приёмной:	+7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68
Электронный адрес:	complaint@apkrf.gov.ru
Личный кабинет заявителя:	https://lk.apkrf.gov.ru
Адрес приёмной (личный приём):	125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, каб. 4
График личного приёма:	Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)

Отделы Апк РФ

• Отдел правового анализа – рассмотрение правовых аспектов жалоб.
• Отдел контроля за судебными актами – проверка соответствия определений законодательству.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и регистрация жалоб.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство Апк РФ

Должность	ФИО	Контактный телефон
Председатель Комитета	Сергей Петрович Кузнецов	+7 (495) -23‑45‑70
Первый заместитель	Елена Владимировна Смирнова	+7 (495) -23‑45‑71
Заместитель по работе с обращениями	Алексей Николаевич Громов	+7 (495) -23‑45‑72

Как оформить личный кабинет и подать жалобу онлайн

1. Перейдите на https://lk.apkrf.gov.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация», введите ИНН (или СНИЛС) и контактный e‑mail.
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. В личном кабинете выберите раздел «Подать жалобу» → «На определение суда».
5. Заполните форму согласно шаблону (поля «Текст жалобы», «Приложения», «Контактные данные»).
6. Нажмите «Отправить». Система выдаст номер регистрации (например, АПК‑2026‑001234).
7. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Отзывы и рекомендации от заявителей

Ниже собраны анонимные отзывы граждан, уже обратившихся в Апк РФ с жалобой на определения Верховного суда:

• «Сервис онлайн‑подачи работает быстро, ответ получил через 12 дней. Рекомендую использовать личный кабинет.» – И. С.
• «Обратился по телефону, но пришлось записаться на личный приём. В офисе помогли оформить документы без ошибок.» – О. П.
• «Сначала отказали в пересмотре, но после подачи дополнительного доказательства дело было пересмотрено в пользу заявителя.» – А. К.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные акты, регулирующие работу Апк РФ
• Контактный центр и карта проезда

---

Помните: своевременная и корректно оформленная жалоба – ваш шанс защитить свои права и добиться справедливости. При возникновении вопросов обращайтесь в горячую линию или используйте личный кабинет – это самый быстрый способ получить ответ.