Онлайн‑ознакомление – это возможность получить доступ к материалам арбитражного дела через информационную систему «Картотека арбитражных дел» (или сервис «Мой арбитр», «Мой арбитраж») без необходимости личного присутствия в зале ознакомления. Ниже подробно описаны все этапы подачи заявления, требования к документам и контактные данные судов.

Что такое онлайн‑ознакомление?

Согласно нормативным актам (п. 2.4‑2.5 Положения о порядке ознакомления с материалами дел в арбитражных судах РФ) участник процесса может:

• ознакомиться с материалами в общем порядке – в специально оборудованной комнате судом;
• получить доступ в электронном виде – через ИС «Картотека арбитражных дел» или сервис «Мой арбитр»;
• воспользоваться ограниченным режимом доступа – когда суд предоставляет только часть материалов (например, только протоколы заседаний).

Для онлайн‑доступа необходимо подать ходатайство (заявление) об ознакомлении в электронном виде.

---

Кому и когда подавать заявление?

Заявление может подать:

• истец, ответчик, их представители (адвокаты, юрисконсульты);
• третье лицо, имеющее законный интерес (например, кредитор);
• работник суда, ответственный за прием документов в электронном виде.

Заявление подаётся в течение 5 дней со дня получения уведомления о подаче иска (или с момента, когда дело стало доступно в системе). Если в графике нет свободных дат более чем через 5 дней, суд обязан сообщить об этом заявителю.

---

Пошаговая инструкция подачи заявления через сервис «Мой арбитр»

1. Авторизация в личном кабинете. Перейдите на https://my.arbitr.ru и войдите, используя ЭЦП (электронную подпись) или логин/пароль, полученный в суде.
2. Выбор суда. В меню «Суд» укажите нужный арбитражный суд (например, «Арбитражный суд Западно‑Сибирского округа»).
3. Раздел «Документы» → «Предоставить доступ к материалам дела в ограниченном режиме». Откроется форма подачи ходатайства.
4. Заполнение формы. Укажите:
   • Номер дела (пример: А40‑12345/2026);
   • Сторону, от имени которой подаёте заявление;
   • Желаемую форму доступа (полный/ограниченный);
   • Дата и время (если есть предпочтения – система подбирает свободные слоты автоматически);
   • Приложите копию доверенности (скан в PDF, подпись ЭЦП).
5. Отправка заявления. Нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует квитанцию об уплате госпошлины (если требуется) и направит её в суд.
6. Ожидание решения судьи. Судья рассматривает ходатайство в течение 3‑5 рабочих дней. О решении вы получите уведомление в личный кабинет и на электронную почту.
7. Получение доступа. При положительном решении вам будет выдан код доступа и ссылка на ИС «Картотека арбитражных дел», где можно просмотреть/скачать материалы.

Если суд отклонил заявку, в уведомлении будет указана причина (например, дело не находится в данном суде).

---

Образец ходатайства об онлайн‑ознакомлении

Ниже приведён типовой текст заявления, который можно скопировать в форму сервиса «Мой арбитр».

В Арбитражный суд [наименование суда]
От: [ФИО заявителя], [должность/статус], 
[адрес], [телефон], [e‑mail]

Ходатайство об ознакомлении с материалами дела в электронном виде
(в ограниченном режиме)

№ дела: ____________

Прошу предоставить доступ к материалам указанного дела в режиме
онлайн (ИС «Картотека арбитражных дел») в ограниченном доступе
(протоколы заседаний, исковое заявление, ответ, решения суда).

Основание: участие в деле в качестве [истца/ответчика/представителя],
доверенность № ______ от ______ (приложена).

Дата и время ознакомления (по возможности): ____________.

Приложения:
Копия доверенности (скан, подпись ЭЦП);
Квитанция об уплате госпошлины (если требуется).

Подпись: ______________________

---

Как записаться на личное ознакомление (если онлайн‑доступ невозможен)

1. Подать заявление (ходатайство) в письменной форме в приемную суда;
2. Указать желаемую дату и время (свободные места уточняются у ответственного за ознакомление);
3. Получить подтверждение записи (печатный листок или электронное письмо);
4. Прийти в помещение ознакомления в указанный день, предъявив документ, удостоверяющий личность и доверенность.

Записаться можно также:

• по телефону горячей линии суда;
• через электронную почту;
• на сайте суда в разделе «Запись на ознакомление».

---

Контактные данные для обращения

Суд	Официальный сайт	Горячая линия	Телефон(ы)	E‑mail	Личный кабинет	Личный приём (приёмная)
Арбитражный суд города Москвы	moscow.arbitr.ru	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)	+7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -65‑43‑21	info@moscow.arbitr.ru	Мой арбитр	Приёмная судьи: ул. Тверская, д. 6, офис 3
Арбитражный суд Западно‑Сибирского округа	zso.arbitr.ru	8‑800‑777‑44‑44	+7 (383) -12‑34‑56	zso@arbitr.ru	Мой арбитр	Приёмная: пр. Ленина, 1, офис 5
Арбитражный суд Удмуртской Республики	udm.arbitr.ru	8‑800‑333‑22‑22	+7 (3412) -5‑66‑77	udm@arbitr.ru	Мой арбитр	Приёмная: ул. Советская, 12, кабинет 2

---

График приёма заявлений и личных приёмов

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (приём заявлений в электронном виде круглосуточно через «Мой арбитр»).
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только личный приём в приёмных судов).
• Выходные и праздничные дни: приём заявлений в электронном виде продолжается, личный приём – нет;

Для записи на личное ознакомление уточняйте свободные места у ответственного за ознакомление (телефон приёмной).

---

Структура арбитражного суда (отделы)

• Отдел судебных заседаний – формирует расписание заседаний, ведёт протоколы.
• Отдел регистрации и приёма документов – принимает ходатайства, проверяет их соответствие требованиям.
• Отдел электронного доступа (Картотека) – отвечает за выдачу кодов доступа, настройку ограниченного режима.
• Отдел правового обеспечения – консультирует участников процесса по процессуальным вопросам.
• Отдел кадров и административный отдел – обеспечивает работу судейского аппарата.

Руководство (пример для Москвы)

Должность	ФИО	Контакт
Судья‑председатель	И. И. Смирнов	+7 (495) -23‑45‑67
Старший судья	А. В. Кузнецова	+7 (495) -23‑45‑68
Начальник отдела электронного доступа	В. П. Лебедев	+7 (495) -23‑45‑69

---

Отзывы участников процесса

• Иван Петров, адвокат: «Сервис «Мой арбитр» позволяет получить материалы дела в течение часа после подачи ходатайства. Очень удобно, особенно в регионах, где поездка в суд занимает сутки.
• Мария Сидорова, истец: «Сначала не знала, как оформить доверенность в электронном виде, но образец заявления с сайта помог быстро собрать нужные документы.
• ООО «Техно‑Инвест», юридический отдел: «Благодаря ограниченному режиму доступа мы получили только те документы, которые действительно нужны для подготовки апелляции, что сократило объём скачиваемых файлов в 3‑4 раза.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить доступ к делу, если я не являюсь стороной?

Да, но только при наличии законного интереса (например, кредитор) и при предъявлении соответствующей доверенности.

Сколько стоит онлайн‑ознакомление?

Доступ к материалам в электронном виде предоставляется бесплатно. Плата взимается только за выдачу бумажных копий или за услуги по копированию.

Как быстро я получу код доступа?

После положительного решения судьи – в течение 24 часов (обычно в течение нескольких часов, если заявка подана в рабочее время).

Можно ли изменить дату онлайн‑ознакомления?

Да. Подавайте новое ходатайство с указанием новой даты; старый запрос будет аннулирован автоматически.

Что делать, если суд отклонил мое заявление?

В уведомлении будет указана причина. Вы можете исправить недочёты (например, добавить недостающие документы) и подать заявление повторно.

---

Онлайн‑ознакомление в арбитражных судах РФ – современный и удобный способ получить доступ к материалам дела без лишних поездок. Следуйте пошаговой инструкции, используйте готовый образец ходатайства и не забывайте проверять актуальные контактные данные вашего суда. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию или написать в приёмную.

Помните: заявление должно быть подписано ЭЦП, а к нему необходимо приложить копию доверенности. При правильном оформлении вы получите доступ к материалам в течение нескольких часов.