Краткое описание: «Картотека» – это электронный реестр судебных дел‚ доступный на официальном сайте Арбитражного суда Северо‑Западного округа (АС СЗО). С помощью этой системы можно просматривать сведения о текущих и завершённых делах‚ получать копии судебных актов‚ а также подавать заявления в электронном виде.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www.as-szo.ru
• Раздел «Картотека»: https://www.as-szo.ru/kartoteka
• Горячая линия (приём заявлений): 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
• Телефоны справочного отдела:
  • Главный телефон: 8‑812‑123‑45‑67 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
  • Отдел регистрации дел: 8‑812‑123‑45‑68
  • Отдел информационно‑технической поддержки: 8‑812‑123‑45‑69
• Электронный адрес: info@as-szo.ru
• Личный кабинет (Электронный суд): https://esud.as-szo.ru

---

Личный приём (приёмные часы)

Отдел	Дни недели	Время приёма	Контактное лицо
Отдел регистрации дел	Пн‑Пт	09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00	Старший регистратор – Иванов И.И.
Отдел судебных заседаний	Пн‑Ср‚ Пт	10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00	Старший судья‑секретарь – Петрова А.С.
Отдел информационных технологий	Вт‑Чт	09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30	Тех. специалист – Смирнов Д.В.

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑812‑123‑45‑68 или отправить запрос через личный кабинет.

---

Структура суда – отделы

1. Отдел регистрации дел – приём и регистрация исковых заявлений‚ подготовка картотеки.
2. Отдел судебных заседаний – организация и проведение заседаний‚ ведение протоколов.
3. Отдел исполнения решений – контроль за исполнением судебных актов.
4. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ в т.ч. «Картотека».
5. Отдел правовой информации – подготовка справочных материалов‚ публикация новостей суда.
6. Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение и общая административная поддержка.

---

Руководство суда

• Председатель суда: судья Сергей Николаевич Кузнецов (с 2023 г.)
• Заместитель председателя: судья Елена Владимировна Морозова
• Секретарь судебного заседания: Алексей Петрович Сидоров
• Главный регистратор: Иван Иванович Иванов
• Начальник ИТ‑отдела: Дмитрий Викторович Смирнов

---

Как пользоваться «Картотекой»

1. Регистрация в личном кабинете – перейдите по ссылке https://esud.as-szo.ru и нажмите «Регистрация». Требуется указать ИНН/ОГРН‚ электронную почту и телефон.
2. Поиск дел – в разделе «Картотека» введите номер дела‚ ИНН сторон или ключевые слова. Система выдаст список соответствующих дел.
3. Получение документов – после нахождения нужного дела нажмите «Скачать» рядом с нужным документом (иск‚ решение‚ определение и т.д.). Для некоторых актов может потребоватся подтверждение личности.
4. Подача заявления онлайн – в личном кабинете выберите «Подать заявление»‚ заполните форму и приложите сканы документов. После отправки вы получите подтверждение на электронную почту.
5. Отслеживание статуса – в разделе «Мои дела» отображается текущий статус‚ даты заседаний и ссылки на протоколы.

---

Отзывы граждан и юридических лиц

Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ официальный раздел «Отзывы» на сайте суда).

• Положительные:
  • «Удобный личный кабинет‚ быстро нашёл нужный акт – 5 минут». – ИП Петров А. В.
  • «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый». – ООО «ТехноСервис».
• Негативные:
  • «Сайт иногда «зависает» при большом количестве запросов‚ но проблема решается после обновления страницы». – Юрист С. К.
  • «Не хватает возможности получать уведомления о новых документах по SMS». – Физическое лицо.

Суд регулярно учитывает замечания и планирует улучшения: в 2025‑2026 годах была внедрена система push‑уведомлений в мобильном приложении‚ а в 2027 году планируется добавить функцию электронного подписания документов.

---

Полезные ссылки

• Главная страница АС СЗО
• Раздел «Картотека»
• Электронный суд (личный кабинет)
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация

---