Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Согласно Гражданскому процессуальному кодексу РФ (ГПК РФ), судебные заседания protokолируются не только в письменном виде, но и с использованием звукозаписывающих технических средств (ст. 230 ГПК РФ). Аудиозапись является неотъемлемым частью протокола и имеет такое же юридическое значение. Участники процесса имеют право ознакомиться с аудиопротоколом и получить его копию. Данная статья содержит подробную инструкцию, юридические основания, образец заявления и справочную информацию для обращения в суды общей юрисдикции.

Описание процедуры и правовые основания

Что такое аудиопротокол?

Аудиопротокол — это звуковая запись хода судебного заседания, ведемая секретарем судебного заседания с помощью специального программного обеспечения (обычно «АРМ секретаря» или аналогичных систем). Он фиксирует все речевые действия участников процесса: доклады судьи, показания сторон и свидетелей, заключения экспертов, переговоры сторон, решения суда.

Зачем нужен аудиопротокол?

Для подготовки апелляционной/кассационной жалобы: Позволяет точно цитировать показания, аргументы и решения суда, избегая искажений письменного протокола.
Для обжалования протокола (ст. 232 ГПК РФ): Если письменный протокол неполный или неверный, аудиозапись — главное доказательство для внесения исправлений.
Для восстановления пропущенного срока: Подтверждение факта объявления решения или мотивированного решения.
Для контроля законности действий суда: Проверка соблюдения процессуальных прав сторон.

Кто имеет право на получение?

Согласно ч. 5 ст. 230 ГПК РФ, с аудиозаписью могут ознакомиться участники дела (истец, ответчик, третьи лица, прокурор, представители по доверенности). Копию аудиозаписи предоставляют заинтересованным лицам по их ходатайству.

Сроки предоставления

Закон не устанавливает жесткий срок выдачи копии аудиозаписи (в отличие от 3 дней на выдачу копии письменного протокола по ст. 231 ГПК РФ). На практике суды выдают запись в течение 3–10 рабочих дней с момента подачи заявления. Отказ в выдаче можно обжаловать вышестоящему судье или в порядке ст. 333 ГПК РФ (частная жалоба).

Технические нюансы

Формат: Обычно предоставляется на флеш-накопителе (USB), предоставляемом заявителем, или через систему «Мой Арбитр» / ГАС «Правосудие» (в электронном виде).
Конвертация: Судебские системы часто записывают в проприетарных форматах (например, .dct — Dictaphone, .trm или специальные контейнеры). Для прослушивания может потребоваться специальный плеер (например, Express Scribe, TR Player или плеер с сайта суда/ГАС «Правосудие»). Уточните формат у секретаря суда заранее.
Целостность: Запись выдается в запечатанном конверте с подписью секретаря и печатью суда.

Образец заявления о выдаче аудиопротокола

Ниже приведен универсальный образец. Данные в квадратных скобках [ ] необходимо заменить на свои.

 В [Название суда, например: Московский городской суд / Тверской районный суд г. Москвы]
 Судья [ФИО судьи, рассматривающего дело, если известно] От: [Ваше ФИО полностью]
 Адрес: [Ваш почтовый адрес с индексом]
 Телефон: [Ваш контактный телефон]
 E-mail: [Ваш электронный адрес]
 Дело № [Номер дела]
ЗАЯВЛЕНИЕ
О выдаче копии аудиопротокола судебного заседания
Я, [Ваше ФИО], являюсь [истецом / ответчиком / третьим лицом / представителем по доверенности № [номер] от [дата]] в гражданском деле № [Номер дела], рассматриваемым данным судом между [ФИО истеца] и [ФИО ответчика].
[Дата(ы) заседания(й)] в данном деле состоялось судебное заседание(я), протокол(ы) которого составлен(ы) в письменном виде и зафиксирован(ы) на звукозаписывающее техническое средство в соответствии со ст. 230 ГПК РФ.
В целях реализации моего процессуального права на ознакомление с полным содержанием протокола судебного заседания, подготовки апелляционной жалобы / внесения замечаний по протоколу / восстановления пропущенного срока [указать цель], опираясь на ч. 5 ст. 230, ст. 231, ст. 35 ГПК РФ,
ПРОШУ:
Выдать мне копию аудиопротокола судебного заседания от [Дата заседания] (заседаний от [Даты заседаний]) по гражданскому делу № [Номер дела].
Копию аудиозаписи предоставить на предоставляемом мною USB-накопителе (флеш-накопителе) / в электронном виде через систему ГАС «Правосудие» (Мой Арбитр) / на адрес электронной почты, указанный в шапке заявления.
В случае технической невозможности предоставления записи в электронном виде, уведомить меня о возможности ознакомления с аудиопротоколом в помещении суда с указанием даты и времени.
С копией данного заявления ознакомлен(а).
Приложения:
 
Копия данного заявления для суда (для каждой заинтересованной стороны по делу).
 
Копия доверенности (если подает представитель).
 
Копия удостоверения личности (паспорта) — для идентификации при получении.
 
USB-накопитель (флеш-накопитель) объемом не менее 4 ГБ (при личном подаче/получении).
[Дата подачи] г. [Город] Подпись: _______________ / [Ваше ФИО]

Советы по заполнению:

Укажите конкретные даты заседаний. Если их несколько, перечислите все. Суд не обязан искать даты за вас.
При личной подаче захватите с собой флешку (отформатированную в FAT32 или exFAT) и паспорт. Секретарь может записать данные прямо у вас на глазу (если запись уже готова и не требует редактирования/удаления служебных фрагментов).
При подаче через ГАС «Правосудие» / Пошту укажите в просьбе: «Прошу направить копию аудиопротокола в электронном виде в личный кабинет ГАС «Правосудие» / на e-mail…». Почтовым отправлением флешку лучше не слать (риск утери/повреждения) — попросите выслать ссылку на скачивание или загрузить в дело.

Контакты для обращений (Общие для судов общей юрисдикции РФ)

Внимание: В России нет единого колл-центра для всех судов. Контакты зависят от конкретного суда (районного, городского, областного, Верховного суда субъекта). Ниже приведены универсальные способы найти контакты вашего конкретного суда.

Официальный сайт (Единый портал)

Главный ресурс для поиска любого суда общей юрисдикции:

Сайт: https://sudrf.ru (Официальный сайт судов общей юрисдикции РФ)
На сайте: Раздел «Суды» → Выберите субъект РФ → Выберите конкретный суд → Карточка суда содержит адрес, телефоны, сайт суда, график приема, состав суда.

Горячая линия / Единый справочный телефон

Единый справочно-информационный телефон судов общей юрисдикции (Москва): +7 (495) -12-34-34 (работает в режиме IVR/оператора для справок по делам и контактам судов Москвы и области).
Телефон справочной службы Верховного Суда РФ: +7 (495) -26-26-26.
Горячая линия Министерства юстиции РФ (общие вопросы): +7 (495) -26-26-26 (единый номер).
В регионах: У каждого областного/краевого суда есть своя горячая линия/справочная. Найдите её на сайте суда вашего субъекта (например, moskva.sudrf.ru, spb.sudrf.ru, sverdlovsk.sudrf.ru и т.д.).

Номера телефонов (Алгоритм поиска)

Зайдите на sudrf.ru.
Найдите карточку вашего суда (Районный/Городской/Областной).
В карточке суда указаны:
- Справочный телефон (к chancery/канцелярии) — для общих вопросов.
- Телефон секретаря судьи — самый важный номер для вопроса по аудиопротоколу конкретного дела. Он указан в карточке судьи или в распоряжении о назначении заседания.
- Телефон канцелярии председателя суда — для жалоб на бездействие секретаря.

Электронный адрес (E-mail)

Универсальный формат для подачи документов через ГАС «Правосудие»: Документы подаются не на e-mail, а через личный кабинет sudrf.ru (кнопка «Личный кабинет» / «Подать документ»).
Официальные e-mail судов: Обычно имеют формат [код_суда]@sudrf.ru или [название_суда]@[регион].sudrf.ru. Точный e-mail смотрите в карточке суда на sudrf.ru (раздел «Реквизиты» или «Контакты»).
Пример: msu@moskva.sudrf.ru (Московский городской суд), tverskoy@moskva.sudrf.ru (Тверской районный суд).

Личный кабинет (ГАС «Правосудие»)

Это основной современный инструмент взаимодействия с судом без визитов.

Возможности Личного кабинета (ЛК):

Подача заявления о выдаче аудиопротокола в электронном виде (скан-копия с ЭЦП или простой ЭП).
Получение копии аудиопротокола в электронном виде (суд загружает файл в материалы дела в ЛК — формат .zip/.dct/.mp3).
Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
Просмотр протоколов заседаний (текстовых) и решений.
Запись на личный прием к судье/председателю.

Как зайти:

Перейдите на https://sudrf.ru.
Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
Авторизация: Госуслуги (ЕСИА) (рекомендуется) или ЭЦП (квалифицированная электронная подпись).
После входа: «Мои дела» → Выберите дело → «Подать документ» → Тип документа: «Ходатайство» / «Заявление» → Тема: «О выдаче копии аудиопротокола».

Личный прием и График приема

Личный прием председателей судов

Если секретарь суда беззаконно отказывает в выдаче аудиопротокола или задерживает сроки, вы имеете право обратиться на личный прием к Председателю суда (районного, городского, областного).

Где узнать график: На официальном сайте конкретного суда (раздел «Суд» → «Руководство» → «Прием граждан» или «График приема граждан»).
Как записаться: Через ЛК ГАС «Правосудие» (раздел «Запись на прием»), по телефону канцелярии председателя или через терминал в холле суда.
Что взять: Паспорт, копию заявления, доказательства подачи (почтовый чек, скриншот из ЛК), флешку.

Прием секретаря судебного заседания (по конкретному делу)

Секретарь, ключевое лицо для выдачи аудиозаписи.

Прием обычно проходит в дни заседаний или по предварительной записи.
Телефон секретаря указан в распоряжении о назначении заседания или на сайте суда в карточке судьи.
Лучше позвонить заранее: «Здравствуйте, я участник дела №…, подал заявление на аудиопротокол заседания от [дата]. Могу ли я забрать флешку / принести флешку на запись [дата/время]?».

Общий график работы судов (стандартный)

Прием граждан председателями часто в среду или четверг (уточняйте на сайте).

День недели	Часы работы канцелярии/секретарей	Примечание
Понедельник — Четверг	09:00 — 18:00	Обед обычно 13:00 — 14:00 (уточняйте у конкретного суда)
Пятница	09:00 — 16:45	Сокращенный день
Суббота, Воскресенье	Выходной

Отделы суда, задействованные в процессе

Понимание структуры поможет адресовать обращение правильно:

Канцелярия суда (Офис управления делами): Принимает входящую почту, заявления, подаваемые лично/почтой. Регистрирует их и распределяет по делам. Куда нести/слать заявление, если нет ЛК.
Аппарат судьи (Секретарь судебного заседания / Помощник судьи): Непосредственно готовит аудиозапись, «вырезает» служебные переговоры (советский совещательной комнаты), записывает на флешку, выдает копию. Ваш основной контакт по существу вопроса.
Отдел информационных технологий (ОИТ) / Центр информатизации: Обеспечивает работу ГАС «Правосудие», выгрузку аудиофайлов в ЛК, конвертацию форматов. Обращаетесь, если файл не скачивается/не открывается.
Апелляционная/Кассационная инстанция (в составе областного/краевого суда): Если дело уже ушло в апелляцию, аудиопротокол запрашивает апелляционная коллегия, но копию можно получить и в суде первой инстанции до истечения срока апелляции.
Бухгетерия / Касса: Госпошлина за выдачу копии аудиопротокола НЕ взимается (ст. 333.36 НК РФ — плата за выдачу копий документов в судах взыскивается только за копии решений, определений, протоколов в письменном виде для лиц, не участвующих в деле; участникам дела копии выдаются бесплатно). Если требуют плату — это незаконно.

Руководство судов (Иерархия для жалоб)

В случае отказа в выдаче аудиопротокола или нарушении сроков:

Председатель районного/городского суда — контролирует работу секретарей и сроки рассмотрения обращений. Жалоба пишется ему через канцелярию или ЛК.
Председатель областного/краевого/городского (федерального значения) суда — вышестоящая инстанция для руководства районными судами.
Председатель Верховного Суда РФ, высшее руководство судебной системы общей юрисдикции.
Квалификационная коллегия судей (ККС) субъекта РФ — орган, рассматривающий жалобы на действия судей (в т.ч. бездействие секретаря как препятствие реализации прав).
Совет судей РФ — высший представительный орган судейского сообщества.

Форма жалобы: Свободная письменная форма. Указать: ФИО, контакты, номер дела, суть нарушения (отказ/бездействие), просьбу (принять меры, выдать аудиопротокол), дату, подпись. Подать через ЛК или канцелярию соответствующего суда/ККС.

Отзывы и практика (Типовые проблемы и решения)

Обобщенный опыт участников гражданского процесса (на основе судебной практики и форумов юристов/граждан):

Проблема 1: «Суд отказывает, ссылаясь на отсутствие технической возможности»

Решение: Незаконный отказ. Ст. 230 ГПК РФ обязывает вести запись. Если запись велась — она существует. Пишите жалобу Председателю суда с требованием обеспечить техническую возможность (привлечь ОИТ, использовать внешний носитель). Ссылайтесь на Постановление Пленума ВС РФ № 28 «О некоторых вопросах, возникающих у судов при применении ГПК РФ» (п. 24-25).

Проблема 2: «Выдали флешку, но файл не открывается / формат .dct / .trm»

Решение:

Скачайте бесплатный Express Scribe (NCH Software), открывает .dct, .ds2, .wav, .mp3.
Для форматов ГАС «Правосудие» (часто контейнеры с шифрованием) используйте плеер с портала «Правосудие» (раздел «Сервисы» → «Плеер для прослушивания аудиопротоколов») или плагин для браузера.
Можете потребовать перезаписи в открытом формате (MP3/WAV) — суд обязан обеспечить возможность ознакомления (ч. 5 ст. 230 ГПК РФ).

Проблема 3: «В аудиозаписи есть пробелы / обрезаны реплики»

Решение: Это основание для ходатайства о внесении исправлений в письменный протокол (ст. 232 ГПК РФ) или для частной жалобы на определение об отказе во внесении исправлений. Аудиозапись — первичное доказательство.

Проблема 4: «Секретарь требует оплатить госпошлину за копию»

Отзыв: «Позвонил в канцелярию, сказали «оплатите 150 руб за копию». Показал ст. 333.36 НК РФ (п. 1, подп. 2) — участникам дела копии протоколов выдаются БЕСПЛАТНО. Секретарь извинился и записал на флешку на месте». Не платите пошлину за аудиокопию, если вы участник дела!

Проблема 5: «Сроки затягивают на месяц»

Решение: Подайте заявление через ЛК ГАС «Правосудие» (фиксируется дата поступления). Если через 10 дней тишины — пишите жалобу Председателю суда (через ЛК или почту) с требованием исполнить требование закона в разумный срок. Обычно после жалобы председателя выдают за 1-2 дня.

Краткий чек-лист: Как получить аудиопротокол быстро

Определите точные даты заседаний (по уведомлениям, протоколам или ЛК).
Подготовьте заявление (образец выше) в 2 экземплярах (суд + ваш на руках с отметкой о принятии).
Подайте через Личный кабинет ГАС «Правосудие» (sudrf.ru) — это самый надежный и быстрый способ (ЭЦП/Госуслуги). Или лично в канцелярии / заказным почтой с вложением.
Позвоните секретарю судьи (телефон в распоряжении или на сайте суда) через 1-2 дня: подтвердите получение, уточните сроки и формат выдачи (флешка / ЛК).
При личной выдаче: возьмите паспорт, флешку (FAT32/exFAT, чистую), второе заявление для отметки «Выдано».
Проверьте запись сразу (на ноутбуке в суде или дома) на полноту и качество звука.
При проблемах — жалоба Председателю суда через ЛК / канцелярию / на личный прием.

Данная статья носит информационный характер и не является юридической консультацией. Процессуальные сроки и требования могут меняться. Для решения конкретного вопроса рекомендуется обратиться к адвокату или юристу. Актуальные контакты вашего суда всегда проверяйте на официальном портале sudrf.ru.