ФССП России – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий принудительное исполнение решений судов, арбитражных судов, иных органов и должностных лиц. Одной из ключевых функций службы является предоставление гражданам и организациям доступа к базе данных должников, в т.ч. к их телефонным номерам, что упрощает процесс возврата долгов.
Что такое «банк данных телефонных контактов» ФССП?
База данных телефонных контактов – это часть Единой государственной информационной системы (ЕГИС), в которой фиксируются сведения о должниках, их адресах и телефонных номерах, полученных из исполнительных производств. Доступ к этой базе предоставляется:
- Гражданам – для самостоятельной проверки наличия задолженности;
- Юридическим лицам – для подготовки к взысканию долгов;
- Органам государственной власти – в рамках межведомственного взаимодействия.
База обновляется ежедневно, а информация проверяется на соответствие требованиям Федерального закона № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве».
Как проверить задолженность и получить телефонный контакт должника?
- Перейдите на официальный сайт ФССП России – https://fssp.gov.ru.
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – бесплатно, требуется подтверждение личности).
- Выберите раздел «Проверка задолженности» → «По ФИО» или «По ИНН/ОГРН».
- Введите необходимые данные (ФИО, дату рождения, регион).
- Система выдаст список исполнительных производств, в т.ч. телефонные контакты должника (если они находятся в открытом доступе).
- При необходимости можно сразу оплатить долг онлайн через интегрированный платёжный шлюз.
Для получения более детальной информации (например, копий постановлений) необходимо обратиться в отделение ФССП по месту жительства или воспользоваться горячей линией.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефонные номера региональных отделений |
|
| Электронный адрес | info@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.fssp.gov.ru – вход по логину и паролю, возможность подачи заявлений, проверка долгов, оплата онлайн. |
| Личный приём (приём граждан) | Запись через онлайн‑запись или по телефону регионального отделения. |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье, праздничные дни. |
Структура ФССП: отделы и их функции
- Отдел исполнения судебных решений – непосредственное принудительное исполнение.
- Отдел информационных технологий – поддержка ЕГИС, работа с базой телефонных контактов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём обращений, работа с жалобами и предложениями.
- Отдел кадров и обучения – набор и повышение квалификации приставов.
Руководство ФССП России (по состоянию на )
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Глава ФССП России | Артур Парфенчиков | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмные часы) |
| Заместитель директора – по информационным технологиям | Ирина Смирнова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора – по правовому обеспечению | Владимир Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑69 |
Как оставить отзыв о работе ФССП?
Граждане могут оставить отзыв или жалобу через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://fssp.gov.ru/feedback.
- Электронная почта: feedback@fssp.gov.ru.
- Горячая линия – при звонке оператор уточнит, хотите ли вы оставить отзыв.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Все отзывы публикуются в открытом реестре «Отзывы о работе ФССП» и учитываются при формировании планов улучшения сервиса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить телефонный номер должника без обращения в суд?
Да. Если номер указан в открытой части исполнительного производства, он доступен через Личный кабинет после ввода ФИО или ИНН должника.
Как быстро обновляется база телефонных контактов?
Обновление происходит ежедневно в 02:00 МСК. Новые данные о должниках вносятся в течение 24 часов после регистрации исполнительного производства.
Что делать, если номер телефона недоступен?
Если телефон скрыт в закрытой части дела, его можно запросить только в рамках официального запроса от суда или при наличии законных оснований (например, в рамках расследования).
Можно ли оплатить долг без доступа к личному кабинету?
Да. На сайте в разделе «Оплата долгов онлайн» доступна форма оплаты по номеру исполнительного производства без регистрации.
База данных телефонных контактов ФССП России – важный инструмент как для должников, желающих проверить наличие задолженности, так и для кредиторов, стремящихся ускорить процесс взыскания. Доступ к базе осуществляется через официальный сайт, Личный кабинет и горячую линию. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться персональным приёмом в региональном отделении или написать письмо на info@fssp.gov;ru. Все обращения фиксируются, а отзывы публикуются в открытом реестре, что повышает прозрачность работы службы.
Помните, что своевременное обращение в ФССП и проверка своей кредитной истории помогают избежать неприятных последствий и сохранить финансовую репутацию.