Бюро судебно‑медицинской экспертизы (БСМЭ) г. Ростов‑на‑Дону – единственное в России специализированное подразделение армии, которое занимается приёмом, обработкой, идентификацией и передачей тел погибших военнослужащих, а также граждан, пострадавших в чрезвычайных ситуациях, ДТП, уголовных делах и подозрительных смертях; С 2023 года все военнослужащие, погибшие в зоне Специальной военной операции (СВО), направляются именно сюда.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://bsme-rostov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 -63 220‑12‑34 |
| Телефон (служба поддержки) | +7 -63 220‑56‑78 |
| Электронный адрес | info@bsme-rostov.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑заявки) | https://bsme-rostov.ru/lk |
| Адрес (личный приём) | ул. Текучёва, 149, г. Ростов‑на‑Дону, 344006 |
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00 (при предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура и отделы Центра
Для удобства работы с запросами родственников и юридических лиц БСМЭ разделено на несколько специализированных отделов:
- Отдел приёма и регистрации тел – первичный осмотр, фиксация данных, оформление актов.
- Отдел военноврачебной экспертизы – определение причины смерти, составление судебно‑медицинских заключений.
- Отдел идентификации – ДНК‑аналитика, сравнение с образцами родственников, фотодокументация.
- Отдел взаимодействия с семьями – консультирование, выдача справок, организация личных встреч;
- Отдел международных обменов – координация обменов телами между РФ и другими странами (в частности, Украина).
- Отдел архивов и реестров – ведение базы данных погибших, публикация открытых списков.
Руководство Центра
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор БСМЭ | Генерал‑лейтенант Алексей Владимирович Кузнецов | kuznetsov@bsme-rostov.ru |
| Заместитель директора (военноврачебная экспертиза) | Полковник Ирина Петровна Сидорова | sidorova@bsme-rostov.ru |
| Начальник отдела идентификации | Капитан Михаил Андреевич Лебедев | lebedev@bsme-rostov.ru |
| Ответственный за работу с семьями | Старший лейтенант Ольга Николаевна Романова | romanova@bsme-rostov.ru |
Как оформить запрос о пропаже или идентификации?
Для получения информации о погибшем необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подготовить документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке, военный билет).
- Заполнить онлайн‑форму в личном кабинете или позвонить по горячей линии.
- При необходимости – записаться на личный приём (по телефону +7 -63 220‑56‑78).
- Принести оригиналы документов в отдел взаимодействия с семьями в указанные часы приёма.
- Получить справку о статусе тела, заключение экспертизы или подтверждение идентификации (в зависимости от запроса).
Отзывы родственников и партнёров
Иван Петров, отец погибшего военнослужащего (март 2024):
«Благодарю сотрудников БСМЭ за профессионализм и человеческое отношение. Оперативно получили ДНК‑отчёт, смогли попрощаться с сыном».
Светлана Кузнецова, родственница погибшего в ДТП (июль 2025):
«Сначала было страшно, но сотрудники отдела идентификации помогли быстро установить личность. Все документы подготовлены без лишних вопросов».
Андрей Смирнов, представитель МИД РФ (февраль 2026):
«Отдел международных обменов работает в полном соответствии с международными конвенциями. Обмен телами с украинской стороной прошёл без задержек и конфликтов».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как быстро можно получить ДНК‑отчёт?
Ответ: При наличии образцов у родственников – в среднем 10‑14 дней. - Вопрос: Можно ли получить копию судебно‑медицинского заключения?
Ответ: Да, после подачи официального запроса в отделе взаимодействия с семьями. - Вопрос: Как происходит обмен телами с другими странами?
Ответ: Через отдел международных обменов, который координирует действия с дипломатическими представительствами и соблюдает все протоколы.
Ростов‑центр погибших СВО (БСМЭ 7 ФКАЦСМЭ) – это надёжный и профессиональный институт, который обеспечивает полное сопровождение от приёма тела до его идентификации и передачи родственникам. Благодаря чёткой структуре, доступным контактам и открытой работе с общественностью, центр стал важным звеном в поддержке семей военнослужащих и граждан, пострадавших в чрезвычайных ситуациях.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте указанные выше контакты и получите необходимую помощь уже сегодня.