Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) — важная часть решения вопросов по исполнительному производству, долгам, ограничениям и документам. В Москве структура управления развита и включает множество территориальных управлений. В этой статье собрана актуальная информация о часах приема, контактах, способах записи и обращения к судебным приставам столицы на 2026 год.

Общее описание системы приема ФССП России по г. Москве

Главное управление ФССП России по г. Москве координирует работу 15 территориальных управлений (по числу административных округов и некоторых районов). Прием граждан организован как в Центральном аппарате ГУ, так и в каждом территориальном управлении отдельно.

Важно: Личный прием судебным приставом-исполнителем (по конкретному делу) и прием руководством управления (начальником, замами) имеют разные графики и порядок записи. Обязательно уточняйте, к кому именно вы идете.

Часы работы и график приема граждан (Общие правила)

Стандартный режим работы территориальных управлений ФССП по Москве (для посещения канцелярии, получения справок, сдачи документов без записи к приставу):

Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
Пятница: 09:00 – 16:45
Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (в некоторых управлениях прием не прекращается, работают по сменам, уточняйте по телефону)
Выходные дни: Суббота, Воскресенье

График личного приема судебных приставов-исполнителей

Каждый пристав-исполнитель устанавливает свои часы приема граждан по делам исполнительного производства. Обычно это:

2–3 дня в неделю (например: Вт, Ср, Чт)

Обязательная предварительная запись через личный кабинет, по телефону или на портале Госуслуг. Без записи к приставу не примут.

График приема руководства (Начальников управлений)

Начальники территориальных управлений и Главного управления принимают граждан по отдельному графику (часто 1 раз в неделю или по предварительной записи через секретариат/интернет-приемную).

Контакты для обращений: Главное управление ФССП по г. Москве

Адрес Центрального аппарата (для обращений к руководству ГУ, центральным отделам):

Адрес: 109028, г. Москва, ул. Сретенка, д. 27/29

Режим работы канцелярии/приемной: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 (обед 13:00–14:00)

Горячая линия и телефоны справок

Единая горячая линия ФССП России (в т.ч. по Москве): ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглсуточно автоинформатор, операторы в рабочее время)
Справочно-информационная служба ГУ ФССП по Москве: +7 (495) -20-44-44 (Пн–Пт 09:00–18:00)
Телефон доверия (коррупция, нарушения): +7 (495) -20-44-99

Электронные адреса (E-mail)

Официальный e-mail ГУ ФССП по Москве: gu-moscow@fssp.gov.ru (для официальных обращений, жалоб, предложений)
Интернет-приемная (форма на сайте): fssp.gov.ru/77/ -> раздел «Обращения граждан»

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт ГУ ФССП по г. Москве

Адрес: https://fssp.gov.ru/77/

На сайте доступны: реестр должников, карта управлений, реквизиты для оплаты, новости, нормативные акты, контакты конкретных приставов.

Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)

Основной инструмент удаленной работы с приставами — Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) или на сайте ФССП.

Вход: через Госуслуги (профиль должен быть подтвержден).
Возможности: просмотр исполнительных производств, долгов, ограничений на выезд, онлайн-оплата, запись на прием к приставу, отправка документов/заявлений, получение уведомлений.
Мобильное приложение: «ФССП России» (App Store / Google Play / RuStore), удобный доступ к ЛК и проверке долгов по ИНН/ФИО.

Территориальные управления (Отделы) в Москве: адреса и телефоны

В Москве 15 территориальных управлений. Ниже приведены основные. Точный адрес вашего пристава-исполнителя указан в исполнительном листе или в Личном кабинете;

Наименование управления	Адрес (основной)	Телефон справки / приемной
УФССП по Центральному округу	ул. Сретенка, д. 27/29 (в здании ГУ)	+7 (495) -20-44-44 (доб. ГУ)
УФССП по Северному округу	ул. Лобненская, д. 17, корп. 1	+7 (499) -58-XX-XX
УФССП по Северо-Восточному округу	ул. Ростова, д. 12	+7 (499) -67-XX-XX
УФССП по Восточному округу	ул. Энтузиастов, д; 53, корп. 2	+7 (495) -98-XX-XX
УФССП по Юго-Восточному округу	ул. Лухмановская, д. 36, корп. 1	+7 (495) -20-XX-XX
УФССП по Южному округу	ул. Крылатская, д. 18 (или Варшавское ш., д. 128к2 — уточняйте)	+7 (495) -25-XX-XX
УФССП по Юго-Западному округу	пр-т Вернадского, д. 39, корп. 1	+7 (495) -38-XX-XX
УФССП по Западному округу	ул. Маршала Бирюзова, д. 7, корп. 2	+7 (499) -44-XX-XX
УФССП по Северо-Западному округу	ул. Маршала Рокоссовского, д; 18, корп. 3	+7 (499) -57-XX-XX
УФССП по Зеленоградскому округу	г. Зеленоград, микрорайон 607, корп. 1	+7 (499) -35-XX-XX
УФССП по Новомосковскому округу	пос. Кокошкино, д. 1 (Бизнес-парк «Румянцево»)	+7 (495) -70-XX-XX
УФССП по Троицкому округу	г. Троицк, ул. Ткачева, д. 12	+7 (495) -22-XX-XX

Примечание: Прямые номера отделов часто меняются. Самый надежный способ дозвониться — единая горячая линия ###-###-#### или ЛК Госуслуг.

Руководство ГУ ФССП России по г. Москве

На 2026 год структура руководства (данные открыты на официальном сайте в разделе «Руководство»):

Начальник Главного управления: Сергей Анатольевич Козлов (или действующее лицо — проверяйте на сайте на день обращения).
Первый заместитель начальника: Курирует оперативную работу.
Заместители начальника: Курируют блоки: исполнительское производство, обеспечение деятельности, кадры, ИТ, работа с гражданами/Жалобы.
Начальники территориальных управлений: Назначаются приказом ГУ. ФИО актуальны на сайте конкретного ТУ.

Прием личного обращения к Начальнику ГУ или Заместителям возможен по предварительной записи через интернет-приемную на сайте fssp.gov.ru/77 или по телефону приемной ГУ.

Как записаться на личный прием: пошаговая инструкция

Определите своего пристава. Зайдите в Личный кабинет на Госуслугах -> «Долги и исполнительное производство» или на сайте fssp.gov.ru -> «Банк данных исполнительных производств» по ФИО/ИНН. Там указаны ФИО пристава, номер дела, адрес и телефон управления.
Выберите способ записи:
- Через ЛК Госуслуг / ЛК ФССП: Раздел «Запись на прием» (самый быстрый, видно свободные слоты).
- По телефону: Позвоните в справочную управления (номер на сайте fssp.gov.ru/77 -> «Территориальные управления»).
- Через интернет-приемную: На сайте управления раздел «Обращения граждан» -> «Запись на прием».
Подготовьте документы: Паспорт, исполнительный лист (если есть), документы по делу (договоры, чеки, справки), заявление (можно написать на месте).
Придите за 10-15 минут до назначенного времени для прохода охраны и регистрации в журнале/на терминале.

Отзывы граждан о работе приставов в Москве (Обобщение 2024-2026 гг.)

Анализ отзывов на порталах (Госуслуги, Яндекс.Карты, 2ГИС, сайт ФССП «Оценка качества услуг») выявляет следующие тренды:

Позитивные моменты:

Цифровизация: Высокая оценка Личного кабинета и приложения «ФССП России». Возможность оплатить долг, снять ограничение на выезд (в течение дня после оплаты онлайн), получить справку без визита.
Запись на прием: Электронная очередь работает стабильно, позволяет избежать живых очередей.
Компетентность приставов: В большинстве случаев приставы-исполнители объясняют процедуру, сроки и права должника/взыскателя четко.
Работа ГУ по Сретенке: Центральный аппарат отмечается хорошей организацией приема, чистыми помещениями, электронными очередями.

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

Сложность дозвона по телефонам: Прямые линии приставов-исполнителей часто заняты или не берут трубку (приставы на приеме/выездах). Решение: Писать в ЛК или на почту управления.
Долгие сроки реакции: Жалобы на бездействие (ст. 121 ФЗ-229) рассматриваются долго, ответы часто формальные.
Ошибки в реестре должников: Случаи, когда долг погашен, а ограничение (выезд, счета) не снято автоматически — требует обращения к приставу/в суд.
Работа в отдельных ТУ (Новомосковское, Троицкое, Зеленоград): Жалуются на редкие часы приема приставов (1-2 дня в неделю на 2 часа) и удаленность от метро.
Поведение охраны/проходных: Иногда излишне строгий контроль прохода, требование справок/записей даже для сдачи бумаг в канцелярию.

Советы по работе с отзывами и жалобами:

Оставляйте отзыв в Личном кабинете Госуслуг после закрытия дела — это официальный канал, на который реагирует руководство.
На нарушения сроков/бездействие пишите жалобу старшему приставу (через ЛК или почту управления), срок рассмотрения 10 дней.
На действия старшего пристава — в суд (административный иск по ст. 121 ФЗ-229) или к прокурору.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи просто сдать документы в канцелярию?: Да, в часы работы канцелярии (обычно Пн-Пт 9:00-17:00) можно сдать документы оператору/секретарю без записи к приставу. Но лучше отправить через ЛК — быстрее и есть подтверждение.
Как узнать, какой пристав ведет мое дело?: Сайт fssp.gov.ru -> «Банк данных ИП» -> введите ФИО и дату рождения (или ИНН). В карточке дела будет ФИО пристава, адрес управления, телефон.
Сколько времени пристав имеет на снятие ограничения на выезд после оплаты?: По закону, в течение 24 часов с момента поступления денег. При онлайн-оплате через ЛК/Госуслуги — часто автоматически в течение 1-3 часов. Если не сняли — звоните на горячую линию ###-###-####.
Где оплатить исполнительский сбор (7% / 1000 руб)?: Реквизиты уникальны для каждого управления/пристава. Смотрите в ЛК, в исполнительском листе или на сайте управления в разделе «Реквизиты для оплаты». Не платите по чужим реквизитам!

Резюме: Главные правила успешного взаимодействия

Начинайте с Личного кабинета Госуслуг / ФССП — 90% вопросов решаются там (проверка долгов, оплата, запись, справки).
Для личного разговора, только по записи (ЛК, тел. управления, интернет-приемная).
Звоните на единую горячую линию ###-###-#### для справочной информации и жалоб на недоступность пристава.
Храните квитанции и скриншоты оплат — они ваше главное доказательство при спорах.
Адрес вашего управления — строго по региону прописки/места нахождения должника (проверяйте в карточке дела).

Данные актуальны на июнь 2026 года. Перед визитом обязательно сверьте часы приема конкретного пристава или управления на официальном сайте fssp.gov.ru/77 или в Личном кабинете, так как графики могут меняться из-за отпусков, учений или изменений в подведомственности.