Дата актуальности:  г.

Бездействие – это отсутствие действий, которые пристав‑исполнитель обязан выполнить в рамках исполнительного производства, в т.ч.:

• не выдача поручения о возбуждении исполнительного производства;
• не вручение копии постановления об открытии исполнительного производства;
• не предоставление взыскателю сведений о движимом имуществе должника;
• отказ от проведения принудительных мер без законных оснований;
• промедление более чем на 30 дней с момента получения заявления или постановления суда.

Нормативно‑правовая база

• Федеральный закон № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве» от  г.;
• Приказ ФССП России от № 64‑н «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения жалоб и обращений граждан»;
• Конституция РФ (ст. 2, 46) – гарантии прав и свобод граждан;
• Кодекс административного судопроизводства РФ (ст. 28‑30) – порядок обжалования действий (бездействия) органов исполнительной власти.

Куда и как подавать жалобу

1. Определить компетентное лицо. В первую очередь жалоба подаётся в порядке подчинённости старшему судебному приставу того отдела, где работает пристав‑исполнитель.
2. Подготовить документ. Используйте образец ниже, заполняя все необходимые поля.
3. Выбрать способ подачи.
   • Лично – в приемную старшего судебного пристава.
   • Почтовой отправкой с заказным письмом.
   • Электронно – через Личный кабинет ФССП или по электронной почте.
4. Приложить подтверждающие документы. Копии заявлений, постановлений суда, переписка с приставом, справки о задолженности и т.п.
5. Получить расписку о приёме. При личной подаче – подпишите расписку. При отправке по почте – сохраните трек‑номер.
6. Ожидать ответа. По закону ответ должен быть дан в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.

Контактные данные службы судебных приставов (на примере ГУФССП России по г. Москве)

• Официальный сайт: https://fssprus.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмной: +7 (495) -77‑77‑77
• Электронный адрес: info@fssprus.ru
• Личный кабинет (для подачи жалоб онлайн): https://cabinet.fssprus.ru
• Адрес приёмной: ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009
• График приёма граждан: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда)

Отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб

• Отдел контроля и надзора за исполнением судебных решений;
• Отдел работы с обращениями граждан;
• Отдел юридической поддержки.

Руководство (пример)

• Директор ГУФССП России по г. Москве – Иванов И.И.
• Старший судебный пристав Кунцевского отдела – Петров П.П.
• Начальник отдела контроля – Сидорова С.С.

Отзывы граждан

Для ознакомления с реальными отзывами о работе службы судебных приставов можно воспользоваться сервисом otzovik.com или разделом «Отзывы» на официальном сайте ФССП.

Образец жалобы в порядке подчинённости

Ниже представлен полностью готовый шаблон. Печатайте документ, заполняйте нужные поля и подписывайте.

Кому: Старшему судебному приставу Кунцевского отдела
ГУФССП России по г. Москве
От кого: _______________________________
(Ф.И.О., паспорт, ИНН, адрес, телефон, e‑mail)

Тема: Жалоба на бездействие судебного пристава‑исполнителя
Я, _______________________________ (Ф.И.О., место жительства), являюсь истцом (заявителем) в исполнительном производстве № ____________, возбужденном судом ____________ от "__" ___________ 2026 г.

Суть жалобы:
Пристав‑исполнитель ________________________ (Ф.И.О.) от "__" ___________ 2026 г. получил от меня (по почте/лично) заявление о возбуждении исполнительного производства, однако до настоящего момента не выдал поручения о возбуждении производства и не предоставил копию постановления о его открытии.
В результате бездействия пристав‑исполнитель нарушил мои конституционные права на судебную защиту (ст. 46 Конституции РФ) и права, гарантированные ФЗ «Об исполнительном производстве» (ст. 12, 15, 31).
Я неоднократно (дата, способ связи) обращался(лась) к приставу с требованием выполнить свои обязанности, но ответа не получил(а).

Приложения:
Копия заявления об открытии исполнительного производства;
Копия постановления суда о взыскании;
Копия переписки (электронная почта, письма);
Копия паспорта (страница с данными);
Квитанция об оплате государственной пошлины (если применимо).
Требования:
Признать факт бездействия судебного пристава‑исполнителя;
Обязать указанного пристава в течение 10 календарных дней выдать поручение о возбуждении исполнительного производства и вручить мне копию соответствующего постановления;
Принять меры дисциплинарного воздействия в отношении пристава‑исполнителя в соответствии с Трудовым кодексом РФ и внутренними нормативными актами ФССП;
Информировать меня о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме по адресу, указанному выше.

Подпись: _______________________

Что делать, если жалоба отклонена?

1. Изучить мотивировочное решение (оно должно содержать конкретные причины отказа).
2. Подать апелляционную жалобу в прокуратуру по месту нахождения службы судебных приставов в течение 10 дней.
3. При необходимости обратиться в суд с иском о защите нарушенных прав (ст. 30‑31 ФЗ «Об исполнительном производстве»).

Полезные ссылки

• Обратная связь ФССП России
• Официальный правовой портал РФ
• КонсультантПлюс – нормативные акты
• Гарант – юридическая информация

Соблюдая указанные в статье рекомендации, вы сможете грамотно оформить жалобу, ускорить её рассмотрение и защитить свои законные интересы.