Центр обслуживания судебных участков мировых судей (Государственное казённое учреждение Саратовской области) – это исполнительный орган, обеспечивающий организационную, кадровую, информационную, правовую и финансовую поддержку деятельности мировых судей региона. Центр является центральным пунктом взаимодействия граждан, адвокатов и судей с судебной системой на уровне мировых судов.
Общая информация
- Полное название: Государственное казённое учреждение Саратовской области «Центр обслуживания судебных участков мировых судей».
- Юридический адрес: 410080, г. Саратов, проспект Строителей, д. 1, 3‑й этаж (здание СНИИМ).
- Фактический адрес: 410080, г. Саратов, проспект Строителей, д. 1.
Миссия и задачи
Центр обеспечивает:
- Кадровое и методическое сопровождение мировых судей.
- Организацию и поддержание информационных систем (Электронный суд, личный кабинет).
- Финансовое обеспечение работы судебных участков.
- Контроль за соблюдением процессуальных норм и повышение качества судебных услуг.
Руководство
| Директор Центра | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по административным вопросам | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Михайлов Андрей Сергеевич |
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон директора: 8 (8452) -0‑10‑01
- Электронная почта: director@cossud.saratov.gov.ru
Контактные данные
Официальный сайт
https://saratov.gov.ru/gov/auth/komsud/
Горячая линия
Для оперативных вопросов граждан и юридических лиц работает горячая линия:
- Телефон: 8 (8452) -5‑00‑55 (круглосуточно)
- Краткое меню:
- 1 – Информация о судебных участках
- 2 – Запись на приём к мировому судье
- 3 – Техническая поддержка электронных сервисов
Телефоны справочных отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел кадров | 8 (8452) -0‑10‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел информационных технологий | 8 (8452) -0‑10‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел финансового обеспечения | 8 (8452) -0‑10‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел методической поддержки | 8 (8452) -0‑10‑05 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Общий электронный ящик для запросов граждан: info@cossud.saratov.gov.ru
Личный кабинет (Электронный суд)
Для подачи заявлений, получения выписок и записи на приём к мировому судье необходимо зарегистрироваться в системе «Электронный суд»:
- Ссылка: https://esud;saratov.gov.ru
- Регистрация – простая, требуется ИНН и СНИЛС.
- В личном кабинете доступны:
- Запись на приём к мировому судье.
- Отслеживание статуса дел.
- Получение электронных копий решений.
- Обратная связь с отделом технической поддержки.
Личный приём и график работы
Личный приём руководства
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться к директору Центра или к заместителям.
- Директор – приём по предварительной записи, среда, 10:00‑12:00.
- Заместитель по административным вопросам – вторник, 14:00‑16:00.
- Заместитель по ИТ – четверг, 11:00‑13:00.
График работы Центра
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 (приём директора 10:00‑12:00) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (приём заместителя ИТ 11:00‑13:00) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы Центра
- Отдел кадров – подбор, аттестация и повышение квалификации мировых судей и их помощников.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Электронный суд», разработка и внедрение новых сервисов.
- Отдел финансового обеспечения – распределение бюджетных средств, расчёт заработной платы, контроль за расходами.
- Отдел методической поддержки – подготовка методических рекомендаций, проведение семинаров и вебинаров.
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, подготовка справочных материалов.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений, работа с отзывами и предложениями.
Отзывы граждан и рекомендации
Согласно опросам, проведённым в 2024‑2025 годах, уровень удовлетворённости работой Центра составляет 84 %. Основные положительные моменты, отмечаемые пользователями:
- Быстрая реакция горячей линии (в среднем 3‑5 минут ожидания).
- Удобный личный кабинет – возможность записаться онлайн без визита в суд.
- Профессиональная работа сотрудников отделов, особенно ИТ‑поддержки.
Критика, полученная от граждан, обычно касается:
- Недостаточной информированности о графиках приёма отдельных мировых судей.
- Не всегда актуальной информации на некоторых региональных сайтах участков.
Для улучшения сервиса Центр планирует:
- Обновить и унифицировать сайты всех судебных участков (единый шаблон);
- Ввести SMS‑уведомления о подтверждении записи на приём.
- Расширить часы работы горячей линии до 24 часов в сутки в выходные.
Как получить необходимую информацию о конкретных судебных участках
Для получения сведений о конкретных мировых судьях, их адресах, телефонах и графиках работы выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт Комитета по обеспечению деятельности мировых судей.
- В разделе «Судебные участки» выберите интересующий вас район (например, Заводской, Ленинский, Октябрьский).
- Кликните по названию участка – откроется страница с полной информацией:
- ФИО мирового судьи и его помощника.
- Адрес и карта проезда.
- Контактный телефон (пример: 8 (8452) -4‑19‑40 – участок 1 Заводского района).
- График приёма (обычно 2‑3 дня в неделю, уточняйте в личном кабинете).
- При необходимости запишитесь на приём через Электронный суд или позвоните по горячей линии.
Полезные ссылки
- Комитет по обеспечению деятельности мировых судей Саратовской области
- Электронный суд – личный кабинет
- Карта судебных участков (2ГИС)
- Электронная почта Центра
Центр обслуживания судебных участков мировых судей Саратовской области – ключевой элемент судебной инфраструктуры региона. Он обеспечивает эффективную работу мировых судов, предоставляет гражданам удобные онлайн‑сервисы и поддерживает высокий уровень профессионализма судейского корпуса. При возникновении вопросов, связанных с записью на приём, получением справок или технической поддержкой, используйте указанные выше контакты и сервисы.
Помните: своевременное обращение в Центр и использование личного кабинета позволяют сократить время ожидания и упростить процесс взаимодействия с судебной системой.