Описание
Центр важной информации и поддержки граждан «Самое главное помнить что» создан для оперативного предоставления населению критически важных сведений в области медицины‚ права‚ безопасности и социальной защиты. Основная миссия организации — сделать жизненно необходимую информацию доступной‚ понятной и структурированной в любой ситуации.
Руководство
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора: Петрова Анна Владимировна
- Главный юрист: Сидоров Дмитрий Алексеевич
Отделы
- Отдел правовой поддержки — консультации по законодательству и защите прав граждан.
- Отдел медицинской информации, разъяснения по вопросам здоровья‚ профилактики и первой помощи.
- Отдел чрезвычайных ситуаций — рекомендации при ЧС‚ экстренных и аварийных случаях.
- technical support — помощь в работе с официальным сайтом и личным кабинетом.
Контакты для обращений
Официальный сайт
www.smg-info.ru
Горячая линия
8 (800) -55-00-00 — звонок бесплатный для всех регионов России.
Номера телефонов
- +7 (495) -23-45-67 — многоканальный телефон центра
- +7 (495) -23-45-68 — факс приёмной
Электронный адрес
info@smg-info.ru, для общих вопросов и обращений.
Личный кабинет
На официальном сайте функционирует личный кабинет пользователя. После регистрации доступны следующие возможности:
- Отслеживание статуса поданных обращений и заявок;
- Получение уведомлений о важных изменениях и нововведениях;
- Онлайн-запись на личный прием к специалистам центра;
- Хранение истории консультаций и полученных рекомендаций.
Личный прием
Личный прием граждан ведется по адресу: г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. 10‚ офис 305.
График приема
- Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Выходные и праздничные дни: суббота‚ воскресенье
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
Прием ведется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отзывы
Елена К.: «Очень помогли разобраться в вопросе оформления социальных выплат. Операторы вежливые‚ информация предоставлена четко и структурированно.»
Андрей М.: «Удобный личный кабинет‚ все обращения хранятся в одном месте. Спасибо за оперативную работу и понятные консультации!»
Татьяна С.: «Обратилась на горячую линию ночью — проконсультировали по экстренной ситуации. Здорово‚ что такой центр существует и работает круглосуточно.»