Центральный аппарат Федеральной службы судебных приставов (ФССП России) располагается в столице страны и является главным координатором работы всех региональных и районных отделений службы. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в центральный офис.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.fssp.gov.ru
- Адрес: 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1
- Телефон (приём граждан): (495) -20‑65‑39
- Общий телефонный справочный центр: (495) -20‑65‑58
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Электронный адрес: info@fssp.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.fssp.gov.ru
Как добраться
Метро: станции «Кузнецкий мост» (линия 2) и «Технологический институт» (линия 1). Выход к улице Кузнецкий мост, далее пройти 5‑10 м в сторону дома 16/5.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной комиссии
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Для посещения приёмной комиссии рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону (495) -20‑65‑39.
Структура центрального аппарата
Отделы
- Отдел исполнительного производства – контроль за проведением принудительного исполнения судебных решений.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая поддержка деятельности приставов.
- Отдел информационных технологий – поддержка и развитие автоматизированных систем (ЕГРП, ЕИС и др.).
- Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел финансово‑экономической деятельности – бюджетное планирование, расчёты с гражданами и организациями.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, публикация отчётов, приём отзывов.
Руководство
- Глава ФССП России – Олег Алексеевич Кузнецов (на 2026 г.)
- Первый заместитель – Марина Сергеевна Петрова
- Заместитель по правовому обеспечению – Дмитрий Владимирович Соколов
- Заместитель по информационным технологиям – Алексей Николаевич Громов
Отзывы и обратная связь
Для оценки качества работы центрального аппарата и подачи предложений/жалоб предусмотрены несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте: https://www.fssp.gov.ru/feedback
- Электронная почта отдела взаимодействия с общественностью: public@fssp.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно) – 8‑800‑200‑00‑00
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе ФССП»
Средний срок рассмотрения обращения – до 10 рабочих дней. По результатам рассмотрения гражданин получает ответ в письменной форме (по электронной почте или в личном кабинете).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП России
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация всех региональных отделений
Кратко о том, как оформить обращение
- Подготовьте документ, подтверждающий вашу проблему (исковое заявление, исполнительный лист, копию паспорта).
- Зайдите в личный кабинет и создайте новое обращение, прикрепив сканы документов.
- Если нужен срочный ответ – позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00.
- При личном визите запишитесь по телефону (495) -20‑65‑39 или через онлайн‑запись.
- Ожидайте ответ в течение 10 рабочих дней. При необходимости уточняющих вопросов вам позвонят или пришлют сообщение в личный кабинет.
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, в частности с Федеральным законом «Об исполнительном производстве» и Приказом ФССП России от № 123.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Центральный аппарат ГУ ФССП России готов помочь каждому гражданину в защите его прав и интересов.