Центральный аппарат ФССП России: контакты, официальный сайт, горячая линия и структура

Загляните в сердце ФССП: как Центральный аппарат ФССП координирует 80 тысяч приставов. Схема власти, функции и свежие данные на 2026 год.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Данная статья содержит актуальную на 27 июня 2026 года информацию о Центральном аппарате ФССП России (часто именуемом как Центральное управление или Аппарат ФССП России) — главном структурном подразделении федеральной службы, обеспечивающем руководство и координацию деятельности территориальных органов по всей стране.


Описание и статус

Федеральная служба судебных приставов Российской Федерации (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по:

  • обеспечению установленного порядка деятельности судов (Конституционного Суда РФ, Верховного Суда РФ, судов общей юрисдикции, арбитражных судов);
  • организации принудительного исполнения судебных актов, а также актов других органов и должностных лиц (в соответствии с ФЗ «Об исполнительном производстве»);
  • правоприменительным функциям и функциям по контролю и надзору в установленной сфере деятельности.

Центральный аппарат ФССП России (Аппарат службы) — это центральный орган управления, который:

  • руководит деятельностью всех территориальных подразделений (Главных управлений по субъектам РФ, Межрегиональных управлений, Отделов судебных приставов);
  • разрабатывает нормативные правовые акты, методические рекомендации и инструкции;
  • осуществляет контроль за соблюдением законодательства, статистику, кадровую политику, материально-техническое обеспечение и информатизацию;
  • координирует работу отделов собственной безопасности, пресс-служб, правовых отделов и иных структурных единиц по регионам.

Руководитель службы — Директор Федеральной службы судебных приставов — Главный судебный пристав Российской Федерации. На июнь 2026 г. эту должность занимает Аристов Дмитрий Васильевич. Директором Аппарата (выступающим в роли главного судебного пристава при его отсутствии и координирующим работу Аппарата) назначается соответствующий должностное лицо.


Контакты для обращений (Почтовый и фактический адрес)

Обращения гражданиан и организаций (письменные заявления, жалобы, предложения) направляются по адресу расположения Центрального аппарата:

Адрес: 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 16/5, стр. 1
Фактический адрес приемной: тот же (вход по пропускам, оформляемым на месте или заранее).

Примечание: Для обращений по конкретным исполнительным производствам эффективнее обращаться непосредственно в территориальный орган (ГУ ФССП по субъекту РФ или ОСП), ведущий дело, либо использовать электронные сервисы (см. ниже).


Официальный сайт

Главный информационный ресурс службы:

  • Портал ФССП России: https://fssp.gov.ru
  • Сайт ГУ ФССП по г. Москве (для московских производств): https://moskva.fssp.gov.ru

На сайте fssp.gov.ru доступны: банк данных исполнительных производств (поиск по ФИО/ИНН), калькулятор сбора, реестр судебных приставов-исполнителей, нормативная база, новости, форма электронного обращения.


Горячая линия (Единый колл-центр)

Для получения справочной информации по исполнительным производствам, порядку действий приставов, суммам долгов и способам оплаты работает единый бесплатный номер (звонки по России бесплатны):

8 (800) -50-39-32

  • Режим работы: будни с 09:00 до 18:00 (время Московское), перерыв на обед обычно не предусмотрен (работа в смены), но лучше уточнить на сайте.
  • Функции: консультации по статусу дела, реквизитам для оплаты, адресам отделов, порядку подачи документов. Не дают юридических консультаций и не принимают решения по делам.

Номера телефонов Центрального аппарата (Приемная, Справки, Факсы)

Для связи с конкретными структурными подразделениями Аппарата (правовой отдел, отдел кадров, ОСБ, пресс-центр и др.) используются городские номера:

  • Приемная Директора ФССП / Главного судебного пристава РФ: +7 (495) -20-65-39
  • Справочное бюро / Общая справочная служба Аппарата: +7 (495) -20-64-00
  • Факс приемной / канцелярии: +7 (495) -20-65-37
  • Пресс-центр ФССП России (для СМИ): +7 (495) -20-65-39 (доб. соответствующий) / e-mail: presscenter@fssp.gov.ru

Электронные адреса (E-mail)

Официальная переписка и направление электронных обращений:

  • Центральная приемная (канцелярия) ФССП России: ca@fssp.gov.ru (или cafssp@gov.ru по старым реквизитам)
  • Пресс-центр: presscenter@fssp.gov.ru
  • Электронная приемная на портале Госуслуг / сайте ФССП: раздел «Обращения граждан» (требует авторизации ЕСИА для получения официального ответа по срокам рассмотрения).

Личный кабинет (Электронные сервисы)

ФССП России не имеет отдельного «личного кабинета» в привычном понимании (как у налоговой или ПФР), но предоставляет доступ к сервисам через:

  1. Портал Госуслуг (ЕСИА): сервис «Исполнительное производство» — просмотр своих дел, долгов, возможность оплаты, подача заявлений приставу-исполнителю, жалоб на действия/бездействие.
  2. Сайт fssp.gov.ru (без авторизации): поиск исполнительных производств по ФИО/ИНН, генерация квитанций для оплаты сбора/долга.
  3. Мобильное приложение «ФССП России» (iOS / Android): поиск долгов, оплата, карта отделов, пуш-уведомления о новых делах.
  4. Личный кабинет судебного пристава (внутренний): доступен только сотрудникам службы для ведения дел (АИС «Исполнительное производство»).

Личный прием руководства и должностных лиц

Прием Директора ФССП России (Главного судебного пристава РФ)

Личный прием граждан Директором ФССП России (Д.В. Аристовым) осуществляется по предварительной записи через приемную Центрального аппарата.

  • Телефон для записи: +7 (495) -20-65-39
  • Порядок: необходимо заранее (обычно за 1-2 недели) позвонить, сообщить ФИО, суть вопроса, номер дела (если есть). Прием проводится в здании по адресу: ул. Кузнецкий Мост, 16/5, стр. 1.

Прием заместителей Директора и начальников главных управлений Аппарата

Заместители Директора и руководители структурных подразделений Аппарата (Главное управление исполнительского производства, Главное управление обеспечения деятельности судов, Управление кадровой работы, Отдел собственной безопасности и др.) также проводят личный прием граждан по вопросам своей компетенции.

  • Запись осуществляется по тем же телефонам приемной или через форму на сайте в разделе «Личный прием».
  • Часто вопросы, не требующие вмешательства высшего руководства, перенаправляют на прием к руководителю соответствующего Главного управления (ГУ) по субъекту РФ или к приставу-исполнителю.

График приема граждан (Общий)

Важно: График может меняться, обязательно уточняйте по телефону приемной +7 (495) -20-65-39 или на сайте в разделе «О службе» → «Личный прием» перед визитом.

День недели Время приема (Мск) Примечание
Понедельник 14:00 – 17:00 Прием руководителями структурных подразделений
Вторник 10:00 – 13:00 Прием Директора / Заместителей (по записи)
Среда 14:00 – 17:00 Прием руководителями структурных подразделений
Четверг 10:00 – 13:00 Прием Директора / Заместителей (по записи)
Пятница 14:00 – 16:00 Сокращенный прием, обработка письменных обращений
Суббота, Воскресенье — Выходные дни

Правила визита:

  • Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ).
  • Документы по сути обращения (копии решений судов, исполнительных листов, квитанций об оплате, переписки с приставом-исполнителем).
  • Проход на территорию по пропуску, оформляемому в приемной на 1-м этаже (нужен паспорт).

Структура Центрального аппарата (Основные отделы и Главные управления)

Аппарат ФССП России состоит из функциональных Главных управлений (ГУ), Управлений (У), Отделов и Специализированных подразделений. Основные из них:

Главные управления (ГУ):

  • ГУ исполнительского производства — методология ВИП, контроль сроков, работа с долгами, банкротство, алименты.
  • ГУ обеспечения деятельности судов, охрана судов, режим в судебных заседаниях, конвоирование, судебные приставы при судах.
  • ГУ по организационно-кадровой работе и обучению — кадры, аттестация, обучение (Академия ФССП), социальная защита сотрудников.

Управления и Отделы (ключевые):

  • Управление информатизации и коммуникаций (УИК) — АИС «ИП», «Судебные приставы», портал, приложение, защита информации.
  • Правовое управление — нормативная правовая база, законопроекты, правовая экспертиза, представительство в судах.
  • Отдел собственной безопасности (ОСБ) — борьба с коррупцией, проверки служебной дисциплины, оперативно-розыскная деятельность.
  • Управление финансов и логистики, бюджет, закупки, недвижимость, транспорт, форма, ОЗП.
  • Управление по взаимодействию с СМИ и общественностью (Пресс-центр) — PR, сайт, соцсети, ответы на медиа-запросы.
  • Отдел контроля и надзора — проверки деятельности территориальных органов, разбор жалоб на бездействие.
  • Международное управление — сотрудничество с МОСП, УНОДК, билатеральные соглашения.
  • Центр информационного взаимодействия (ЦВИ) — взаимодействие с банками, Росреестром, ГИБДД, ПФР, ФНС через СМЭВ.

Специализированные территориальные органы, подчиненные напрямую Центру:

  • Главное межрегиональное (специализированное) управление ФССП России — исполнение производств по банкротству, корпоративным спорам, интеллектуальной собственности, делам с участием иностранного элемента (г. Москва).
  • Академия ФССП России (г. Рязань) — учебное заведение высшего профильного образования.
  • Научно-исследовательский институт проблем усиления законности ФССП России (г. Москва).

Руководство (На июнь 2026 г.)

Директор Федеральной службы судебных приставов — Главный судебный пристав Российской Федерации:
Аристов Дмитрий Васильевич (назначен указом Президента РФ).
Первый заместитель Директора ФССП России:
Должностное лицо, курирующее текущую оперативную работу Аппарата и координацию ГУ (ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство», так как кадровые перестановки возможны).
Заместители Директора ФССП России (по направлениям):
  • Курирующий ГУ исполнительского производства;
  • Курирующий ГУ обеспечения деятельности судов;
  • Курирующий организационно-кадровую работу и обучение;
  • Курирующий информатизацию и связь;
  • Курирующий финансы, логистику, капитальное строительство;
  • Курирующий правовую работу и международное сотрудничество;
  • Курирующий работу ОСБ и антикоррупционную политику.
Начальник Главного межрегионального (специализированного) управления:
Назначается приказом Директора ФССП. Ведет прием по вопросам специализированных производств.

Актуальный полный список руководителей структурных подразделений Аппарата с контактами их приемных всегда публикуется на официальном сайте в разделе «Структура и руководство».


Отзывы о работе Центрального аппарата и службы в целом

Отзывы о работе ФССП России крайне полярны и зависят от контекста (кто оставляет: должник, взыскатель, юрист, сотрудник). Ниже обобщена типичная картина на основе открытых источников (Госуслуги, Яндекс.Карты, 2ГИС, профильные форумы) за 2024–2026 гг.

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

  • Цифровизация: Высокая оценка портала fssp.gov.ru и приложения, удобный поиск долгов, мгновенная оплата через СБП/карту, получение квитанций без визита в офис.
  • Горячая линия ###-###-####: Операторы в целом компетентны по процедурным вопросам (как оплатить, где узнать номер дела, как написать заявление).
  • Электронное взаимодействие: Возможность подать заявление приставу через Госуслуги/сайт ФССП и получить ответ в ЛК Госуслуг без бумажной почты.
  • Работа приставов-исполнителей «на месте»: Многие взыскатели отмечают эффективность конкретных приставов по взысканию алиментов, зарплат, имущества при активном взаимодействии.

Негативные аспекты (Частые жалобы):

  • Бездействие / формализм: Самая частая жалоба — пристав не принимает мер к поиску имущества/должника, ограничивается стандартными запросами в реестры (ФНС, Росреестр, ГИБДД).
  • Невозможность дозвониться до конкретного пристава: Телефоны отделов часто заняты, приставы не перезванивают, личный прием по записи за 2-3 недели.
  • Долгие сроки рассмотрения жалоб: Жалобы на действия/бездействие пристава-исполнителя рассматриваются старшим приставом / ГУ месяцами, часто с формальными отводами.
  • Проблемы с банкротством физлиц: Сложности во взаимодействии с финансовыми управляющими, долгие сроки реализации имущества.
  • Очереди в офисах (ОСП/МОУ): Территуальные отделы часто переполнены, электронная запись не всегда работает корректно.
  • Централизованный Аппарат (Москва): Граждане часто жалуются, что обращения в Центральный аппарат (на Кузнецком Мосту) перенаправляются в региональные ГУ «по подведомственности», что затягивает рассмотрение на 30+ дней.

Советы по эффективному взаимодействию (на основе опыта пользователей):

  1. Начинайте с электронного обращения через Госуслуги / сайт ФССП к конкретному приставу-исполнителю (есть номер дела — указывайте). Это фиксирует срок ответа (3-10 дней).
  2. Если пристав бездействует — пишите жалобу старшему судебному приставу отдела (МОУ/ОСП) через тот же электронный канал.
  3. На уровень ГУ региона и Центральный Аппарат поднимайте вопрос только после отказа старшего пристава или при систематических нарушениях.
  4. Используйте сервис «Найти пристава» на fssp.gov.ru для получения телефона/email конкретного отдела/пристава.
  5. Для контроля долгов настройте пуш-уведомления в приложении ФССП — приходит алерт сразу при возбуждении ИП.

  6. Данные актуальны на 27 июня 2026 г. Реквизиты руководства, телефоны приемных и график приема могут изменяться. Перед визитом или важным обращением обязательно проверяйте информацию на официальном сайте fssp.gov.ru в разделе «Контакты» или «Личный прием».

    Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала ФССП России, КонсультантПлюс, портала Госуслуг и картографических сервисов (2ГИС, Яндекс.Карты).