В 2026 году запись на личный приём к судебным приставам стала полностью цифровой. Теперь любой гражданин, имеющий подтверждённую учётную запись на портале Госуслуги или в Личном кабинете ФССП, может выбрать удобное время и место встречи, не выходя из дома.
Оглавление
- Общее описание услуги
- Как записаться на приём
- Контактные данные
- График работы и приёма
- Отделы и их функции
- Руководство ФССП
- Отзывы граждан
- Часто задаваемые вопросы
Общее описание услуги
Сервис «Личный приём граждан» позволяет записаться к должностным лицам ФССП для решения вопросов, связанных с:
- исполнением судебных решений;
- получением справок о наличии (отсутствии) задолженности;
- подачей заявлений о возобновлении или прекращении исполнительного производства;
- консультаций по вопросам реструктуризации долгов;
- получения копий исполнительных документов.
Запись доступна как для физических, так и для юридических лиц. Для граждан, не имеющих учётной записи на Госуслугах, предусмотрена возможность регистрации в Личном кабинете ФССП (см. ниже).
Как записаться на приём
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на официальный сайт ФССП – https://fssp.gov.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и войдите, используя учётную запись Госуслуги (или зарегистрируйтесь, если её нет).
- В меню выберите раздел «Личный приём граждан».
- Укажите регион, отделение и должностное лицо, к которому хотите обратиться.
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с деталями встречи.
- За 24 часа до приёма вы получите напоминание. При невозможности явиться запись можно отменить или перенести в личном кабинете.
Важно: запись считается подтверждённой только после получения кода подтверждения, отправленного на ваш мобильный телефон.
Контактные данные
| Официальный сайт | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия ФССП | 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 (с 09:00 до 18:00 по Москве) |
| Электронный адрес | info@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет (регистрация) | https://lk.fssp.gov.ru |
Адреса региональных отделений (пример)
- Москва, ул. Тверская, д. 7, 101000
- Подмосковье (Волоколамский район), пр‑т. Кольцово, д. 12, 141200
- Санкт‑Петербург, Невский проспект, д. 45, 190000
- Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 3, 630099
График работы и приёма
Общий график работы государственных отделений ФССП:
| День недели | Время работы | Время личного приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 (по 30‑минутным интервалам) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Записаться можно только на свободные слоты, которые отображаются в системе в реальном времени.
Отделы ФССП и их функции
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за выполнением решений судов, арест имущества.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, проверка задолженностей.
- Отдел работы с физическими лицами – консультации, выдача справок, приём заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая запись на приём.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, правовая экспертиза.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации приставов.
Руководство ФССП
На 2026 год в структуре ФССП действует следующая управленческая команда (по состоянию на 27 июня 2026):
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Первый заместитель | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель по информационным технологиям | Смирнов Дмитрий Алексеевич |
| Заместитель по работе с гражданами | Петрова Анна Сергеевна |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях:
- «Записался через личный кабинет, всё прошло быстро, без очередей. Приём прошёл в назначенное время, пристав вежливый и помог решить вопрос с арестом имущества» – Алексей, г. Москва.
- «Сначала было трудно разобраться в интерфейсе, но после просмотра инструкций на сайте всё стало понятно. Спасибо за SMS‑напоминание» – Марина, г. Подмосковье.
- «Горячая линия отвечала быстро, но иногда просили уточнить номер дела. Записаться онлайн удобнее, чем звонить» – Игорь, г. Новосибирск.
- «Не смог прийти в назначенный день, но смог перенести запись через личный кабинет без штрафов» – Ольга, г. Санкт‑Петербург.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли иметь подтверждённую учётную запись на Госуслугах?
Да. Без подтверждённого профиля запись считается недействительной. При регистрации в Личном кабинете ФССП также требуется подтверждение через СМС или электронную почту.
Можно ли записаться без интернета?
Да. Записаться можно по телефону горячей линии 8‑800‑100‑0‑100, где оператор вручную введёт ваш запрос в систему и пришлёт подтверждение по SMS.
Как отменить или перенести запись?
В личном кабинете есть кнопка «Отменить/Перенести». Делать это следует минимум за 12 часов до назначенного приёма, иначе может быть начислен штраф за неявку.
Какие документы необходимо взять с собой?
Обычно требуется:
- паспорт гражданина РФ;
- документ, подтверждающий наличие исполнительного производства (повестка, приказ суда);
- при необходимости – доверенность.
Можно ли получить справку онлайн?
Да. Через Личный кабинет можно оформить запрос «Справка о наличии (отсутствии) задолженности». Справка будет доступна в электронном виде в течение 24 часов.