Важное правовое уточнение: В соответствии с Конституцией РФ и Федеральным конституционным законом «Об арбитражных судах в Российской Федерации», арбитражные суды не являются правоохранительными органами. Они составляют судебную ветвь власти (судебную систему РФ) и осуществляют правосудие по разрешению экономических споров. Правоохранительные органы (МВД, СК РФ, Прокуратура, ФСИН и др.) относятся к исполнительной ветви власти и выполняют функции пресечения, раскрытия и расследования преступлений, обеспечения правопорядка. Ниже представлена справочная информация по системе арбитражных судов как субъектам, к которым обращаются для защиты нарушенных прав в сфере предпринимательства.

Описание: Арбитражная судебная система РФ

Система арбитражных судов Российской Федерации, это специализированная система судов, осуществляющая правосудие по разрешению экономических споров и иных дел, отнесенных законом к их компетенции. В соответствии со ст. 118 Конституции РФ, правосудие в РФ осуществляется только судом. Арбитражные суды не входят в систему правоохранительных органов (полиции, прокуратуры, следственного комитета и др.), так как их задача — не преследование правонарушителей, а разрешение гражданско-правовых и административно-публично-правовых споров.

Ключевые функции арбитражных судов:

• Рассмотрение экономических споров между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
• Рассмотрение дел о банкротстве (несостоятельности).
• Рассмотрение административных дел по публично-правовым спорам (административные искы).
• Рассмотрение дел о защите интеллектуальных прав в части экономических споров.
• Принудительное исполнение судебных актов (через судебных приставов-исполнителей, которые являются отдельной структурой).

Уровни системы (в соответствии с ФКЗ «Об арбитражных судах»):

1. Арбитражные суды субъектов РФ, суды первой инстанции (например, Арбитражный суд г. Москвы).
2. Апелляционные арбитражные суды — рассматривают дела в порядке апелляции (21 апелляционный арбитражный суд).
3. Арбитражные суды округов (Касационные инстанции) — 10 арбитражных судов округов (например, 9-й Арбитражный апелляционный суд, 1-й Арбитражный суд округа и т.д.).
4. Судебная коллегия по экономическим спорам Верховного Суда РФ — высшая судебная инстанция.
5. Пленум Верховного Суда РФ, дает разъяснения по вопросам судебной практики.

---

Официальный сайт и информационные ресурсы

Единый официальный портал системы арбитражных судов — главный источник информации, доступа к электронным сервисам и реквизитов конкретных судов.

• Главный портал: arbitr.ru (Официальный сайт арбитражных судов РФ)
• Сайт Верховного Суда РФ: vsrf.ru (Раздел «Судебная коллегия по экономическим спорам»)
• Единая автоматизированная информационная система (ЕАИС): kad.arbitr.ru (Кадры дел, судебные акты, календарь заседаний)
• Банк данных судебных актов: Доступен через портал arbitr.ru или vsrf.ru.

---

Горячая линия и телефоны справочно-информационных служб

Единого федерального номера «горячей линии» для всех арбитражных судов не существует. Каждый арбитражный суд имеет собственную справочно-информационную службу (СИС) и контактные телефоны.

Как найти телефон нужного суда:

1. Перейдите на arbitr.ru.
2. В разделе «Суды» выберите нужный субъект/округ/апелляционный суд.
3. На странице конкретного суда откройте вкладку «Контакты» или «Справочно-информационная служба».

Примеры контактов ключевых вышестоящих инстанций (актуальность уточняйте на сайтах):

• Верховный Суд РФ (Справка): +7 (495) -29-39-39, +7 (495) -29-39-40
• Арбитражный суд г. Москвы (СИС): +7 (495) -12-44-44 (единый справочный)
• Арбитражный суд Санкт-Петербурга и ЛО (СИС): +7 (812) -31-55-55
• 10-й Арбитражный апелляционный суд (СИС): +7 (495) -12-44-44 (доб. соответствующий)

Важно: По телефонам СИС можно узнать: номер дела, статус движения, дату заседания, реквизиты для оплаты госпошлины, порядок подачи документов. Юридические консультации по телефону не оказываются.

---

Электронные адреса (E-mail)

Аналогично телефонам, у каждого суда свои официальные адреса электронной почты. Общий формат часто выглядит как: info@[код_суда].arbitr.ru или sis@[код_суда].arbitr.ru.

Основные направления электронного обращения:

• Прием обращений граждан и организаций: через форму на сайте суда (раздел «Обращения» / «Написать в суд») — это основной официальный канал.
• Электронный документооборот (ЭДО): для подачи исков, заявлений, ходатайств — используется система «Мой Арбитр» (my.arbitr.ru).
• Общие справки: адреса указаны на страницах конкретных судов на arbitr.ru.

Внимание: На электронную почту суда нельзя направлять процессуальные документы (иски, апелляции, кассации) в качестве официального способа подачи, если иное не установлено законом (например, в исключительных случаях во время ЧС). Документы подаются через «Мой Арбитр», почту РФ или лично в канцелярию.

---

Личный кабинет: Система «Мой Арбитр»

Это единственный официальный личный кабинет для участников арбитражного процесса.

Возможности личного кабинета my.arbitr.ru:

• Подача исковых заявлений, апелляционных, кассационных жалоб и иных процессуальных документов в электронном виде.
• Отслеживание хода рассмотрения дел (статусы, перемещение по инстанциям).
• Получение судебных актов (постановлений, определений) в электронном виде с ЭЦП суда.
• Просмотр календаря предстоящих заседаний.
• Расчет и оплата госпошлины (генерация квитанций/QR-кодов).
• Запись на прием к судье/помощнику судьи (в судах, где внедрена электронная запись).

Авторизация:

Требуется усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) на носителе (флеш-накопитель/токен) или профиль на Госуслугах (ЕСИА) с подтвержденной учетной записью (для ИП/физлиц) / доверенность для представителей юрлиц.

---

Личный прием граждан и график приема

Личный прием руководителей судов (председателей, заместителей председателей) и судей по административным вопросам осуществляется по заранее утвержденному графику.

Порядок записи на прием:

1. Через систему «Мой Арбитр» (раздел «Запись на прием») — основной способ.
2. По телефону справочно-информационной службы (СИС) конкретного суда.
3. Лично в канцелярии суда (окно приема посетителей).

Типовый график приема (пример, уточняйте на сайте конкретного суда):

День недели	Время приема	Примечание
Понедельник	14:00 – 17:00	Председатель суда / Зам. председателя
Среда	10:00 – 13:00	Судья по административным вопросам / Начальник канцелярии
Пятница	14:00 – 16:00	Зам. председателя по работе с обращениями

Внимание: В дни заседаний судьи могут не принимать посетителей. График может меняться в судебные каникулы и праздничные периоды. Обязательно имейте при себе паспорт и документы, основание обращения.

---

Структура аппарата суда (Основные отделы/подразделения)

Аппарат арбитражного суда обеспечивает организационное, материально-техническое и кадровое обеспечение деятельности суда. Основные структурные единицы (наименования могут незначительно варьироваться):

• Канцелярия суда (Управление делопроизводства): прием, регистрация, учет и отправка входящей/исходящей корреспонденции, выдача копий судебных актов.
• Отделы (Управления) по рассмотрению дел: специализированные по категориям споров (банкротство, корпоративные споры, интеллектуальные права, общие экономические споры, административные дела). В них работают помощники судей, консультанты, секретари судебных заседаний.
• Справочно-информационная служба (СИС): информирование участников процесса, выдача справок о движении дел.
• Отдел судебных приставов (при суде): обеспечение исполнения судебных актов, охрана порядка в зале заседаний, привод подсудимых/свидетелей (в административных делах).
• Финансово-экономический отдел / Бухгалтерия: вопросы оплаты госпошлины, возмещения судебных расходов, финансирования суда.
• Отдел кадров / Юридический отдел аппарата: кадровое обеспечение, правовое сопровождение хозяйственной деятельности суда.
• Информационно-технический отдел: поддержка ЭДО, «Мой Арбитр», видеоконференцсвязи, сайта суда.

---

Руководство арбитражного суда

Структура руководства определяется ФКЗ «Об арбитражных судах» и Положением об арбитражном суде соответствующего уровня.

• Председатель суда — руководит судом, распределяет дела между судьями, представляет суд во взаимоотношениях с госорганами, назначает на должности и увольняет сотрудников аппарата.
• Заместители председателя суда — курируют отдельные направления (апелляционная/кассационная работа, банкротство, административные дела, хозяйственная часть, кадры) и замещают председателя.
• Председатели судебных коллегий (в крупных судах) — организуют работу коллегий по конкретным категориям дел.
• Секретарь судебного заседания, обеспечивает протоколирование заседаний (не является должностным лицом руководства, но ключевая процедурная фигура).
• Начальник аппарата (управляющий делами) — руководит хозяйственно-административной деятельностью аппарата суда.

Конкретные ФИО руководства конкретного суда публикуются на его официальном сайте в разделе «О суде» → «Руководство».

---

Отзывы и оценка деятельности судов

Официального единого портала «Отзывы об арбитражном суде» с модерацией не существует. Оценка деятельности происходит через:

1. Статистику Верховного Суда РФ: ежегодные отчеты о состоянии правосудия (качество рассмотрения, сроки, процент отмены/изменения актов). Доступны на vsrf.ru.
2. Общественный совет при Верховном Суде РФ / при арбитражных судах округов: рассматривают обращения граждан, готовят аналитику;
3. Обращения в Высшую квалификационную коллегию судей (ВККС): по вопросам дисциплинарной ответственности судей (не по существу дела).
4. Анкетирование участников процесса: проводится отдельными судами добровольно для оценки качества сервиса (доступность, понятность актов, работа СИС).
5. Профессиональные рейтинги: издания «Право.ру», «КонсультантПлюс», «Гарант» публикуют рейтинги судов по качеству правосудия, срокам, нагрузке на судей.

Куда пожаловаться на действия/бездействие суда или судьи:

• Процессуальные ошибки (несогласие с решением): Апелляция → Кассация → Верховный Суд РФ.
• Нарушение сроков рассмотрения: Заявление председателю соответствующего арбитражного суда (вышестоящему) или в Президиум Верховного Суда РФ.
• Дисциплинарные проступки судьи: Квалификационная коллегия судей субъекта РФ / Высшая квалификационная коллегия судей РФ (ВККС).
• Нарушение прав при рассмотрении дела (ЕСПЧ): Жалоба в Европейский суд по правам человека (после исчерпания внутренних средств).

---

Резюме: Ключевые отличия от правоохранительных органов

⚖️ Арбитражный Суд ≠ 🛡️ Правоохранительный орган

Характеристика	Арбитражный Суд (Судебная власть)	Правоохранительный орган (Исполнительная власть)
Главная задача	Разрешение споров, защита прав, восстановление справедливости путем правосудия	Пресечение, предупреждение, раскрытие преступлений/проступков, обеспечение правопорядка
Правовая основа	АПК РФ, ФКЗ «Об арбитражных судах», Конституция РФ (гл. 7)	ФЗ «О полиции», «О прокуратуре», УПК РФ, КоАП РФ, УК РФ
Субъекты	Судьи, помощники судей, секретари заседаний	Сотрудники полиции, следователи, прокуроры, сотрудники ФСИН, Росгвардии
Акт результата	Решение, определение, постановление (вступают в законную силу)	Протокол, постановление о возбуждении/отказе, ордер, приказ
Принуждение	Через судебных приставов-исполнителей (ФССП) после вступления в силу	Непосредственное применение силы, спецсредств, задержание, арест
Независимость	Судейская неприкосновенность, неотъемлемость, пожизненное назначение (до 70 лет)	Служебная зависимость, договорная служба, подчиненность руководству

---

Краткий чек-лист для обращения в арбитражный суд

1. Определите юрисдикцию: Подлежит ли спор арбитражу (экономическая деятельность, юрлица/ИП) или судам общей юрисдикции (потребительские, трудовые, семейные).
2. Подготовьте пакет документов: Исковое заявление (в копии на каждого ответчика + 1 в суд), документы-основания (договоры, счета, акты, переписка), квитанция об оплате госпошлины, доверенность на представителя (если нужно).
3. Подайте через «Мой Арбитр»: Быстрее, надежнее, есть подтверждение поступления. Альтернатива: Почтой РФ (ценным бандеролем с описью вложения) или лично в канцелярию.
4. Отслеживайте дело: Регулярно проверяйте ЛК «Мой Арбитр» и календарь заседаний на сайте суда.
5. Явьтесь на заседание: Лично или через представителя. При невозможности — ходатайствуйте о рассмотрении в отсутствие или переносе (заранее!).
6. Получите акт: В ЛК «Мой Арбитр» (с ЭЦП суда) или в канцелярии по готовности.
7. Исполнение: При добровольном неисполнении — обратитесь в ФССП (исполнительное производство) с исполнительным листом.

Данная статья носит справочно-информационный характер и не является юридической консультацией. Актуальные контакты, графики приема и реквизиты для оплаты госпошлины обязательно уточняйте на официальном сайте конкретного арбитражного суда (arbitr.ru) или в системе «Мой Арбитр» (my.arbitr.ru) на дату обращения.