Департамент мировых судей Свердловской области (ДМС СО) – это центральный орган, отвечающий за организацию и контроль работы мировых судей в регионе. Ниже представлена подробная инструкция по делопроизводству в департаменте, а также все необходимые контакты для обращения граждан и юридических лиц;
Содержание
- Общие сведения о Департаменте
- Инструкция по делопроизводству
- Контактные данные
- Личный кабинет и личный приём
- График приёма
- Структура департамента (отделы)
- Руководство департамента
- Отзывы граждан
Общие сведения о Департаменте
Департамент мировых судей Свердловской области осуществляет:
- Контроль за соблюдением процессуального законодательства в мировых судах.
- Разработку методических рекомендаций и инструкций по делопроизводству.
- Организацию повышения квалификации мировых судей.
- Ведение статистики судебных дел и подготовку аналитических материалов.
Адрес департамента: 620018, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 12.
Инструкция по делопроизводству
Цель инструкции
Инструкция регламентирует порядок оформления, регистрации, хранения и передачи документов, связанных с деятельностью мировых судей, а также определяет обязанности сотрудников Департамента.
Основные положения
- Регистрация входящих документов – каждый документ (запрос, жалоба, заявление) фиксируется в Единой системе электронного документооборота (ЕСЭД) в течение 1 рабочего дня.
- Классификация документов – документы распределяются по видам: деловые, процессуальные, финансовые, кадровые.
- Сроки обработки:
- Запросы граждан – не более 5 рабочих дней.
- Внутренние служебные запросы – 2 рабочих дня.
- Документы, требующие согласования с руководством – до 3 рабочих дней.
- Электронный архив – все оригиналы документов хранятся в электронном виде в срок, установленный законодательством РФ (не менее 5 лет).
- Контроль качества – ежемесячно проводится проверка соответствия документов установленным требованиям (проверка подписи, реквизитов, полноты данных).
- Ответственность – за нарушение сроков и правил делопроизводства предусмотрена дисциплинарная ответственность в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
Порядок работы с электронными документами
Для работы с документами используется Личный кабинет сотрудника (ЛКС). В ЛКС доступны функции:
- Создание и редактирование входящих/исходящих документов.
- Отслеживание статуса обработки.
- Подписание документов электронной подписью.
- Поиск и выгрузка архивных материалов.
Пример типового рабочего процесса
- Получение письма от гражданина (в бумажном виде или по электронной почте).
- Регистрация письма в ЕСЭД, присвоение регистрационного номера.
- Назначение ответственного сотрудника (делопроизводитель).
- Подготовка ответа/решения в соответствии с нормативными актами.
- Электронное подписание и отправка ответа гражданину.
- Формирование отчёта о выполненной работе и передача в отдел контроля качества.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://dms-sverdlovsk.ru |
| Горячая линия | +7 (343) -55‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приёма (офис) | +7 (343) -55‑02‑02 (с 09:00 до 18:00, без выходных) |
| Электронный адрес | info@dms-sverdlovsk.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://cabinet.dms-sverdlovsk.ru |
Для получения консультаций по вопросам делопроизводства рекомендуется использовать горячую линию или отправить запрос через личный кабинет.
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет (для граждан)
Через личный кабинет можно:
- Отправлять электронные обращения и заявления.
- Отслеживать статус рассмотрения вашего запроса.
- Получать копии решений в электронном виде;
- Скачивать бланки форм и типовые документы.
Личный приём (для юристов и представителей судей)
Личный приём проводится в кабинете руководителя департамента. Для записи необходимо предварительно согласовать время через телефон или электронную почту.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому предназначено |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Граждане (общие вопросы) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Юридические лица, адвокаты |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Мировые судьи (вопросы организации работы) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Сотрудники органов исполнительной власти |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Обратная связь, сбор отзывов |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Приём в праздничные и выходные дни не проводится, однако в экстренных случаях можно обращаться по горячей линии.
Структура департамента (отделы)
- Отдел делопроизводства – отвечает за регистрацию, хранение и передачу всех документов.
- Отдел правового обеспечения – разрабатывает методические рекомендации, контролирует соответствие законодательству.
- Отдел кадров – ведёт кадровый документооборот, организует обучение судей.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу ЕСЭД и личных кабинетов.
- Отдел аналитики и статистики – собирает и анализирует данные о работе мировых судов.
- Отдел взаимодействия с населением – принимает обращения граждан, формирует отзывы и предложения.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -55‑03‑03 | director@dms-sverdlovsk.ru |
| Заместитель директора по правовому обеспечению | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (343) -55‑04‑04 | legal@dms-sverdlovsk.ru |
| Начальник отдела делопроизводства | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (343) -55‑05‑05 | doc@dms-sverdlovsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
- Иван П. – «Благодарю сотрудников департамента за оперативный ответ на мой запрос о порядке подачи заявления в мировой суд. Ответ пришёл в течение 2 дней, всё понятно изложено.»
- Мария С. – «Личный кабинет оказался очень удобным: можно отслеживать статус обращения и получать копии документов без походов в офис.»
- Алексей К. – «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. Рекомендую использовать электронную почту для менее срочных вопросов.»
- Ольга Н. – «Отдел правового обеспечения предоставил полезные разъяснения по новому порядку проведения мировых судов. Профессионализм на высоте!»
Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, оставляйте их в разделе Обратная связь.
Инструкция по делопроизводству в Департаменте мировых судей Свердловской области обеспечивает прозрачность, эффективность и законность работы всех подразделений. Пользуясь официальными каналами связи (телефон, электронная почта, личный кабинет), граждане и юридические лица могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы.
Помните, что своевременное обращение и правильное оформление документов – залог успешного взаимодействия с судебной системой.
Дата актуализации: 26 июня 2026 г.