Департамент по исполнению судебных актов Министерства юстиции Республики Казахстан — это ключевой государственный орган, обеспечивающий принудительное исполнение судебных решений, постановлений иных органов и должностных лиц на территории Республики Казахстан. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру учреждения, способы связи, график работы и другие важные аспекты взаимодействия с данным органом.

Описание

Главной задачей Департамента является обеспечение законности и своевременного исполнения судебных актов, а также других исполнительных документов. В ходе административных реформ структуры исполнительного производства были интегрированы в состав областных и городских департаментов юстиции. Теперь территориальные отделы по исполнению судебных актов функционируют в качестве структурных подразделений (филиалов) Департаментов юстиции областей и городов республиканского значения (Астаны и Алматы). Это позволило централизовать контроль и повысить эффективность работы судебных исполнителей.

Контакты для обращений

Центральный аппарат учреждения располагается в столице страны. Актуальные контактные данные центрального аппарата:

• Адрес: г. Астана, проспект Республики, д. 58 А
• Телефоны: (7172) -3-84-15, (7172) -1-05-65

Примечание: Для решения территориальных вопросов (например, по Алматинской области) следует обращаться в региональные филиалы, такие как Карасайский территориальный отдел по исполнению судебных актов (г. Алматы, ул. Зенкова, 47) или отделы в других регионах (например, г. Караганда, ул. Жамбыла, 11).

Официальный сайт

Официальный интернет-ресурс Министерства юстиции Республики Казахстан — adilet.gov.kz. На портале содержится вся нормативно-правовая база, новости, а также полезная информация для граждан и должников.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с работой судебных исполнителей, а также для сообщений о коррупционных правонарушениях функционирует единая горячая линия Министерства юстиции РК. Звонки по данному номеру принимаются бесплатно со всех стационарных и мобильных телефонов на территории страны.

Номера телефонов

• Центральный аппарат (г. Астана): (7172) -3-84-15, (7172) -1-05-65
• Филиал Департамента юстиции г. Алматы: контакты доступны на региональных вкладках официального сайта
• Филиал Департамента юстиции Карагандинской области: телефоны справочной службы регионального ведомства

Электронный адрес

Обращения граждан и юридических лиц также принимаются на официальный электронный ящик Министерства юстиции РК. Для отправки писем в центральный аппарат используется адрес, указанный в разделе «Обращения граждан» на официальном портале.

Личный кабинет

Для отслеживания хода исполнительного производства, оплаты задолженностей и просмотра судебных документов функционирует Автоматизированная информационная система органов исполнительного производства (АИС ОИП). Доступ к личному кабинету осуществляется через портал электронного правительства egov.kz с использованием ЭЦП (электронной цифровой подписи). В личном кабинете должник или взыскатель может увидеть номер исполнительного производства, ФИО судебного исполнителя, сумму долга и текущий статус дела.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у руководства Департамента и судебных исполнителей. Личный прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи. Записаться на прием к судебному исполнителю можно через портал электронного правительства или по телефонам территориальных отделов.

График приема

Стандартный график работы территориальных органов и центрального аппарата:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:30 (с перерывом на обед с 13:00 до 14:30)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

График личного приема руководства: Как правило, прием граждан руководством ведется в определенные дни недели (например, по вторникам и четвергам). Точное время приема директора и его заместителей уточняйте на информационных стендах в холле или на сайте.

Отделы

Структура Департамента включает в себя несколько ключевых направлений и территориальных подразделений:

1. Территориальные отделы по исполнению судебных актов (например, Территориальный отдел района Сарыарка по исполнению судебных актов, Карасайский территориальный отдел и др.).
2. Отдел организации исполнительного производства — координирует работу рядовых судебных исполнителей.
3. Отдел контроля и анализа, следит за законностью действий исполнителей и рассматривает жалобы.
4. Отдел информатизации и АИС ОИП — обеспечивает бесперебойную работу автоматизированной системы (в случае технических сбоев при санкционировании документов из судебной системы ААЖ, заявители обращаются именно сюда).
5. Отдел финансового и хозяйственного обеспечения.

Руководство

В связи с реорганизацией Комитета по исполнению судебных постановлений, руководство территориальными департаментами осуществляется директорами филиалов Департаментов юстиции областей. Например, в Алматинской области руководство осуществляет Балабеков Махсат Кантбекович. В центральном аппарате и других регионах назначены соответствующие директора и их заместители по исполнительному производству.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Департамента носят преимущественно полярный характер. С одной стороны, внедрение автоматизированной системы (АИС ОИП) и интеграция с порталом egov.kz значительно упростили процесс оплаты штрафов и алиментов для добросовестных граждан. С другой стороны, пользователи часто оставляют негативные отзывы, связанные с техническими сбоями в системе (например, при интеграции с төрелік жүйесі — судебной системой), медленным снятием ограничений на выезд после погашения долга, а также с проблемами дозвона в территориальные отделы. Тем не менее, реформа по объединению с Департаментами юстиции позволила усилить контроль за работой рядовых исполнителей.