Дата актуализации:
Общие положения
Положение о департаменте по обеспечению деятельности мировых судей Ростовской области (далее – Положение) – нормативный правовой акт, утверждённый приказом Губернатора Ростовской области. Положение регламентирует:
- структуру и функции департамента;
- права и обязанности сотрудников департамента;
- порядок взаимодействия с мировыми судьями, органами государственной власти и гражданами;
- вопросы финансирования, контроля и отчётности.
Цели и задачи департамента
Основные цели:
- Обеспечение эффективного функционирования мировых судов в регионе;
- Поддержка мировых судей в выполнении их служебных обязанностей;
- Контроль за соблюдением процессуального законодательства;
- Содействие в повышении квалификации судей и их помощников.
Структура департамента
Согласно Положению, департамент состоит из следующих отделов:
- Отдел организационно-правового обеспечения – разработка нормативных актов, правовая экспертиза;
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, организация повышения квалификации;
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, контроль расходов;
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных;
- Отдел методической работы – подготовка методических рекомендаций, аналитика;
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём заявлений, обработка обращений.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Департамент по обеспечению деятельности мировых судей | Иванов Сергей Петрович, руководитель | +7 (863) -10‑01‑23 | ivanov.sp@msudro.donland.ru |
| Заместитель руководителя | Петрова Елена Владимировна | +7 (863) -10‑01‑24 | petrova.ev@msudro.donland.ru |
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://msudro.donland.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела приёма граждан | +7 (863) -10‑02‑10, +7 (863) -10‑02‑11 |
| Электронный адрес | info@msudro.donland.ru |
| Личный кабинет (для мировых судей) | https://msudro.donland.ru/cabinet |
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в офисе департамента по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д. 15.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:30 и 14:00‑17:30.
- Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через онлайн‑форму или позвонить по телефону +7 (863) -10‑02‑10.
Порядок обращения граждан
Граждане могут обращаться в департамент следующими способами:
- Через горячую линию – быстрый ответ в течение 15‑30 минут.
- По электронной почте – ответы в течение 1‑2 рабочих дней.
- Через личный кабинет на официальном сайте – загрузка документов, отслеживание статуса обращения.
- Лично в приёмный кабинет – при необходимости обсуждения сложных вопросов.
Отзывы и оценки работы департамента
Согласно публичному реестру отзывов (раздел «Отзывы» на официальном сайте), за последние 12 месяцев получено:
- Общее количество отзывов: 124.
- Положительные отзывы: 87 (70 %).
- Нейтральные отзывы: 22 (18 %).
- Отрицательные отзывы: 15 (12 %).
Ключевые положительные моменты, отмеченные пользователями:
- Быстрая реакция горячей линии.
- Удобный личный кабинет и возможность онлайн‑записи.
- Профессионализм сотрудников отдела кадров и обучения.
Основные замечания, требующие улучшения:
- Необходимость расширения графика приёма в выходные дни.
- Улучшение доступности сайта с мобильных устройств (в связи с ограничениями доступа из некоторых регионов).
Заключительные положения
Положение о департаменте по обеспечению деятельности мировых судей Ростовской области является базовым документом, регулирующим деятельность данного органа. Оно подлежит ежегодному пересмотру и актуализации в соответствии с изменениями в законодательстве РФ и региональными нормативными актами.
Для получения более подробной информации рекомендуется ознакомиться с полным текстом Положения, опубликованным на официальном портале правовой информации: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?doc_itself=