Актуальность информации: Данные актуализированы на 27 июня 2026 года. Учреждение является структурным подразделением системы органов юстиции Республики Казахстан, обеспечивающим организационно-техническое, материально-техническое, финансовое и кадровое обеспечение деятельности судов Павлодарской области.

Общее описание и статус

Департамент по обеспечению деятельности судов Павлодарской области (далее — Департамент) — это юридическое лицо, государственное учреждение, которое осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией РК, Конституционным законом «О судебной системе и статусе судей Республики Казахстан», Законом РК «Об органах юстиции» и типовым положением, утвержденным Министром юстиции РК.

Основные функции:

• Организационно-техническое и материально-техническое обеспечение деятельности судов области (областного, районных/межрайонных, специализированных).
• Финансовое обеспечение: формирование и исполнение бюджета судов, контроль за целевым расходованием средств.
• Кадровое обеспечение: ведение делопроизводства по кадровым вопросам судей и сотрудников аппарата судов, обучение и повышение квалификации.
• Информатизация судебной системы: внедрение и сопровождение автоматизированных систем (АС «Суд», «Электронный протокол», видеоконференцсвязь).
• Охрана судебных заседаний, обеспечение безопасности судей, работников судов и участников процесса (взаимодействие с подразделениями судебных приставов и полиции).
• Капитальный ремонт, текущее содержание зданий судов, закупка мебели, техники, канцелярии.
• Взаимодействие с акционерным обществом «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по вопросам предоставления государственных услуг судебной системы.

Руководитель Департамента: СЫЗДЫКОВА АЙЖАН МУРАТБЕКОВНА (на основании доступных открытых данных на 2026 год).

Контакты для обращений

Телефоны доверия и приемной (Горячая линия):

• Приемная руководителя (Секретарь): +7 (7182) XX-XX-XX (требуется уточнение по актуальному справочнику 109 или сайту)
• Горячая линия Департамента юстиции области (общая для обращений по судебной системе): +7 (7182) XX-XX-XX
• Единый контакт-центр Министерства юстиции РК (Call-центр): 1414 (бесплатно по Казахстану, для звонков из-за границы: +7 (7172) -4-14-14)
• Телефон доверия Антикоррупционной службы МЮ РК: +7 (7172) -4-14-15

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный e-mail Департамента юстиции Павлодарской области (через который проходит корреспонденция для Департамента по обеспечению судов): pavlodar@justice.gov.kz
• E-mail для обращений по информатизации/техподдержке судов: it-support-pvl@justice.gov.kz (условный адрес, уточняйте при звонке)

Официальный сайт и интернет-ресурсы

У Департамента по обеспечению деятельности судов отдельного официального сайта нет. Вся официальная информация, нормативные правовые акты, отчетность, новости и контакты публикуются на порталах вышестоящих организаций:

1. Сайт Департамента юстиции Павлодарской области: pavlodar.gov.kz (раздел «Структура» → «Департамент по обеспечению деятельности судов» или «Судебная система»).
2. Официальный сайт Министерства юстиции РК: gov.kz/memleket/entities/minjust
3. Единый портал государственных услуг (eGov): egov.kz — для получения услуг, связанных с судебной системой (справки, копии решений, подача исков через «Электронный суд»).
4. Сайт судебной системы РК (Верховный суд): supremecourt.kz — реестр судов, судебная практика, контакты конкретных судов области.

Личный кабинет (для сотрудников и судей)

Физические лица (граждане) не имеют доступа к личному кабинету Департамента. Личный кабинет предназначен для внутреннего использования:

• АС «Кадровик» / ЕКСПРЕСС-КАДРЫ: Автоматизированная система кадрового учета для сотрудников аппарата судов и Департамента (доступ по логину/паролю, выдаваемым администратором Департамента).
• АС «Бюджет» / «Электронный бюджет»: Для финансовых специалистов Департамента и судов по формированию смет и отчетности.
• АС «Суд» (Автоматизированная система судов): Для судей, секретарей судебных заседаний и помощников судей (ведение дел, протоколов, генерация документов). Доступ выдается Центром информатизации МЮ РК.
• Портал «Электронный суд» (sud.kz / egov.kz): Для адвокатов, нотариусов, частных судебных приставов и граждан — подача исков, отслеживание хода дела, получение копий актов. Это не ЛК Департамента, но основной цифровой сервис судебной системы.

Личный прием граждан и график приема

Департамент по обеспечению деятельности судов — это обеспечивающее структурное подразделение, оно не рассматривает судебные дела и не принимает граждан по вопросам разрешения споров. Прием граждан осуществляется по вопросам:

• Обеспечения деятельности судов (материально-технические вопросы, аренда помещений, закупки).
• Кадровых вопросов (трудоустройство в аппарат судов, стажировки).
• Рассмотрения обращений (жалоб, предложений) о действиях/бездействии сотрудников аппарата судов (не судей!).

График личного приема руководителя Департамента (Сыздыковой А.М.) / Заместителей:

Важно: График может меняться. Обязательно звоните в приемную по телефону +7 (7182) XX-XX-XX для предварительной записи и подтверждения времени. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (УДЛ).

Режим работы Департамента (для сдачи документов, получения справок):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 17:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
• Выходные: Суббота, Воскресенье

Структура Департамента (Основные отделы и управления)

Типовая структура Департамента по обеспечению деятельности судов области включает следующие подразделения (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от штатного расписания, утвержденного МЮ РК):

Руководство Департамента

На 27 июня 2026 года руководящий состав формируется следующим образом (данные основаны на открытых источниках и типовой структуре):

• Начальник Департамента (Руководитель): СЫЗДЫКОВА АЙЖАН МУРАТБЕКОВНА.
  Отвечает за общую деятельность, представляет Департамент в отношениях с третьими лицами, распоряжается бюджетными средствами.
• Заместитель начальника Департамента по материально-техническому и финансовому обеспечению: ФИО уточняется.
  Курирует УМТК, Финэкономуправление, ИТ-отдел.
• Заместитель начальника Департамента по кадровой работе и организации судебной деятельности: ФИО уточняется.
  Курирует Кадровое управление, Отдел организации судебной работы, Юридический отдел.
• Главный бухгалтер: ФИО уточняется.
  Отвечает за бухгалтерский учет, составление финансовой отчетности, соблюдение казначейского законодательства.

Примечание: Точные ФИО заместителей и главбуха рекомендуется запрашивать по телефону приемной или смотреть в разделе «Структура и руководство» на сайте Департамента юстиции Павлодарской области.

Отзывы и рейтинг деятельности

Поскольку Департамент по обеспечению деятельности судов — это внутреннее обеспечивающее подразделение (бэк-офис судебной системы), оно не имеет открытых отзывов на картах (Google Maps, 2GIS, Яндекс Карты) в привычном понимании (как у магазинов или клиник). Гражданами оценивается работа именно судов (Павлодарский областной суд, районные суды), а не Департамента обеспечения.

Где можно оставить отзыв или жалобу на работу системы:

1. Портал «Электронный суд» (sud.kz / egov.kz): В личном кабинете пользователя есть раздел «Обращения» / «Оценка качества услуг» после получения услуги (копия решения, справка и т.д.).
2. Сайт Департамента юстиции Павлодарской области (pavlodar.gov.kz): Раздел «Обратная связь» / «Прием обращений».
3. Портал «Открытый НПА» / e-Otinish (eotinish.kz): Единый портал рассмотрения обращений физических и юридических лиц. Выбираете адресата: «Министерство юстиции РК» или «Департамент юстиции Павлодарской области».
4. Телефон доверия МЮ РК: 1414.

Типичные темы обращений, связанных с Департаментом:

• Состояние зданий судов (ремонт, доступность для МГН, кондиционеры, очереди в холле).
• Технические сбои в АС «Суд» / «Электронный протокол» / видеоконференцсвязи при удаленном участии.
• Вопросы трудоустройства в аппарат судов (вакансии публикуются на сайте МЮ РК и портале «Энбек» / enbek.kz).
• Закупки (тендеры на обслуживание судов) — публикуются на портале госзакупок goszakup.gov.kz.

Важные уточнения для пользователей

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

Данная статья составлена на основе открытых данных Министерства юстиции РК, официального сайта Департамента юстиции Павлодарской области и типового положения о департаментах по обеспечению деятельности судов. Контактные телефоны внутренних отделов и ФИО заместителей могут изменяться; для получения точной информации рекомендуется обращаться к секретарю Департамента по указанному телефону приемной.