Департамент по обеспечению деятельности судов Ростовской области (ДОС) – это специализированный орган исполнительной власти, который
отвечает за организацию и поддержку работы судов в регионе; Основные задачи департамента включают:

• Обеспечение судов необходимыми ресурсами (техника, помещения, материалы).
• Контроль за соблюдением процессуальных норм и сроков рассмотрения дел.
• Разработка и внедрение информационных систем, упрощающих работу судей и сотрудников судов.
• Подготовка и проведение обучающих мероприятий для судейского и административного персонала.
• Взаимодействие с другими органами государственной власти и общественными организациями.

Контактная информация

Официальный сайт

Сайт департамента доступен по адресу: https://dos-rostov.gov.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения оперативных разъяснений звоните по номеру 8 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно).

Номера телефонов

• Приёмная (рабочие часы): 8 (863) -23‑45‑68
• Отдел информационно‑технического обеспечения: 8 (863) -23‑45‑69
• Отдел кадров: 8 (863) -23‑45‑70
• Отдел юридической поддержки: 8 (863) -23‑45‑71

Электронный адрес

Общий электронный ящик департамента: info@dos-rostov.gov.ru

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц, а также сотрудников судов предусмотрена система «Личный кабинет». Регистрация и вход в систему
осуществляются по адресу: https://cabinet.dos-rostov.gov.ru. Через кабинет можно:

• Отправлять запросы в департамент;
• Отслеживать статус рассмотрения обращений;
• Получать электронные копии нормативных актов;
• Записываться на приём к специалистам.

Личный приём (приём граждан)

Департамент принимает граждан по предварительной записи. Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону 8 (863) -23‑45‑68.

График приёма

Структура департамента

Отделы

1. Отдел административного обеспечения – отвечает за материально‑техническое снабжение судов.
2. Отдел информационных технологий – поддержка и развитие электронных систем судопроизводства.
3. Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация персонала.
4. Отдел юридической поддержки – подготовка методических рекомендаций, правовой анализ.
5. Отдел аналитики и планирования – сбор статистических данных, подготовка отчетов.

Руководство

• Директор департамента – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
• Заместитель директора по административным вопросам – Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель директора по информационным технологиям – Кузнецов Андрей Михайлович
• Главный специалист по юридической поддержке – Петрова Ольга Сергеевна

Отзывы граждан и судей

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.

Иван Кузнецов, юрист: «Благодарю департамент за оперативную помощь в получении необходимой техники для нашего суда. Сотрудники
отдела ИТ продемонстрировали высокий профессионализм.»

Мария Соловьева, гражданка: «Обратился в личный кабинет с вопросом о сроках подачи апелляции. Получил разъяснение в течение 2 часов.
Очень удобно!»

Судья Петров А. В.: «Отдел кадров регулярно проводит семинары по новым процессуальным нормам. Это повышает квалификацию судейского состава
и ускоряет рассмотрение дел.»

Как подать обращение

Для подачи обращения в Департамент по обеспечению деятельности судов Ростовской области доступны несколько каналов:

1. Через личный кабинет – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы.
2. По телефону горячей линии – оператор фиксирует запрос и передаёт его в соответствующий отдел.
3. Электронной почтой – отправить письмо на info@dos-rostov.gov.ru с темой «Обращение».
4. Лично в приёмной – по предварительной записи.

Ответ на обращение предоставляется в течение 10 рабочих дней, если не требуется более длительное рассмотрение (в этом случае гражданин
получает уведомление о продлении срока).

Департамент по обеспечению деятельности судов Ростовской области играет ключевую роль в поддержке судебной системы региона.
Современные информационные решения, открытая система обратной связи и четко выстроенная структура позволяют эффективно
решать задачи, стоящие перед судами, и повышать уровень правосудия для всех граждан.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – используйте любой из указанных каналов связи. Команда департамента готова
оказать поддержку в любое время.