Департамент по обеспечению судов (далее – Департамент) является структурным подразделением Верховного суда Республики Казахстан. Его основная задача – создание и поддержание всех материально‑технических условий‚ необходимых для эффективного функционирования судов страны.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://sud.gov.kz
- Горячая линия: 141 (круглосуточно)
- Телефон приёма: +7 (7172) -5‑33‑44
- Электронный адрес: info@sud.gov.kz
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://cabinet.sud.gov.kz
- Адрес: г. Нур-Султан‚ проспект Достык‚ 3‚ офис 215
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и иных вопросов‚ связанных с обеспечением судов‚ граждане могут записаться на личный приём.
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Форма записи: через онлайн‑запись в личном кабинете или по телефону +7 (7172) -5‑33‑44
- Необходимые документы: паспорт‚ заявление (в электронном виде или на бумаге)‚ копии документов‚ подтверждающих необходимость обращения.
Структура департамента (отделы)
- Отдел материально‑технического обеспечения – закупка и распределение оборудования‚ мебели‚ средств связи.
- Отдел логистики и транспортного обеспечения – организация перевозки дел‚ обеспечение судов транспортными средствами.
- Отдел информационных технологий – поддержка судебных информационных систем‚ кибербезопасность.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетирование‚ финансовый контроль‚ расчёт заработной платы.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ организация повышения квалификации сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности департамента.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Аскарбеков Нурлан Серикович | +7 (7172) -5‑33‑44 доб. 101 | n.ascarbekov@sud.gov.kz |
| Заместитель директора – материально‑техническое обеспечение | Куланова Айгуль Мухамеджановна | +7 (7172) -5‑33‑44 доб. 102 | a.kulanova@sud.gov.kz |
| Заместитель директора – ИТ‑поддержка | Сергеев Дмитрий Владимирович | +7 (7172) -5‑33‑44 доб. 103 | d.sergeev@sud.gov.kz |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через электронную приёмную‚ телефонную линию и форму обратной связи на официальном сайте.
- Положительный отзыв: «Благодарю Департамент за оперативную поставку необходимого оборудования в наш районный суд. Всё было доставлено в срок‚ а сотрудники отдела логистики продемонстрировали высокий профессионализм» – Судья А. Токтобулова‚ 12‑е окружное судейское заседание‚ г. Алматы.
- Конструктивный отзыв: «В процессе подачи заявки через личный кабинет возникли технические сложности – система не сохраняла загруженные файлы. Обращались в службу поддержки‚ проблему решили в течение 2 дней‚ но хотелось бы более стабильную работу портала» – Юрист ООО «Право‑Плюс»‚ .
- Негативный отзыв (устранённый): «Не получали ответа на запрос о поставке канцелярских товаров в течение недели. После обращения в горячую линию проблему решили‚ но сроки оказались слишком длительными» – Секретарь суда г. Шымкент‚ .
Как подать обращение
Граждане и юридические лица могут воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму «Электронная приёмная» на официальном сайте https://sud.gov.kz/obratnaya-svyaz;
- Позвонить по горячей линии 141 или по телефону приёма +7 (7172) -5‑33‑44;
- Отправить письмо на электронный адрес info@sud.gov.kz с указанием темы обращения и приложением необходимых документов;
- Лично посетить офис департамента по адресу: г. Нур-Султан‚ проспект Достык‚ 3‚ офис 215 (по предварительной записи).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Верховного суда Республики Казахстан
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Электронная приёмная
- Нормативные акты‚ регулирующие деятельность департамента
Дата актуализации информации: 27 июня 2026 г.
© Департамент по обеспечению судов при Верховном суде Республики Казахстан. Все права защищены.