Современная судебная система Российской Федерации активно внедряет цифровые технологии. Арбитражный суд города Москвы — один из крупнейших и наиболее технологически продвинутых судов страны, рассматривающий огромный объем дел ежегодно. Возможность онлайн рассмотрения дел стала стандартом деловой практики, позволяя участникам процесса экономить время, ресурсы и участвовать в заседаниях из любой точки мира.
В данной статье мы подробно разберем все аспекты дистанционного участия в судебных заседаниях, работу электронных сервисов, контакты суда и порядок обращения за помощью.
Описание процедуры онлайн-рассмотрения дел
Правовая основа
Рассмотрение дел с использованием системы видеоконференцсвязи (ВКС) регулируется:
- Статьей 154.1 АПК РФ — «Рассмотрение дела с использованием системы видеоконференцсвязи».
- Постановлением Пленума ВС РФ от № 10 «О некоторых вопросах, возникающих у судов при применении системы видеоконференцсвязи при рассмотрении дел».
- Административными регламентами и приказами Арбитражного суда города Москвы.
Формы онлайн-участя
- Полностью дистанционное заседание: Все участники (судья, истец, ответчик, третьи лица, прокурор) подключаются по ВКС. Физическое присутствие в зале заседаний не требуется.
- Смешанный формат: Судья и секретарь находятся в зале суда, а одна или несколько сторон подключаются удаленно.
- Рассмотрение по письменной процедуре (без заседания): По соглашению сторон или в случаях, предусмотренных законом (ст. 233.1 АПК РФ), дело рассматривается на основании представленных документов без вызова лиц. Это не требует подключения по ВКС в реальном времени.
Технические требования
Для успешного подключения к заседанию Арбитражного суда Москвы необходимо:
- Стабильное интернет-соединение (рекомендуется от 1 Мбит/с в обе стороны).
- Устройство с камерой, микрофоном и динамиками (ноутбук, ПК, планшет, смартфон).
- Установленный браузер (Chrome, Firefox, Edge, Safari) последних версий БЕЗ необходимости установки дополнительных плагинов (используется WebRTC).
- Пройденную предварительную проверку оборудования на тестовой странице системы «Мой Арбитраж».
Порядок подключения
- Получение уведомления о заседании с указанием ссылки для подключения (приходит в Личный кабинет «Мой Арбитраж» и на e-mail).
- За 15–30 минут до начала заседания переход по ссылке.
- Прохождение идентификации (ввод ФИО, выбор роли в процессе).
- Ожидание в «виртуальном холле» до допуска судьей в заседание.
Электронные сервисы: «Мой Арбитраж» и ГАС «Правосудие»
Основной инструмент для онлайн-работы с Арбитражным судом Москвы, это Автоматизированная информационно-аналитическая система «Мой Арбитраж» (my.arbitr.ru).
Личный кабинет (ЛК) «Мой Арбитраж»
Функционал ЛК:
- Подача исковых заявлений, апелляций, кассаций и прочих процессуальных документов в электронном виде (с ЭЦП).
- Отслеживание хода рассмотрения дел (статусы, даты заседаний, определения, решения).
- Получение судебных актов в электронном виде (с ЭЦП судьи).
- Подключение к заседаниям по ВКС (кнопка «Подключиться» появляется в карточке дела за 30 мин до начала).
- Подача ходатайств о рассмотрении дела с использованием ВКС.
- Оплата госпошлины через интегрированные платежные шлюзы.
ГАС «Правосудие» (sudact.ru / kad.arbitr.ru)
Общедоступная система для поиска информации о делах без авторизации:
- Кадровый учет дел (поиск по номеру, ИНН, наименованию).
- Тексты судебных актов (решения, определения, постановления).
- Судебная практика и аналитика.
Контакты для обращений, Арбитражный суд города Москвы
Официальный сайт
Адрес: https://mos-gorsud.arbitr.ru/
На сайте размещены: судебная практика, реквизиты для оплаты госпошлины, график приема граждан, контакты отделов, новости и анкетирование.
Горячая линия / Единый справочно-информационный телефон
Телефон: +7 (495) -87-55-55 (Единый контакт-центр Арбитражных судов г. Москвы и Московской области)
- Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Автоинформатор работает круглосуточно.
- Позволяет узнать: ход рассмотрения дела по номеру, дату следующего заседания, реквизиты для оплаты госпошлину, адреса судебных участков.
Номера телефонов отделов (Справовочно-информационные бюро)
| Подразделение | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Справовочно-информационное бюро (СИБ) — общие вопросы | +7 (495) -87-55-55 | Единый номер |
| Отдел деловедения (прием документов в бумажном виде) | +7 (495) -87-55-55 (доб. соответствующее) | Уточняйте у автоинформатора |
| Техническая поддержка «Мой Арбитраж» (фederal) | 8 (800) -00-39-32 | |
| Бухгалтерия (реквизиты, возврат госпошлины) | +7 (495) -87-55-55 | Через меню автоинформатора |
Электронные адреса (E-mail)
Внимание: Процессуальные документы (иски, апелляции, ходатайства) в электронном виде направляются ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО через ЛК «Мой Арбитраж». На электронную почту суда процессуальные документы НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.
Почта используется для организационных и административных вопросов:
- mos-gorsud@arbitr.ru — общие обращения, жалобы на действия судей/персонала, предложения.
- pressa@mos-gorsud.arbitr.ru — пресс-служба (для СМИ).
Личный прием граждан и График приема
Адрес суда
109074, г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 32/34 (м. «Комсомольская», «Красносельская»).
Вход для посетителей: с улицы Нижней Красносельской (поворот от проспекта Мира).
График приема граждан руководством и судьями
Личный прием проводится по предварительной записи через сайт суда (раздел «Личный прием») или по телефону горячей линии;
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Председатель суда / Заместители председателя | По графику (обычно 1 раз в месяц) | Уточнять на сайте | Онлайн на сайте суда / Тел. +7 (495) -87-55-55 |
| Судейский состав (конкретные судьи) | По индивидуальным графикам | Обычно утром до заседаний | Через СИБ или секретаря судейского состава |
| Руководитель Отдела деловедения | Понедельник, Среда | 14:00 – 17:00 | По предварительной записи |
Режим работы Отдела деловедения (прием документов на бумажном носителе)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Рекомендуется подавать документы электронно через «Мой Арбитраж» — это быстрее, надежнее и исключает риск утери почты.
Структура суда: Основные отделы
Арбитражный суд города Москвы имеет сложную структуру. Основные структурные единицы, с которыми сталкиваются участники процессов:
- Судебные коллегии (1-я – 14-я и др.): Непосредственно рассматривают дела по существу (банкротство, корпоративные споры, налоговые, ИП, общие экономические споры). У каждой коллегии свой секретарь и состав судей.
- Апелляционная коллегия: Рассматривает апелляционные жалобы на решения суда первой инстанции.
- Отдел деловедения: Прием входящей корреспонденции, регистрация исков, выдача копий актов, архив.
- Бюро судебных приставов (Исполнительное производство): Находится в том же здании, отвечает за принудительное исполнение решений.
- Центр медиации: Помощь в мировом урегулировании споров до суда или на стадии рассмотрения.
- Административно-хозяйственный отдел: Обеспечение деятельности суда (кадры, финансы, IT, охрана).
- Секретариат Пленума суда: Подготовка материалов для Пленума, анализ судебной практики.
Руководство Арбитражного суда города Москвы
Данные актуальны на 2024–2026 гг. Состав может меняться, актуальный список всегда на сайте суда в разделе «О суде» -> «Руководство».
- Председатель суда: Кузнецов Андрей Владимирович (с 2018 г.).
- Заместители Председателя:
- Беляева Елена Владимировна
- Гусева Марина Викторовна
- Козлова Наталья Александровна
- Соколов Андрей Юрьевич
- Тимофеева Ольга Владимировна
- Шишкин Сергей Владимирович
- Председатели судебных коллегий: Назначаются на срок 3 года. Актуальный список коллегий и их председателей лучше уточнять на сайте, так как их 14+ и состав обновляется.
Отзывы о работе суда и онлайн-системы
Анализ отзывов адвокатов, юристов компаний и индивидуальных предпринимателей на профильных порталах (Правовед, Яндекс.Карты, Google Maps, профильные форумы) позволяет выделить ключевые тренды:
Положительные аспекты (Плюсы)
- Качество ВКС: Система «Мой Арбитраж» на базе WebRTC работает стабильно, не требует установки софта, звук и видео обычно хорошего качества.
- Скорость электронного документооборота: Иски, поданные через ЛК с ЭЦП, регистрируются быстрее бумажных (часто в день подачи или на следующий рабочий день).
- Прозрачность: Карточка дела в ЛК обновляется оперативно: видно определения, протоколы, дату следующего заседания.
- Компетентность судей: Московский арбитраж считается эталонным по качеству правоприменения в сложных корпоративных и банкротных спорах.
- Центр медиации: Положительные отзывы о работе медиаторов при мировом урегулировании.
Проблемные моменты (Минусы / Жалобы)
- Долгие сроки рассмотрения: Из-за высокой загрузки (десятки тысяч дел в год) реальные сроки часто превышают законовые (3–6 месяцев вместо 2–3).
- Сложность дозвона по телефону: Линия +7 (495) -87-55-55 часто занята, автоинформатор не всегда понимает речь, ожидание оператора до 10–20 мин.
- Технические сбои в ЛК: Периодически (обычно в отчетные периоды — конец квартала/года) «Мой Арбитраж» может быть недоступен или выдавать ошибки 500/502.
- Бюрократия при бумажной подаче: При личной сдаче документов в Отделе деловедения возможны очереди и строгие требования к оформлению (скрепление, нумерация, копии для каждой стороны).
- Проблемы с идентификацией в ВКС: Иногда судья не пускает в заседание, если ФИО в профиле ЛК не совпадает с доверенностью/удостоверением адвоката.
Советы по отзывам участников
- Всегда проверяйте технику за день до заседания (кнопка «Проверить оборудование» в ЛК).
- Загружайте все доказательства в ЛК заранее (не позднее чем за 3 дня до заседания), иначе суд может не принять их к рассмотрению.
- Используйте для связи с судом преимущественно ЛК «Мой Арбитраж» (раздел «Обращения») — ответы приходят быстрее и фиксируются в деле.
- При сложных технических вопросах звоните на федеральную линию поддержки 8 (800) -00-39-32, а не в суд.
- Подача ходатайства: Заявите ходатайство о участии по ВКС при подаче иска/ответа или отдельным заявлением в ЛК «Мой Арбитраж» не позднее чем за 3 дня до заседания.
- Получение уведомления: Дождитесь определения суда о допуске к участию по ВКС (придет в ЛК и на e-mail).
- Тест: Зайдите в ЛК -> Мои дела -> Карточка дела -> «Проверить оборудование» (желательно за 1 день).
- Подключение: За 20–30 минут до заседания нажмите кнопку «Подключиться к заседанию» в карточке дела.
- Идентификация: Введите ФИО точно так, как в доверенности/паспорте, выберите роль (Истец, Ответчик, Представитель).
- Ожидание: Вы попадете в «Лобби». Судья увидит вас в списке ожидающих и допустит в заседание.
- Участие: Включайте микрофон/камеру только по разрешению суда. Держите паспорт/доверенность под рукой для предъявления по требованию.
Краткая шпаргалка: Алгоритм действий для онлайн-заседания
Арбитражный суд города Москвы является лидером по внедрению цифровых технологий в российскую правосудную систему. Система «Мой Арбитраж» и процедура онлайн-рассмотрения дел по ВКС работают эффективно и позволяют полноценно защищать свои интересы удаленно. Главные условия успеха, своевременная подача ходатайств, грамотная работа с Личным кабинетом и предварительная техническая проверка оборудования.
Для получения самой актуальной информации (смена графиков приема, контактов конкретных секретарей коллегий, реквизитов для оплаты госпошлины) всегда используйте официальный сайт mos-gorsud.arbitr.ru или единый справочный телефон +7 (495) -87-55-55.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Арбитражного суда города Москвы, АПК РФ и практики участников судебных процессов. Актуальность контактных данных рекомендуется верифицировать на официальном ресурсе суда на дату обращения.