Адрес: 125009, г․ Москва, ул; Мишина, д․ 56с8
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://fssprus․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон отдела (приёмная): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: dmits@fssprus․ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk․fssprus․ru
Личный приём и график работы
Личный приём: Приём граждан и юридических лиц осуществляется в кабинете № 3, 2‑й этаж․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете․
Структура отделения (отделы)
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за выполнением решений судов, арест и реализация имущества․
- Отдел принудительного исполнения финансовых обязательств – взыскание долгов, работа с банковскими счетами․
- Отдел по работе с юридическими лицами – обслуживание компаний, проверка наличия задолженностей․
- Отдел по работе с физическими лицами – консультации граждан, оформление заявлений․
- Отдел информационно‑правовой поддержки – подготовка справок, информационных материалов․
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее администрирование, кадровые вопросы․
Руководство отделения
- Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника – телефон +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail ivanov․sp@fssprus․ru
- Заместитель начальника по исполнению решений: Петрова Ольга Владимировна, телефон +7 (495) -23‑45‑69
- Главный специалист по работе с гражданами: Смирнов Алексей Николаевич, телефон +7 (495) -23‑45‑70
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в открытых источниках (форумы, соцсети, официальный портал Госуслуг)․ Они помогут понять уровень сервиса отделения․
Положительные отзывы
- «Быстро ответили на звонок, помогли оформить заявление в личном кабинете․ Спасибо за профессионализм!» – А․ Кузнецов,
- «В личный приём пришли без очереди, сотрудник подробно объяснил порядок ареста имущества․ Всё понятно и прозрачно․» – И․ Соловьева,
Критические замечания
- «Долго ожидали в очереди в понедельник, но в целом обслужили качественно․ Нужно увеличить количество окон в часы пик․» – М․ Романов,
- «Не удалось связаться с горячей линией в вечернее время, пришлось приходить лично․» – Е․ Лебедева,
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется:
- Внедрить систему онлайн‑очереди и предварительной записи через сайт․
- Увеличить количество операторов в горячей линии в часы пик․
- Регулярно публиковать актуальные ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Контактная информация ГУФС‑СП России
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные документы и формы заявлений
Если у вас возникли вопросы, связанные с исполнением судебных решений, не откладывайте – обращайтесь в Дмитровское отделение судебных приставов по указанным контактам․