Получение доступа к материалам арбитражного дела — это ключевое процессуальное право участников дела (истцов‚ ответчиков‚ третьих лиц‚ прокуроров) и иных заинтересованных лиц․ В Арбитражном суде Московской области (АС МО) эта процедура регламентируется Арбитражным процессуальным кодексом РФ (АПК РФ)‚ Постановлениями Пленума ВАС РФ и внутренними локальными актами суда․ Ниже представлена подробная инструкция по всем способам ознакомления с делом‚ контактам структурных подразделений и нюансам работы с электронными сервисами․

Описание процедуры доступа к материалам дела

Правовая основа

Согласно ст․ 46 АПК РФ‚ участники дела имеют право знакомиться с материалами дела‚ делать выписки‚ снимать их копии (в т․ч․ с использованием собственной технической аппаратуры)‚ а также получать копии документов․ Суд обязан обеспечить это право в разумные сроки․

Формы доступа

• Электронный доступ (преимущественный способ): через систему «Мой Арбитраж» и АИС «Арбитражные суды» (Кад․Арбитр)․ Это самый быстрый и удобный способ․
• Личное ознакомление в суде: в помещениях суда (зал ознакомления / канцелярия) в установленные часы работы․
• Направление копий по почте/ЭДО: по ходатайству участника дела (за счет суда или за счет ходатайствующего лица)․

Особенности доступа в АС МО

Арбитражный суд Московской области является одним из крупнейших судов первой инстанции по нагрузке․ В связи с этим:

1. Электронные дела: Абсолютное большинство дел ведется в электронном виде․ Бумажные тома формируются только по особым основаниям или по ходатайству․
2. Сроки предоставления: При личном обращении доступ предоставляется в день обращения (при наличии дела в суде) или в течение 3 рабочих дней (если дело в архиве или у судьи);
3. Скан-копии: При обращении через «Мой Арбитраж» копии документов направляются в личный кабинет в течение 5 рабочих дней (ср․ ч․ 4 ст․ 46 АПК РФ)․

---

Официальный сайт и информационные системы

Официальный сайт суда

Адрес: https://mos․arbitr․ru/

На сайте доступны: судебные акты‚ календари заседаний‚ сведения о судьях‚ реквизиты для оплаты госпошлины‚ новости‚ контакты структурных подразделений․

Ключевые информационные системы (Единый портал)

• Кад․Арбитр (kad․arbitr․ru): Поиск дел по номеру‚ ИНН‚ ФИО; просмотр ходов дел‚ судебных актов‚ составов судов․
• Мой Арбитраж (my․arbitr․ru): Личный кабинет участника дела․ Основной инструмент для электронного доступа к материалам‚ подачи ходатайств‚ загрузки доказательств․
• ГАС «Правосудие» (sudact․ru): База данных вступивших в законную силу решений․

---

Контакты для обращений: Горячая линия‚ Телефоны‚ Email

Единая справочно-информационная служба (Горячая линия / Справка)

Основной номер для получения информации о ходе дела‚ графике заседаний‚ номерах кабинетов‚ правилах доступа:

• Телефон: +7 (495) -33-00-00 (многоканальный‚ автоинформатор + операторы)
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)․ В дни заседаний судей операторы могут быть заняты‚ лучше пользоваться автоинформатором или сайтом․

Канцелярия суда (Прием входящей корреспонденции‚ выдача копий‚ личный прием)

Направление	Телефон	Email / Примечание
Канцелярия (общие вопросы‚ прием документов)	+7 (495) -33-00-00 (доб․ по автоинформатору)	Приемная: +7 (495) -33-00-32
Отдел дел первой инстанции (гражданские‚ административные)	+7 (495) -33-00-44	Уточняйте номер дела при звонке
Отдел дел первой инстанции (банкротство)	+7 (495) -33-00-55	Специфика: дела о несостоятельности
Апелляционный отдел (21 ААС по Москве и МО)	+7 (495) -33-00-66	Рассмотрение апелляций
Отдел архива и документации	+7 (495) -33-00-77	Заказ дел из архива‚ заверенные копии

Электронные адреса (Email)

Внимание: На официальные email-адреса суда нельзя направлять процессуальные документы (иски‚ апелляции‚ ходатайства) — они не имеют юридической силы․ Для этого используется только система «Мой Арбитраж» или почта (РФ Почта / курьер)․ Email используется для организационных справок․

• Общая почта суда: mos@arbitr․ru (организационные вопросы‚ жалобы на работу суда‚ запрос справок)․
• Пресс-служба: press@mos․arbitr․ru
• Обращения граждан (интернет-приемная): Через форму на сайте mos․arbitr․ru/feedback/․

---

Личный кабинет «Мой Арбитраж» — Главный инструмент доступа

Возможности личного кабинета

• Просмотр полного хода дела и всех загруженных документов (сканы)․
• Подача ходатайства о предоставлении копий материалов дела (получаете уведомление и ссылку на скачивание в ЛК)․
• Загрузка доказательств‚ объяснений‚ процессуальных документов․
• Отслеживание статуса рассмотрения дела и календаря заседаний․
• Получение электронных копий судебных актов (решений‚ определений‚ постановлений) с ЭЦП суда․

Как получить доступ к материалам через ЛК (Пошагово)

1. Авторизуйтесь на my․arbitr․ru (через Госуслуги / ЭЦП / логин-пароль)․
2. В разделе «Мои дела» найдите нужное дело (или добавьте его по номеру через «Подключить дело»)․
3. Зайдите в карточку дела -> вкладка «Документы дела» / «Ход дела»․
4. Если документов нет в открытом доступе (например‚ объемные экспертизы‚ личные данные): нажмите «Подать ходатайство» -> выберите «О предоставлении копий материалов дела»․
5. Подпишите ходатайство ЭЦП и отправьте․ Копии придут в раздел «Исходящие» / «Документы дела» в течение 5 рабочих дней․

Техническая поддержка «Мой Арбитраж»

• Телефон: 8 (800) -00-00-00 (бесплатно по РФ)
• Чат-бот и форма обращения: внутри личного кабинета (значок «Помощь» / «Техподдержка»)․

---

Личный прием граждан и участников дел

Адрес суда

125047‚ г․ Москва‚ ул․ Новый Арбат‚ д․ 15‚ стр․ 1 (м․ «Смоленская» / «Арбатская»)․

Примечание: Несмотря на название «Московской области»‚ суд находится в Москве․

График приема в канцелярии (Выдача копий‚ прием бумажных документов)

День недели	Часы приема	Примечание
Понедельник	09:00 – 13:00	Окно приема входящей корреспонденции и выдачи копий (1 этаж‚ холл)
Вторник	09:00 – 13:00
Среда	09:00 – 13:00
Четверг	09:00 – 13:00
Пятница	09:00 – 12:00

Важно: График может меняться в праздничные периоды․ Актуальную информацию всегда уточняйте по телефону +7 (495) -33-00-32 или на сайте в разделе «Контакты» -> «Режим приема»․

Порядок личного ознакомления с делом (в зале ознакомления)

1. Подойдите к окну канцелярии отдела‚ рассматривающего дело (см․ телефоны выше)․
2. Предъявите паспорт (и доверенность‚ если вы представитель) + копию доверенности для оставления в деле․
3. Напишите заявление/ходатайство о ознакомлении с материалами дела (бланки есть на стойке или на сайте)․
4. Вам выдадут дело (или том) для работы в зале ознакомления (обычно каб․ 101-103‚ 1 этаж)․
5. Съемка фото/видео: Разрешена собственной техникой (телефон‚ камера) без вспышки‚ без оплаты госпошлины (п․ 4 ст․ 46 АПК РФ)․ Сканер/МФУ суда можно использовать за плату (по тарифам суда)․

---

Структура суда: Отделы и контакты для работы с материалами дел

Обращение нужно адресовать именно в тот отдел‚ где рассматривается или хранится дело․

Отделы первой инстанции

• Отдел № 1 (Гражданские дела): Договорные споры‚ корпоративные споры (кроме банкротства)‚ имущественные споры․ Тел․: +7 (495) -33-00-44․
• Отдел № 2 (Административные дела): Споры с госорганами‚ налоги‚ земельные‚ антимонопольные․ Тел․: +7 (495) -33-00-45․
• Отдел № 3 (Дела о несостоятельности / Банкротство): Только дела о банкротстве должников (физ․ и юр․ лиц)․ Тел․: +7 (495) -33-00-55․
• Отдел № 4 (Интеллектуальные права / Специализированные): Интеллектуальная собственность‚ защита прав потребителей (отдельные категории)․ Тел․: +7 (495) -33-00-46․

Апелляционный и Кассационный этапы

• 21-й Апелляционный арбитражный суд (21 ААС): Рассматривает апелляции на решения АС МО․ Находится по тому же адресу (Новый Арбат‚ 15)․ Отдел апелляционного производства: +7 (495) -33-00-66․
• Кассация: 9-й Кассационный арбитражный суд (г․ Челябинск) — для большинства дел; 11-й КАС (г․ Москва) — для ИП и банкротств․ Материалы кассации запрашиваются у соответствующего КАС․

Архив и Отдел документации

Если дело завершено и передано в архив (обычно через 3-6 месяцев после вступления в силу):

• Телефон архива: +7 (495) -33-00-77
• Срок предоставления дела из архива: до 3 рабочих дней․
• Заверенные копии: Заказываются только через архив/канцелярию (госпошлина 150 руб․ за копию решения + 3 руб․/стр․ за остальные док-ты‚ оплата через ГИС ГМП или квитанцию в суде)․

---

Руководство суда

Обращения к руководству (жалоба на действия судьи‚ затягивание срока‚ нарушение права на доступ к материалам) направляются через интернет-приемную на сайте или почтой по адресу суда․

• Председатель Арбитражного суда Московской области: Кузнецова Елена Владимировна (с 2020 г․)․
• Заместители Председателя: Кузьмина Наталья Викторовна‚ Ларина Елена Владимировна‚ Новиков Андрей Викторович‚ Смирнова Ирина Владимировна‚ Федорина Марина Владимировна․
• Начальник канцелярии: Контакты уточняйте по тел․ +7 (495) -33-00-32․

---

Отзывы и частые проблемы (Опыт практики)

Анализ отзывов адвокатов‚ юристов компаний и участников дел на профильных форумах (Правовед‚ АС-Форум‚ отзывы на Яндекс․Картах/Google Maps) выявляет следующие типичные ситуации:

Положительные моменты

• Цифровизация: 95% дел полностью оцифрованы․ Доступ через «Мой Арбитраж» работает стабильно‚ копии приходят быстро (часто за 1-2 дня‚ а не 5)․
• Безвизовый доступ к заседаниям: Проход в здание по паспорту без предварительных списков (кроме дней высокой нагрузки)․
• Компетентная справочная служба: По телефону +7 (495) -33-00-00 обычно быстро сообщают статус дела и кабинет суда․

Типичные проблемы и решения

Дело не подключено к профилю․

Документы засекречены (гостайна‚ коммерческая тайна‚ личные данные)․

Технический сбой․

Проблема	Причина / Комментарий	Решение
В ЛК «Мой Арбитраж» нет документов дела (пустая карточка)	Нажмите «Подключить дело» по номеру․ Подайте ходатайство о предоставлении копий (суд вышлет уведомление)․ Обратитесь в техподдержку ###-###-####․
Отказ в выдаче копий «засекреченных» документов	Суть: в деле есть документы‚ содержащие гостайну‚ коммерческую тайну или ПДн третьих лиц․ Судья может ограничить доступ․	Подать ходатайство с обоснованием необходимости для защиты прав․ Обратиться в вышестоящий суд (апелляцию/частную жалобу) на определение об отказе․
Долгое ожидание дела из архива (более 3 дней)	Высокая загрузка архива‚ дело в большом количестве томов․	Позвонить в архив (+7 -95 533-00-77) заранее‚ заказать дело по телефону/email‚ прийти забирать в назначенный день․
Невозможность дозвониться до конкретного отдела	Сотрудники на заседаниях‚ мало операторов․	Использовать email отдела (если указан на сайте)‚ форму обратной связи на сайте‚ или прийти лично в часы приема канцелярии․
Ошибки в тексте решения/определения при получении копии	Техническая ошибка при сканировании или формировании ЭД․	Подать ходатайство об исправлении явных ошибок (ст․ 199 АПК РФ) или о выдаче повторной копии․

---

Краткий чек-лист: Как быстро получить материалы дела

1. Есть ЭЦП / Госуслуги? → Зайдите в Мой Арбитраж (my․arbitr․ru)‚ подключите дело‚ скачайте всё доступное․ Подайте ходатайство на недостающее, получите в ЛК за 5 дней․
2. Нет ЭЦП / Нужен оригинал / Заверенная копия? → Звоните в канцелярию отдела (телефоны в п․ 3․2)‚ уточняйте‚ есть ли дело в суде․ Приходите в часы приема (Пн-Пт 9:00-13:00) с паспортом и доверенностью․
3. Дело старое (в силе > 6 мес․)? → Звоните в Архив (+7 -95 533-00-77)‚ заказывайте дело заранее․ Оплачивайте госпошлину за заверенные копии заранее (ГИС ГМП)․
4. Проблемы с доступом / Отказ судьи? → Подавайте частную жалобу / апелляцию на определение об отказе в предоставлении копий (срок 15 дней для ч․ жалобы‚ 1 месяц для апелляции на решение)․

---

Важные напоминания

• Госпошлина: За выдачу копий судебных актов (решений‚ определений) взыскивается госпошлина (150 руб․ для физ․ лиц‚ 3000 руб․ для юр․ лиц за копию акта)․ Копии остальных материалов дела (иск‚ доказательства‚ протоколы), бесплатно (п․ 4 ст․ 333․21 НК РФ‚ разъяснения ВС РФ)․
• Доверенность: Для представителя обязательна нотариальная или равная ей доверенность с правом подписи процессуальных документов‚ получения копий‚ ознакомления с делом․ Копия доверенности остается в деле․

Актуальность информации: 2024 год․ Перед визитом обязательно сверяйте контакты на официальном сайте mos․arbitr․ru․