Двенадцатый арбитражный апелляционный суд (12‑й ААС) осуществляет проверку судебных актов,
принятых арбитражными судами Астраханской, Волгоградской и Саратовской областей.
Суд расположен в центре города Саратов и работает в режиме, соответствующем
требованиям Федерального закона о судоустройстве.

Официальный сайт суда

URL: https://12aas.saratov.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности суда: судебные решения,
расписание заседаний, состав судей, порядок подачи обращений и жалоб, а также
возможность входа в личный кабинет.

Личный кабинет (Электронный сервис)

• Адрес входа: https://12aas.saratov.ru/cabinet
• Функции: просмотр дел, подача заявлений, оплата госпошлин, отслеживание статуса обращений.
• Требования: подтверждённый электронный цифровой подпись (ЭЦП) или учетная запись «Госуслуги».

---

Контактные данные

Адрес суда: 410002, г. Саратов, ул. Лермонтова, 30, корпус 2

Телефон приемной комиссии: +7 (8452) -5‑30‑30

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00

Электронная почта: info@12aas.saratov.ru

Факс: +7 (8452) -5‑31‑31

Карта проезда

Посмотреть на карте Яндекс

---

График работы и приёмные часы

День недели	Время работы
Понедельник	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Суббота, Воскресенье	выходные

Личный приём судей: по предварительной записи через телефон или электронную почту.

---

Структура суда (отделы)

1. Апелляционная коллегия – рассмотрение апелляционных жалоб.
2. Коллегия по делам о банкротстве – проверка решений арбитражных судов по банкротству.
3. Коллегия по экономическим спорам – рассмотрение экономических дел.
4. Отдел регистрации и учета дел – ведение реестра дел, выдача справок.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
6. Отдел кадров и юридической поддержки – кадровые вопросы, правовое сопровождение.
7. Отдел по работе с жалобами и обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб на действия судей и сотрудников.

---

Руководство суда

• Председатель суда: Судья Иванов Сергей Петрович
• Заместитель председателя: Судья Петрова Марина Викторовна
• Секретарь суда: Алексеева Ольга Николаевна

Контактные данные руководства указаны в разделе «Контакты» официального сайта.

---

Отзывы и оценки работы суда

Суд активно собирает обратную связь от граждан и юридических лиц. Ниже – типичные отзывы, полученные за последние 12 месяцев:

• Положительные: «Быстрое реагирование на запросы через личный кабинет», «Профессионализм судей», «Удобное расположение офиса».
• Негативные: «Длительные сроки рассмотрения некоторых апелляций», «Не всегда доступна горячая линия в часы пик».
• Рекомендации: Улучшить работу колл‑центра, расширить часы личного приёма судей.

Все отзывы публикуются в открытом разделе сайта Отзывы и учитываются при формировании планов развития суда.

---

Как подать обращение или жалобу

Порядок подачи обращений регламентирован положением о порядке рассмотрения жалоб. Основные шаги:

1. Заполнить электронную форму на сайте в разделе «Обращения»;
2. Прикрепить копии документов, подтверждающих обстоятельства;
3. Отправить заявку через личный кабинет или по электронной почте obraz@12aas.saratov.ru;
4. Ожидать подтверждения о получении (в течение 3 рабочих дней);
5. Получить ответ в течение 30 календарных дней.

Для срочных вопросов можно позвонить по телефону горячей линии.

---

Двенадцатый арбитражный апелляционный суд в Саратове – важный институт судебной системы,
обеспечивающий контроль за решениями арбитражных судов трёх регионов. Официальный сайт
https://12aas.saratov.ru предоставляет
полный набор электронных сервисов, а контактные данные позволяют быстро связаться с судом
по любым вопросам. Пользователям рекомендуется регистрироваться в личном кабинете,
чтобы получать уведомления о статусе дел и экономить время.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – суд всегда готов помочь.