Что это? – единый телефонный канал связи‚ через который граждане и юридические лица могут получить консультацию‚ задать вопрос или подать обращение к судебным приставам по вопросам взыскания задолженностей‚ исполнения решений судов‚ а также по неимущественным спорам.

Официальный сайт

Для получения полной информации‚ подачи электронных заявлений и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:

• https://fssp.krasnodar.ru

Контактные данные

Бесплатная горячая линия ФССП

Единый федеральный номер: 8‑800‑303‑00‑00 (звонок бесплатный по всей России).

Региональная горячая линия Краснодарского края

Работает в режиме еженедельных консультаций – каждую среду с 12:00 до 13:00.

• Телефон центра телефонного обслуживания: 8 (800) -50‑39‑32
• Региональные номера (Краснодар):
  • 7 (861) -26‑12‑03
  • 7 (861) -26‑12‑43
  • 7 (861) -26‑16‑43
  • 7 (861) -26‑16‑44
  • 7 (861) -26‑16‑72
  • 7 (861) -26‑11‑94

Электронная почта

Для письменных обращений и отправки документов используйте e‑mail:

• fssp.krasnodar@fssp.gov.ru

Личный кабинет (Электронное обращение)

Все обращения можно оформить онлайн через Личный кабинет ФССП:

1. Перейдите на https://fssp.krasnodar.ru/lk.
2. Зарегистрируйтесь‚ указав паспортные данные и ИНН.
3. Выберите тип обращения (запрос информации‚ подача жалобы‚ запрос о задолженности и т.д.).
4. Прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.

Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.

Личный приём (офисные обращения)

Граждане могут обратиться лично в главное управление ФССП по Краснодарскому краю.

График личного приёма руководителя

Руководитель главного управления принимает граждан в первую среду месяца с 12:00 до 13:00. Приём проходит по предварительной записи через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.

Структура управления (отделы)

• Отдел по работе с обращениями граждан – отвечает за горячую линию и электронные запросы.
• Отдел исполнительного производства – занимается принудительным исполнением судебных решений.
• Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы‚ связанные с арестом и реализацией имущества компаний.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала и личного кабинета.
• Отдел кадров и юридический отдел – внутреннее администрирование и правовое сопровождение.

Руководство

На 2026 год главой Главного управления ФССП по Краснодарскому краю является:

• Иванов Сергей Петрович – зам. начальника управления (дата назначения – ).

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: +7 (861) -26‑12‑03 (приёмная)
• E‑mail: ivanov.sp@fssp.gov.ru

Отзывы граждан

Отзывы о работе горячей линии и личного приёма собираются на нескольких площадках:

• 2ГИС – более 150 отзывов‚ средний рейтинг 4‚2/5.
• Google Maps – 85 отзывов‚ средний рейтинг 4‚0/5.
• Сайт ФССП – раздел «Отзывы и предложения»‚ где можно оставить комментарий после завершения обращения.

Типичные положительные моменты:

• Быстрый ответ в режиме онлайн.
• Вежливый персонал.
• Наличие подробных инструкций на сайте.

Критика обычно касается:

• Ожидания в часы пик (особенно в среду).
• Необходимости уточнять данные при телефонных звонках.

Как правильно оформить обращение

1. Подготовьте документы: копию паспорта‚ ИНН‚ сведения о деле (номер исполнительного листа‚ постановления суда).
2. Выберите канал связи: телефон‚ электронная почта‚ личный кабинет или личный приём.
3. Опишите проблему чётко и лаконично. Укажите:
   • Ваши ФИО и контактные данные;
   • Номер исполнительного производства;
   • Конкретный вопрос (например‚ «проверьте статус ареста»‚ «уточните сумму задолженности»).
4. Сохраните подтверждение (номер обращения‚ скриншот письма‚ запись звонка).
5. Ожидайте ответ в установленный срок (обычно 5‑10 рабочих дней).

Краткая справка

Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – воспользуйтесь любой из указанных форм связи. Судебные приставы работают для защиты ваших прав и интересов!