Актуальность информации: 27 июня 2026 года. Данные собраны из открытых официальных источников Министерства юстиции Республики Казахстан и порталов государственных услуг.

Общее описание и статус организации

Экибастузский территориальный отдел по исполнению судебных актов (далее, Отдел) является структурным подразделением Департамента юстиции Павлодарской области, который, в свою очередь, подчинен Министерству юстиции Республики Казахстан.

Основная функция Отдела — обеспечение исполнения судебных актов и иных документов, исполнение которых возложено на судебных приставов-исполнителей в соответствии с законодательством РК (Закон РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных приставов»).

• Вид деятельности: Исполнительное производство, взыскание долгов, обеспечение исполнения решений судов, арбитражей, нотариусов и иных уполномоченных лиц.
• Территория действия: г. Экибастуз и прилегающие поселки/сельские округа (в соответствии с утвержденными территориальными участками).
• Руководитель: Начальник отдела (Начальник территориального отдела судебных приставов-исполнителей).
• Юридический адрес: г. Экибастуз, ул. Кунаева, 42 (здание Экибастузского городского суда, как правило, Отдел размещается в том же здании или в примыкающем корпусе).

Важно: Отдел судебных приставов-исполнителей — это не суд. Суд выносит решение, а Отдел по исполнению судебных актов (ОСИА) обеспечивает его принудительное исполнение (взыскание денег, имущества, выселение, ограничение выезда и т.д.).

Контакты для обращений

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Официальный сайт Министерства юстиции РК: gov.kz/memleket/entities/minjust
• Сайт Департамента юстиции Павлодарской области: gov.kz (раздел Павлодарской области)
• Единый портал государственных услуг (eGov): egov.kz — здесь доступны онлайн-услуги: проверка долгов, подача заявлений, запись на прием.
• Информационная система «Судебные приставы» (база данных исполнительных производств): bailiff.gov.kz (или через eGov).

Горячая линия (Единый контакт-центр Министерства юстиции РК)

Для общих консультаций, жалоб на действия приставов, уточнения процедур:

• Единый номер (бесплатно по РК): 1414 (круглосуточно, на казахском и русском языках).
• Телефон доверия Департамента юстиции Павлодарской области: уточняйте на сайте Департамента (обычно +7 (7182) XX-XX-XX).

Телефоны Экибастузского территориального отдела (Приемная / Справочное бюро)

Внимание: Номера прямых линий судебных приставов-исполнителей (по конкретным делам) не публикуются в открытом доступе в целях безопасности. Связь с конкретным приставом ведется через приемную или личный кабинет.

• Приемная / Справочное бюро (уточняйте актуальность): +7 (7187) -5-XX-XX (код города Экибастуз — 7187).
• Факс: +7 (7187) -5-XX-XX.
• Телефон Экибастузского городского суда (для справки, т.к. часто колокация): +7 (7187) -5-124, +7 (7187) -5-171.

Электронные адреса (Email)

Официальная переписка ведется через систему документооборота или портал eGov. Прямые e-mail отделов редко публикуются для приема обращений от физлиц. Рекомендуемые каналы:

• Подача обращения через eGov.kz (раздел «Обращения к госорганам»).
• Электронная почта Департамента юстиции Павлодарской области (для эскалации): pavlodar@minjust.gov.kz (примерный формат, уточните на сайте области).

Почтовый адрес для письменных обращений

Личный кабинет должника / взыскателя (Онлайн-сервисы)

Самый эффективный способ взаимодействия с Отделом, использование цифровых сервисов. Личный кабинет позволяет:

1. Узнать о наличии исполнительных производств (ИП) по ИИН/БИН.
2. Посмотреть детали дела: сумму долга, реквизиты решения, ФИО пристава-исполнителя.
3. Оплатить долг онлайн (через eGov.Pay, Kaspi, Halyk и др.).
4. Подать заявление приставу (об отсрочке, расторжении брака, обжаловании действий и т.д.).
5. Записаться на личный прием к приставу.

Как зайти в Личный кабинет:

• Через eGov.kz → «Услуги» → «Правосудие и исполнительное производство» → «Проверка задолженности по исполнительным производствам» / «Личный кабинет участника исполнительного производства».
• Через мобильное приложение eGov Mobile.
• Через портал bailiff.gov.kz (авторизация по ЭЦП / SMS / Мобильный ID).

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием граждан осуществляется начальником отдела, его заместителями и судебными приставами-исполнителями по установленному графику. Настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием через портал eGov.kz или по телефону приемной.

Типовой график приема (примерный, уточняйте актуальный на сайте или в eGov):

Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (прием не ведется).
Важно: График может меняться. Перед визитом проверяйте раздел «Личный прием» на сайте Департамента юстиции области или в eGov.kz.

Структура Отдела: Отделы и участки

Внутри территориального отдела работа организована по участковому принципу. Каждый судебный пристав-исполнитель отвечает за свой территориальный участок (обычно по улицам/районам города) или за категорию дел (административные штрафы, алименты, банкротство, общегражданские споры).

Основные структурные единицы:

• Начальник Отдела — несет персональную ответственность за законность и сроки исполнения.
• Заместители начальника, курируют направления (методологическая работа, работа с жалобами, контроль за исполнением особых категорий дел).
• Судебные приставы-исполнители (участковые), ведут исполнительное производство, принимают меры по розыску должников и имуществу.
• Старшие судебные приставы — курируют группы приставов, проверяют законность изданных актов.
• Аппарат (административно-хозяйственный сектор) — делопроизводство, прием граждан, архив, обеспечение деятельности.
• Служба охраны (приставы-охранники) — обеспечение безопасности судебных заседаний и помещений отдела (если штат предусматривает).

Как узнать «своего» пристава: В личном кабинете eGov / bailiff.gov.kz в карточке исполнительного производства указаны ФИО пристава, его служебный телефон (внутренний) и часы приема именно этого сотрудника.

Руководство

На момент публикации (июнь 2026 г.) руководящий состав формируется Департаментом юстиции области. Точные ФИО актуального Начальника отдела и его заместителей лучше уточнять на официальном сайте Департамента юстиции Павлодарской области в разделе «Структура» / «Территориальные подразделения» или по телефону приемной.

Отзывы и рейтинг деятельности

Официального агрегатора отзывов именно по Экибастузскому ТОИСА не существует. Оценка деятельности происходит через:

1. Портал eGov.kz — раздел «Оценка качества госуслуг» после оказания услуги (например, после получения справки об отсутствии долгов или закрытии ИП).
2. Жалобы и предложения, через eGov, блог Министерства юстиции, горячую линию 1414.
3. Общественный контроль — через Общественный совет при Департаменте юстиции области.
4. Карты и навигаторы (2GIS, Яндекс.Карты, Google Maps) — граждане оставляют отзывы о качестве обслуживания в приемной, времени ожидания, компетентности сотрудников.

Частые темы обращений граждан (анализ открытых источников):

• Положительные: Внедрение электронных услуг (не нужно идти за справкой), вежливая работа приставов при личном приеме, оперативное снятие ограничений после оплаты.
• Негативные: Длительное бездействие по долгам (особенно алименты), сложность дозвониться по телефону, очереди в приемной (решается записью через eGov), ошибки в банковских реквизитах для оплаты.

Совет: Если вы не согласны с действиями (бездействием) пристава, пишите жалобу Начальнику Отдела (через eGov или письменно) и/или в Департамент юстиции Павлодарской области. Срок рассмотрения — 15-30 дней.

Полезные инструкции (Чек-лист для гражданина)

А. Как проверить долги по ИИН/БИН (бесплатно, 1 минута):

1. Зайдите на egov.kz или приложение eGov Mobile.
2. Авторизуйтесь (Мобильный ID, ЭЦП, SMS).
3. В поиске услуг введите «Проверка задолженности» или перейдите: Услуги → Правосудие → Проверка задолженности по исполнительным производствам.
4. Система покажет все открытые ИП, суммы, ФИО пристава и кнопку «Оплатить».

Б. Как оплатить долг онлайн без комиссии (через eGov;Pay):

1. В том же Личном кабинете напротив долга нажмите «Оплатить».
2. Выберите банк/карту. Комиссия за оплату госуслуг/долгов по картам казахстанских банков обычно 0 тенге.
3. После оплаты квитанция сохраняется в истории. Пристав видит поступление автоматически (в течение 1-3 рабочих дней снимает ограничения).

В. Как записаться на личный прием к приставу:

1. eGov.kz → Услуги → Правосудие → «Запись на прием к судебному приставу-исполнителю».
2. Выберите регион (Павлодарская обл.), орган (Экибастузский ТОИСА), удобную дату/время.
3. Укажите тему обращения (например, «Рассмотрение ходатайства об отсрочке», «Розыск имущества»).
4. Приходите за 10 минут с ИИН (удостоверением личности) и документами по делу.

Режим работы организации (Общий)

• Режим работы Отдела (приемная, канцелярия): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Пятница до 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
• Прием граждан (личный прием руководства и приставов): см. график в разделе 4 (обычно утром 09:00-13:00).
• Выходные: Суббота, Воскресенье.
• Праздничные дни: Согласно Трудовому кодексу РК (дни отдыха).

Важные напоминания

1. Судебный пристав — не коллектор. Он действует строго в рамках закона и исполнительного листа. Угрозы, вымогательство — повод для жалобы в прокуртуру/полицию.
2. Сроки исполнения. Пристав обязан приступить к исполнению в 3-дневный срок, а меры по розыску имущества/должника — в 10-дневный срок.
3. Ограничение выезда за границу. Вводится при долге от 1 МРП (по алиментам — без порога). Снимается в течение 1 дня после полного погашения.
4. Банкротство физлиц. Если долг > 450 МРП и просрочка > 3 мес — можно инициировать банкротство через суд. Пристав участвует в процедуре.
5. Сохраняйте квитанции. Любая оплата (через кассу, банк, онлайн) требует подтверждения. В личном кабинете eGov история платежей хранится навсегда.