Электронная подача документов (ЭПД) в арбитражный суд – современный способ взаимодействия с судом, позволяющий экономить время и ресурсы. Ниже подробно описаны все этапы подачи, технические требования, а также контактная информация для получения консультаций.
Что такое электронная подача документов?
ЭПД – это процесс отправки исковых заявлений, ходатайств, доказательств и иных процессуальных документов через специализированный портал Электронного судопроизводства (ЭСП). Подача осуществляется в полностью цифровом виде, без необходимости физически посещать суд.
Основные требования к документам
- Формат файлов: PDF/A‑1 (рекомендовано), DOCX, JPG, PNG, TIFF.
- Размер файла: не более 20 МБ для одного файла; суммарный размер всех файлов – до 100 МБ.
- Подпись: электронная подпись (ЭЦП), соответствующая требованиям ФЗ «Об электронной подписи».
- Шифрование: при передаче конфиденциальных данных рекомендуется использовать протокол HTTPS (по умолчанию в системе ЭСП).
- Язык: документы должны быть на русском языке, если иное не предусмотрено законом.
- Нумерация страниц: обязательна для всех многостраничных документов.
Пошаговый порядок подачи
- Шаг 1. Регистрация в личном кабинете – перейдите на официальный сайт арбитражного суда и создайте личный кабинет, указав ИНН/ОГРН и контактные данные.
- Шаг 2. Получение ЭЦП – если у вас её ещё нет, обратитесь в аккредитованный центр сертификации.
- Шаг 3. Подготовка документов – оформите исковое заявление, приложите доказательства, проверьте соответствие требованиям к формату и размеру.
- Шаг 4. Загрузка файлов – в личном кабинете выберите «Создать дело», загрузите документы, подпишите их ЭЦП.
- Шаг 5. Оплата государственной пошлины – через интегрированный сервис «Оплата онлайн» произведите оплату. При необходимости приложите подтверждение оплаты.
- Шаг 6. Подтверждение подачи – система сгенерирует акт о приёме документов с уникальным номером дела. Сохраните его.
- Шаг 7. Мониторинг статуса – в личном кабинете можно отслеживать статус рассмотрения, получать уведомления о назначении заседаний и запросах суда.
Технические рекомендации
Для безошибочной подачи рекомендуется:
- Использовать современный браузер (Chrome, Firefox, Edge) последней версии.
- Обновлять антивирусные базы и отключать блокировщики рекламы, которые могут мешать работе скриптов портала.
- Проверять корректность ЭЦП с помощью программы «КриптоПро CSP».
- Сохранять копии всех загруженных файлов и подтверждений оплаты.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.arbitr.ru
Горячая линия
Для оперативных вопросов по работе портала и технической поддержке:
- Телефон: 8 (800) -55‑55‑55 (бесплатный по России)
- Время работы: 09:00–18:00 (будние дни)
Номера телефонов отделов
- Отдел электронного судопроизводства – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел приёма граждан – +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка – +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Общие запросы: info@arbitr.ru
Технические вопросы: techsupport@arbitr.ru
Личный кабинет
Для регистрации и подачи документов перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте. После входа в систему доступны все функции: загрузка документов, оплата пошлины, отслеживание статуса дел.
Личный приём (приёмные часы судьи)
Если требуется личная консультация, можно записаться на приём к судье через онлайн‑запись в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Зал № 1, 2‑й этаж |
| Среда | 14:00–16:00 | Зал № 2, 2‑й этаж |
| Пятница | 09:00–11:00 | Зал № 3, 2‑й этаж |
Отделы арбитражного суда
- Отдел гражданских дел – рассмотрение исков о защите прав потребителей, договорных споров.
- Отдел экономических споров – коммерческие и корпоративные разбирательства.
- Отдел банкротства – дела о признании банкротства юридических лиц.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронного судопроизводства.
Руководство суда
Главный судья: Иванов Сергей Петрович
Заместитель главного судьи – отдел электронного судопроизводства: Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы
Ниже представлены типичные отзывы пользователей о системе электронного судопроизводства (собраны из открытых источников):
- «Система удобна, но иногда возникают проблемы с загрузкой больших файлов. Техподдержка помогла быстро» – ООО «Техно».
- «Электронная подпись прошла без затруднений, а подтверждение подачи пришло мгновенно» – ИП Петрова А.Л.
- «Горячая линия работает только в будние дни, но в выходные можно оставить заявку онлайн» – адвокат Иванов Д;В.