Электронная справочная – это современный сервис, позволяющий гражданам, адвокатам, представителям органов
производства и другим заинтересованным лицам получать оперативную информацию о работе Верховного суда РФ в сфере
уголовного судопроизводства. Ниже собраны все необходимые контакты, способы обращения и полезные ссылки.

Официальный сайт

Главный портал Верховного суда РФ – https://www.supcourt.ru.
На сайте размещены:

• Полный перечень нормативных актов, связанных с уголовным судопроизводством;
• База судебных решений и практики Верховного суда по уголовным делам;
• Интерактивный поиск по делам и решениям;
• Раздел «Электронная справочная» с формой онлайн‑запроса.

Горячая линия

Для получения быстрых ответов на вопросы по уголовным делам можно позвонить на горячую линию:

• 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России);
• Рабочие часы: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (моск. время).

Телефонные номера

Если нужен более детальный разбор вопроса, используйте специальные номера отделов:

Электронный адрес

Для письменных запросов, направляемых в электронном виде, используйте официальный e‑mail:

• info@supcourt.ru – общие вопросы;
• criminal@supcourt.ru – вопросы, связанные с уголовным судопроизводством;
• Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет (Электронный сервис)

Для регистрации и работы в личном кабинете необходимо:

1. Перейти по ссылке https://www.supcourt.ru/cabinet;
2. Нажать кнопку «Регистрация» и заполнить форму (ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail);
3. Подтвердить регистрацию через ссылку, полученную на e‑mail;
4. Войти в кабинет, где доступны:
   • История запросов и их статусы;
   • Скачивание официальных документов и решений;
   • Форма подачи новых запросов в электронную справочную.

Личный приём (офисные обращения)

Если необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём к судье или к сотруднику отдела.

• Адрес приёмной: г. Москва, ул. Сретенка, 9, 101000;
• График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑16:30 (перерыв 13:00‑13:30);
• Запись на приём производится:
  1. По телефону +7 (495) -23‑45‑69;
  2. Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
  3. Лично, в приёмной, в порядке живой очереди (не рекомендуется).

График работы отделов

Все отделы работают в единый режим, за исключением праздничных дней, когда суд закрыт.

Структура (отделы) Верховного суда РФ по уголовным делам

Для удобства навигации по справочной системе полезно знать, какие подразделения отвечают за какие вопросы:

• Отдел уголовных дел – основной центр обработки запросов, связанных с практикой и решением уголовных дел.
• Отдел судебных решений и практики – предоставляет доступ к базе решений Верховного суда, их аннотациям и комментариям.
• Отдел правовой информации – отвечает за публикацию нормативных актов, инструкций и методических рекомендаций.
• Отдел взаимодействия с общественностью – собирает отзывы, предложения и запросы от граждан.

Руководство Верховного суда РФ

Ключевые лица, отвечающие за работу справочной службы:

• Председатель Верховного суда РФ – Игорь Краснов;
• Заместитель председателя по уголовным делам – Олег Петров;
• Заместитель председателя по правовой информации – Марина Сидорова;
• Контактные данные руководителей обычно указываются в официальных пресс‑релизах и на сайте.

Отзывы и предложения

Система принимает обратную связь от пользователей. Это помогает улучшать сервис.

• Форма обратной связи доступна в личном кабинете (Раздел «Отзывы»);
• Электронный ящик для отзывов: feedback@supcourt.ru;
• Телефон горячей линии (см. пункт 2) принимает устные отзывы в рабочее время;
• Почтовый адрес для письменных предложений:
  
  Верховный суд РФ,
  
  ул. Сретенка, 9,
  
  Москва, 101000.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как быстро получить копию решения по уголовному делу?

   Через личный кабинет можно скачать решение в формате PDF в течение 24 часов после подачи запроса.

2. Можно ли задать вопрос анонимно?
   
   Да. При заполнении формы в электронную справочную можно не указывать ФИО, но в этом случае ответ будет предоставлен в общей форме без привязки к конкретному делу.
3. Какие документы необходимо предоставить при личном приёме?
   
   Паспорт, СНИЛС и, при необходимости, доверенность (если обращение от представителя).
4. Можно ли получить консультацию по телефону без предварительной записи?
   
   Да, в рабочие часы горячая линия готова ответить на общие вопросы.

Электронная справочная Верховного суда РФ по уголовным делам – это удобный, быстрый и полностью официально
утверждённый канал коммуникации с высшим судебным органом России. Пользуясь перечисленными контактами и
инструментами (сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет), вы сможете получить необходимую
информацию, подать запрос, записаться на приём и оставить отзыв о работе службы.

Помните, что все обращения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством, а ответы
предоставляются в разумные сроки, указанные в регламенте работы справочной службы.