Электронное правосудие – это совокупность сервисов, позволяющих участникам арбитражных процессов взаимодействовать с судом без необходимости личного присутствия в здании. В арбитражном суде Санкт‑Петербурга и Ленинградской области такие сервисы реализованы в полном объёме: подача заявлений, получение извещений, участие в видеоконференциях, просмотр материалов дел и многое другое.
Общая информация о суде
- Наименование: Арбитражный суд города Санкт‑Петербурга и Ленинградской области
- Адрес: 191124, г. Санкт‑Петербург, ул. Смольного, д. 6
- Телефон (справочная служба): +7 (812) -43‑48‑18
- E‑mail: a56.infoarbitr.ru
- Официальный сайт: https://spb.arbitr.ru
Электронные сервисы (Электронное правосудие)
2.1 Портал «Электронный суд»
Портал spb.arbitr.ru предоставляет следующие возможности:
- Подача исковых заявлений, апелляций и иных процессуальных документов в электронном виде.
- Отслеживание статуса дел (получение уведомлений о назначении заседаний, вынесении решений и т.д.).
- Доступ к Картотеке арбитражных дел – поиск и просмотр материалов по делу.
- Участие в видеоконференциях и онлайн‑заседаниях.
- Получение выписок из реестра арбитражных дел.
2.2 Личный кабинет (ЛК)
Для работы с порталом необходимо зарегистрировать личный кабинет. Регистрация проходит в три шага:
- Заполнение формы с указанием ИНН/ОГРН и контактных данных.
- Подтверждение личности через СМС‑код.
- Подтверждение электронной подписи (ЭП) – обязательный элемент для подачи документов.
После активации ЛК пользователь получает доступ к полному набору функций: загрузка документов, просмотр судебных актов, оплата госпошлин онлайн.
2.3 Горячая линия поддержки электронного судопроизводства
Для оперативного решения технических вопросов существует специальная горячая линия:
- Телефон: +7 (812) -43‑48‑18 (добавочный 1)
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- E‑mail: help@spb.arbitr.ru
Отделы и их функции
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации и приёма заявлений | Судья‑секретарь Петров И.В. | +7 (812) -43‑48‑20 | Регистрация исков, проверка комплектности документов, выдача справок. |
| Отдел электронного судопроизводства | Судья‑секретарь Смирнова А.С. | +7 (812) -43‑48‑22 | Поддержка портала, работа с личными кабинетами, обучение пользователей. |
| Отдел судебных заседаний (видеоконференций) | Судья‑секретарь Кузнецов Д.Л. | +7 (812) -43‑48‑24 | Организация онлайн‑заседаний, техническая подготовка, запись и хранение протоколов. |
| Отдел финансов и госпошлин | Судья‑секретарь Иванова М.П. | +7 (812) -43‑48‑26 | Приём и проверка оплаты госпошлин, выдача квитанций. |
Руководство суда
- Судья председатель: Васильев А. Н. (с 2023 г.)
- Заместитель председателя: Гордеев С. В.
- Секретарь суда: Лебедева Т. К.
График приёма (личный приём судей)
Судьи принимают обращения граждан и юридических лиц в личном приёме по предварительной записи.
| Судья | Дни недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Васильев А. Н. | Понедельник, Среда | 10:00‑12:00 | +7 (812) -43‑48‑30 |
| Гордеев С. В. | Вторник, Четверг | 14:00‑16:00 | +7 (812) -43‑48‑32 |
Записаться на личный приём можно также через личный кабинет – в разделе «Запись на приём судьи».
Как пользоваться электронным правосудием: пошаговое руководство
- Регистрация в личном кабинете – перейдите на https://spb.arbitr.ru и нажмите «Регистрация». Заполните форму, подтвердите телефон и загрузите сертификат ЭП.
- Подача заявления – в личном кабинете выберите «Создать новое дело», укажите тип спора, загрузите исковое заявление и приложите необходимые документы.
- Оплата госпошлины – после проверки заявления система предложит оплатить госпошлину онлайн (банковская карта, СБП).
- Отслеживание статуса – в разделе «Мои дела» вы увидите текущий статус, даты заседаний и полученные извещения.
- Участие в онлайн‑заседании – за 24 часа до заседания вы получите ссылку на видеоконференцию. Для подключения понадобится браузер Chrome/Firefox и установленный сертификат ЭП.
- Получение решений – после вынесения решения оно будет доступно в личном кабинете в виде PDF‑файла, а также отправлено на указанный e‑mail.
Отзывы и оценка работы суда
Суд открыто принимает обратную связь от участников процесса. Есть несколько каналов для оставления отзывов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Контакты» → «Обратная связь»).
- Электронная почта feedback@spb.arbitr.ru – можно отправить письмо с описанием ситуации и предложениями.
- Горячая линия +7 (812) -43‑48‑18 (добавочный 5) – оператор фиксирует ваш отзыв в реальном времени.
- Публичный реестр отзывов – доступен по ссылке https://spb.arbitr.ru/otzyvy. Здесь можно прочитать мнения других участников и оставить собственный комментарий.
Как добраться до суда (для личных визитов)
Суд расположен в центре Санкт‑Петербурга, что делает его доступным общественным транспортом.
- Метро: станция «Сенная площадь» (линия 2) – выход к улице Смольного, 5‑7 минут пешком.
- Автобусы: маршруты 10, 15, 53 – остановка «Смольный, 6».
- Трамвай: линии 2, 6 – остановка «Смольный».
- Парковка: рядом с судом имеется платная стоянка «Смольный‑Парк» (10 ₽/ч).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявление без электронной подписи?
- Для подачи в электронном виде обязательна квалифицированная электронная подпись (ЭП). Без неё заявление принимается только в бумажном виде.
- Сколько времени занимает проверка заявления в системе?
- Обычно проверка занимает от 1 до 3 рабочих дней. При отсутствии ошибок суд направит уведомление о готовности к рассмотрению.
- Можно ли участвовать в онлайн‑заседании без компьютера?
- Да, система поддерживает мобильные устройства (смартфоны, планшеты) с установленным браузером и сертификатом ЭП.
- Как получить копию судебного акта, если я не зарегистрирован в личном кабинете?
- Обратитесь в отдел регистрации и приёма заявлений по телефону +7 (812) -43‑48‑20 или отправьте запрос на e‑mail a56.infoarbitr.ru.
Электронное правосудие в Арбитражном суде Санкт‑Петербурга и Ленинградской области делает процесс арбитражных разбирательств более доступным, прозрачным и быстрым. Благодаря современному порталу, личному кабинету и возможности проведения онлайн‑заседаний, участники могут экономить время и ресурсы, получая при этом полный спектр судебных услуг в цифровом формате.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные контакты – суд готов поддержать вас на каждом этапе электронного судопроизводства.
Контактные данные в кратком виде:
- Официальный сайт: https://spb.arbitr.ru
- Горячая линия (общая): +7 (812) -43‑48‑18
- Электронная почта: a56.infoarbitr.ru
- Личный кабинет: https://spb.arbitr.ru/login
- Адрес: ул. Смольного, д. 6, Санкт‑Петербург, 191124