В современном мире большинство государственных органов, в т.ч. суды, принимают документы в электронном виде.
С 2015 года Почта России предоставляет услугу Электронное заказное письмо (ЭЗП), позволяющую отправлять
официальные документы, в т.ч. обращения в суд, быстро, безопасно и с подтверждением доставки.

Содержание статьи

1. Что такое электронное заказное письмо (ЭЗП)
2. Подготовка письма и необходимых документов
3. Пошаговая инструкция отправки ЭЗП в суд
4. Стоимость и сроки доставки
5. Отслеживание и подтверждение получения
6. Контакты судов: сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет
7. Часто задаваемые вопросы

Что такое электронное заказное письмо (ЭЗП)

ЭЗП – это сервис, который позволяет отправлять электронные документы в виде PDF‑файла с юридической силой
заказного письма. При этом получатель (в данном случае суд) получает документ в свой личный кабинет на портале
Почты России, а отправитель получает квитанцию с отметкой о доставке.

Преимущества ЭЗП

• Быстрая доставка (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
• Отслеживание статуса в режиме реального времени.
• Юридически значимая подпись – подтверждение получения получателем.
• Отсутствие необходимости физически посещать отделение почты.
• Экономия на транспортных расходах и времени.

Подготовка письма и необходимых документов

Текст обращения

Составьте письмо в соответствии с требованиями судов:

• Укажите полные реквизиты суда (название, адрес, ИНН, ОГРН).
• Укажите свои данные: ФИО, ИНН/СНИЛС, адрес, контактный телефон, e‑mail.
• Опишите суть обращения (исковое заявление, ходатайство, жалоба и т.д.).
• Приложите ссылки на прилагаемые документы (если их несколько, объедините в один PDF).

Форматирование

Сохраните документ в формате PDF/A-1b – это гарантирует неизменяемость файла.

Электронная подпись (по желанию)

Для повышения юридической силы можно подписать PDF с помощью квалифицированного сертификата
(КЭП). Если подпись отсутствует, суд всё равно примет письмо, но наличие подписи ускорит процесс.

Пошаговая инструкция отправки ЭЗП в суд

1. Регистрация на портале Почты России.
   Перейдите на личный кабинет и создайте аккаунт, указав паспортные данные.
2. Выбор услуги «Электронное заказное письмо».
   В меню «Отправить» → «Электронные письма» → «Электронное заказное письмо».
3. Заполнение реквизитов получателя.
   В поле «Получатель» укажите:
   • Наименование суда (например, Мировой судья г. Москвы).
   • Юридический адрес суда.
   • Электронный адрес (если известен) – часто указывается court@moscourt.ru (пример).
4. Загрузка файлов.
   Прикрепите подготовленный PDF‑документ (можно добавить несколько файлов).
5. Указание способа подтверждения получения.
   Выберите «Квитанция о доставке в электронном виде» – она будет отправлена на ваш e‑mail.
6. Оплата услуги.
   Стоимость отправки ЭЗП зависит от веса (в электронном виде – фиксированная ставка 150 руб.).
   Оплатить можно банковской картой, через СБП или электронный кошелёк.
7. Отправка и получение подтверждения.
   После оплаты система сгенерирует номер ЭЗП. Сохраните его – он понадобится для отслеживания.
8. Отслеживание статуса.
   В личном кабинете перейдите в раздел «Мои отправления» и введите номер ЭЗП. Вы увидите:
   • Дата отправки.
   • Дата получения судом.
   • Подтверждение подписи получателя (если использовалась КЭП).

Стоимость и сроки доставки

Отслеживание и подтверждение получения

После отправки вы получаете:

• Электронную квитанцию с QR‑кодом.
• Ссылка на страницу отслеживания в личном кабинете.
• Уведомление на e‑mail о получении судом (включает дату, время и подпись получателя).

Контакты судов: официальный сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет, личный прием

Ниже приведён примерный набор контактов для Мирового суда г. Москвы. Для других судов замените данные
соответствующей информацией, доступной на их официальных сайтах.

Мировой суд г. Москвы

• Официальный сайт: https://moscourt.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@moscourt.ru
• Личный кабинет гражданина: https://gov.ru/portal (войдите в раздел «Судебные дела»)
• Личный приём судьи: кабинет судьи Ивановой А.С.
• График личного приёма судьи: пн‑ср 10:00‑12:00, пятница — по согласованию.
• Отделы:
  • Отдел регистрации и приёма документов
  • Отдел судебных заседаний
  • Отдел исполнения решений
• Руководство: судья‑председатель Иванов П.В.
• Отзывы граждан: https://otzovik.com/reviews/123456

Для уточнения реквизитов конкретного суда используйте поиск по Госуслуги или обратитесь
в справочную службу по телефону горячей линии.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить обычный PDF без подписи?

Да. Суд примет документ, однако наличие квалифицированной подписи ускорит процесс рассмотрения и уменьшит риск возврата.

Как узнать, что суд действительно получил письмо?

После получения судом система автоматически отправит вам уведомление с датой и временем получения, а также скан
подписи (если использовалась КЭП).

Что делать, если суд не принял документ?

В уведомлении будет указана причина отказа (например, неверный формат, отсутствие подписи). Исправьте документ и
отправьте новое ЭЗП, указав тот же номер для отслеживания.

Можно ли отправить несколько файлов в одном ЭЗП?

Да. На этапе загрузки вы можете добавить до 10 файлов, общий размер не более 25 МБ.

Как отменить отправку ЭЗП?

Отмена возможна только до момента, когда письмо получено получателем. В личном кабинете нажмите «Отменить отправку»,
если статус «Не доставлено».

Отправка электронного письма в суд с помощью сервиса Электронное заказное письмо (ЭЗП) от Почты России – это быстрый,
надёжный и юридически значимый способ взаимодействия с судебными органами. Следуя приведённой выше инструкции,
вы сможете подготовить документ, отправить его в электронном виде и получить подтверждение о доставке без лишних
походов в отделения почты.

Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь контактами, указанными в разделе Контакты судов,
или обратитесь в службу поддержки Почты России:

• Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00
• Э‑mail: support@pochta.ru
• Форма обратной связи: https://www.pochta.ru/feedback

Удачной отправки и успешного рассмотрения вашего обращения!