Описание

Арбитражные суды Российской Федерации предоставляют участникам процесса возможность ознакомиться с материалами дела в электронном виде через информационную систему «Картотека арбитражных дел» (КАД) и федеральный сервис «Мой арбитр»․ Доступ к документам организован круглосуточно, что позволяет не посещать здание суда для получения копий судебных актов․

Для дел, рассматриваемых в порядке упрощенного производства, суд направляет сторонам специальный код доступа․ Он указывается в нижнем колоне на первой странице определения суда о принятии искового заявления (заявления) к производству․ Введя этот код в карточке дела на сайте kad․arbitr․ru или в личном кабинете, участник процесса получает доступ к электронным материалам и аудиопротоколам судебных заседаний․

Официальный Contract

Основные ресурсы для работы с электронными делами и получения кода доступа:

• Общий портал арбитражных судов РФ: arbitr․ru
• Картотека арбитражных дел (КАД): kad․arbitr․ru
• Сервис «Мой арбитр»: доступен через портал arbitr․ru или по адресу my․arbitr․ru

Личный кабинет

Для работы с электронными материалами дела рекомендуется использовать личный кабинет в сервисе «Мой арбитр»․ В личном кабинете пользователь может:

• Отслеживать дела по номеру или участнику;
• Получать уведомления о новых документах и судебных актах;
• Вводить код доступа в разделе «Материалы дела»;
• Скачивать доступные документы и аудиопротоколы заседаний․

Авторизация осуществляется с помощью учетной записи портала Госуслуг или путем регистрации непосредственно на сайте․

Пошаговая инструкция: как посмотреть дело по коду

1. Получите код доступа․ Для дел в порядке упрощенного производства он содержится в определении суда о принятии заявления․ При необходимости суд направляет код отдельно по электронной почте или через личный кабинет․
2. Перейдите на сайт КАД (kad․arbitr․ru) или войдите в личный кабинет «Мой арбитр»․
3. Найдите нужное дело по номеру (например, А40-123456/2025) или через поиск по участнику процесса․
4. Введите код доступа в специальное поле в карточке дела․ Обратите внимание: код вводится именно в карточке дела в информационной системе «Картотека арбитражных дел»;
5. Просмотрите и скачайте материалы․ После успешного ввода кода станут доступны документы дела, обозначенные иконкой для скачивания․

Если код утерян или не был предоставлен автоматически, необходимо подать ходатайство об ознакомлении с материалами дела в электронном виде․ В сервисе «Мой арбитр» выберите суд, поставьте галочку «Предоставить доступ к материалам дела в ограниченном режиме», прикрепите файл ходатайства и нажмите «Отправить»․ Новый код доступа придет на электронную почту или в личный кабинет в раздел «Материалы дела»․

Контакты для обращений

Общие вопросы по работе с электронными сервисами арбитражных судов можно направить через:

• Форму обратной связи на официальном портале arbitr․ru;
• Секретариат конкретного арбитражного суда, в котором находится дело;
• Раздел технической поддержки на сайте сервиса «Мой арбитр»․

Горячая линия

Консультации по вопросам электронного правосудия и работы сервисов можно получить через чат-бот, который работает 24/7 в правом нижнем углу страниц портала arbitr․ru и на всех сервисах системы․ Чат-бот отвечает на вопросы по сервисам электронного правосудия и предоставляет пошаговые инструкции․

Телефонные номера для консультаций по конкретным делам размещены на официальных страницах региональных арбитражных судов (например, Московского, Cultures, Санкт-Петербургского, Кировского и других)․

Номера телефонов

Точные номера телефонов секретариатов, канцелярий и консультационных служб зависят от конкретного суда․ Актуальные телефоны всегда указаны в разделе «Контакты» на сайте соответствующего арбитражного суда․ Для поиска перейдите на arbitr․ru в раздел «Суды» и выберите нужный регион․

Электронный адрес

Для направления документов, запросов и ходатайств используйте:

• Адреса электронной почты, указанные в разделе «Контакты» на сайте конкретного арбитражного суда;
• Сервис «Мой арбитр» — корреспонденция направляется непосредственно через личный кабинет;
• Общую форму обратной связи на портале arbitr․ru․

Личный прием

Если электронный доступ затруднен или код не поступил, участник дела имеет право на личное ознакомление с материалами дела в здании суда․ Для этого необходимо:

• Обратиться в канцелярию или секретариат суда с паспортом и документом, подтверждающим участие в деле;
• Подать заявление на получение (уточнение) кода доступа к материалам дела в электронном виде;
• Получить консультацию по работе с сервисами «Мой арбитр» и КАД․

График приема

Как правило, прием граждан и представителей организаций в арбитражных судах осуществляется:

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00;
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (в отдельных судах до 17:00);
• Выходные дни: суббота, воскресенье․

Точный график приема, включая часы приема руководством суда, публикуется на официальном сайте каждого конкретного арбитражного суда в разделе «График приема» или «Обращения граждан»․

Отделы

В структуре арбитражного суда, обеспечивающего доступ к электронным делам, функционируют:

• Секретариат суда — организация работы с обращениями и документами;
• Канцелярия — регистрация входящих и исходящих документов, выдача кодов доступа;
• Отделы судебного делопроизводства — ведение дел в различных категориях экономических споров;
• Отдел информационных технологий — техническая поддержка работы КАД и сервиса «Мой арбитр»;
• Аппарат суда — общее административное и хозяйственное обеспечение․

Руководство

Каждый арбитражный суд возглавляет Председатель суда, который осуществляет общее руководство деятельностью, включая вопросы внедрения электронного правосудия․ Заместители Председателя курируют работу конкретных судебных составов и отделов․ Информация о текущем руководстве размещена в разделе «Судебный состав» или «О суде» на сайте каждого регионального арбитражного суда․

Отзывы

Участники арбитражных процессов отмечают удобство электронного ознакомления с материалами дела по коду:

• Положительные: возможность работать с документами 24/7 из любой точки; не требуется личное посещение суда для ознакомления; быстрое получение кода через личный кабинет «Мой арбитр»; прозрачность и оперативность процесса․
• Нейтральные/замечания: иногда возникают задержки с автоматическим направлением кода; необходимость отдельно подавать ходатайство, если код не был предоставлен в определении суда; для отдельных категорий дел доступ может быть ограничен․

Важно: Все операции с кодом доступа и материалами дела рекомендуется выполнять только через официальные сайты arbitr․ru и kad․arbitr․ru․ Не передавайте код третьим лицам — он обеспечивает доступ к конфиденциальным сведениям дела․