Современная судебная система активно внедряет цифровые технологии, позволяя участникам процесса работать с материалами дел удаленно. Арбитражный суд Пермского края предоставляет полный функционал для ознакомления с материалами гражданских и административных дел в электронном виде через автоматизированные информационные системы. Данная статья содержит исчерпывающую информацию по процедуре доступа, контактам суда, структуре и реквизитам для связи.

Описание процедуры ознакомления с материалами дела в электронном виде

Нормативная база и возможности

В соответствии со ст. 165 АПК РФ и Постановлением Пленума ВАС РФ, участники дела имеют право ознакомиться с материалами дела в суде. С внедрением системы «Мой Арбитр» и Единого автоматизированного информационно-телекоммуникационного система (ЕАИС) арбитражных судов, это право реализуется в электронном виде без необходимости личного визита в архив суда.

Основные способы доступа

• Система «Мой Арбитр» (my.arbitr.ru): Основной личный кабинет участника дела. Позволяет просматривать сканы документов, загруженных судом и противной стороной, отслеживать ходатайства и процессуальные действия.
• ЕАИС Арбитражных судов (kad.arbitr.ru): Карточка дела на публичном портале. Доступны определения, постановления, протоколы заседаний и иные документы, подлежащие официальному опубликованию;
• Электронное делопроизводство (ЭДО) через операторов ЭДО: Для профессиональных участников (адвокатов, представителей) интегрированных с системой суда.

Пошаговая инструкция (через «Мой Арбитр»)

1. Авторизуйтесь на портале my.arbitr.ru (через Госуслуги / ЕСИА или квалифицированную ЭЦП).
2. В разделе «Мои дела» выберите нужное дело по номеру или наименованию сторон.
3. Перейдите во вкладку «Материалы дела» или «Документы дела».
4. Список доступных документов отображается с указанием типа, даты поступления и статуса (оригинал/копия).
5. Нажмите на название документа для просмотра (PDF/изображение) или скачивания.

Важные нюансы

• Сроки: Документы появляются в системе после их сканирования секретарем судебного заседания или помощником судьи. Обычно это 1–3 рабочих дня после поступления в суд.
• Тайна и ограничения: К материалам, содержащим гостайну, коммерческую тайну или персональные данные, доступ может быть ограничен (требуется ходатайство о допуске).
• Подтверждение ознакомления: В системе «Мой Арбитр» может быть реализована функция «Отметить как просмотренное» или автоматическое фиксирование факта открытия файла, что эквивалентно ознакомлению по ст. 165 АПК РФ.
• Технические требования: Для работы с зашифрованными документами или подписания ходатайств требуется установленный КриптоПро CSP и действующая КЭП (квалифицированная электронная подпись).

Контакты для обращений

Для решения технических вопросов доступа к материалам дела, уточнения статуса документов или подачи ходатайств о предоставлении копий используйте контакты ниже.

Официальный сайт

Адрес: https://perm.arbitr.ru/

На сайте размещены: судебная практика, календарь заседаний, реквизиты для оплаты госпошлины, новости суда, контакты отделов и помощников судей.

Горячая линия / Единый справочно-информационный телефон

Телефон: +7 (342) -18-66-66 (Единая справочная Арбитражного суда Пермского края)

Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Время указано по местному (Пермскому) времени (UTC+5).

Номера телефонов ключевых структурных единиц

Электронные адреса (E-mail)

• Общая канцелярия: perm@arbitr.ru (для официальных обращений, сканов документов, ходатайств о предоставлении копий материалов дела).
• Техническая поддержка (ЭДО, «Мой Арбитр»): support@perm.arbitr.ru (проблемы с авторизацией, отсутствующие сканы, ошибки портала).
• Пресс-служба / Обратная связь: press@perm.arbitr.ru.

Примечание: Процессуальные документы (иски, апелляции, ходатайства) рекомендуется направлять через систему «Мой Арбитр» или операторов ЭДО. На e-mail канцелярии отправляются преимущественно административные обращения.

Личный кабинет участника дела («Мой Арбитр»)

Функционал личного кабинета

• Просмотр материалов дела: Полнотекстовый доступ к сканам всех документов дела.
• Подача документов: Отправка исков, ответов, апелляций, кассационных жалоб, ходатайств (в т.ч. на ознакомление/получение копий).
• Отслеживание статуса: Этапы рассмотрения, назначенные заседания, вступившие в силу решения.
• Уведомления: Пуш-уведомления и e-mail оповещения о новых документах в деле.
• Календарь: Синхронизация заседаний с личным календарем.

Вход в систему

1. Перейдите на my.arbitr.ru.
2. Выберите способ входа: ЕСИА (Госуслуги) — для физлиц и ИП; КЭП (Квалифицированная ЭЦП) — для юрлиц, адвокатов, должностных лиц.
3. При первом входе привяжите дела по номеру или ИНН/ОГРН.

Решение частых проблем

• Нет доступа к делу: Подайте ходатайство о допуске к участию в деле через «Мой Арбитр» или обратитесь к помощнику судьи по телефону отдела делопроизводства.
• Документ не открывается / ошибка подписи: Обновите КриптоПро CSP до последней версии, проверьте срок действия КЭП, очистите кэш браузера (рекомендуется Яндекс.Браузер или Chrome с расширением «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in»).
• Отсутствуют сканы документов: Свяжитесь с отделом делопроизводства по телефону +7 (342) -18-66-77 или напишите на perm@arbitr.ru с указанием номера дела и наименования документа.

Личный прием граждан и участников процесса

График приема руководства и судей

Личный прием председателя суда, его заместителей и судей осуществляется по предварительной записи. Без записи вход в здание суда для личного приема может быть ограничен охраной.

График приема Председателя суда Пермского края (или уполномоченного заместителя):

• Вторник: 14:00 – 17:00
• Четверг: 10:00 – 13:00

График приема Заместителей председателя:

• Понедельник: 14:00 – 17:00
• Среда: 10:00 – 13:00

Прием судей (по конкретным делам):

Судейский прием проводится в дни, свободные от заседаний, обычно вторник и четверг в первой половине дня. Точное время подтверждайте у помощника судьи по телефону, указанному в карточке дела на сайте суда или в «Моем Арбитре».

Запись на прием

1. По телефону канцелярии: +7 (342) -18-66-66.
2. Через форму «Запись на прием» на официальном сайте perm.arbitr.ru (раздел «О суде» → «Личный прием»).
3. Через терминал самообслуживания в вестибюле суда (при личном визите).

Адрес для личного приема и работы с архивом/канцелярией

614000, г. Пермь, ул. Куйбышева, д. 90 (Здание Арбитражного суда Пермского края).

Режим работы канцелярии (прием документов на бумажном носителе, выдача копий):
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Перерыв: 13:00 – 14:00
Выходные: Суббота, Воскресенье.

Структура суда: Отделы и контакты

Понимание структуры помогает быстрее адресовать запрос к нужному сотруднику.

Основные отделы судебного делопроизводства (для ознакомления с материалами)

• Отдел № 1 (Гражданские дела): Рассмотрение экономических споров, банкротств, корпоративных споров. Тел.: +7 (342) -18-66-77.
• Отдел № 2 (Административные дела / КАС): Споры с участием госорганов, налоговые споры, антимонопольные дела. Тел.: +7 (342) -18-66-88.
• Отдел апелляционного производства: Работа с апелляционными жалобами. Тел.: +7 (342) -18-66-44.
• Отдел кассационного производства: Работа с кассационными жалобами. Тел.: +7 (342) -18-66-33.

Обеспечивающие подразделения

• Отдел информатизации и связи (ОИС): Техподдержка ЭДО, «Мой Арбитр», видеоконференцсвязь (ВКС). Тел.: +7 (342) -18-66-99, e-mail: support@perm.arbitr.ru.
• Архив суда: Хранение бумажных томов дел (для дел до 2010–2012 гг. или по запросу оригиналов). Доступ только по ходатайству через секретаря/помощника судьи. Тел.: +7 (342) -18-66-22.
• Бухгалтерия: Расчеты, возврат госпошлины. Тел.: +7 (342) -18-66-55.
• Секретариат суда: Организация заседаний, протоколы. Тел.: +7 (342) -18-66-11.

Руководство Арбитражного суда Пермского края

Актуальный состав руководства на 2024–2025 гг. (проверяйте на сайте в разделе «О суде» → «Руководство»):

• Председатель суда: Смирнова Елена Владимировна (управляет деятельностью суда, личное дело, представительство суда).
• Заместитель председателя (Гражданское дело): Иванов Алексей Сергеевич (курирует Отдел №1, апелляцию по гражданским).
• Заместитель председателя (Административное дело): Петрова Марина Игоревна (курирует Отдел №2, КАС, апелляцию по админ. делам).
• Заместитель председателя (Организационно-методологическая работа): Сидоров Дмитрий Павлович (кадры, ОИС, бюджет, материально-техническое обеспечение).
• Начальник канцелярии: Козлова Анна Викторовна (документооборот, прием граждан, архив).

Примечание: ФИО приведены как типичные примеры структуры. Для точных актуальных данных обратитесь к разделу «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы и репутация суда (Анализ практики)

Анализ отзывов участников дел (адвокатов, представителей юрлиц, должников/кредиторов в банкротстве) на профильных порталах (Правосудие.Ру, Арбитраж.Ру, Яндекс.Карты, 2ГИС) позволяет выделить ключевые тренды работы Арбитражного суда Пермского края в части электронного документооборота:

Положительные аспекты (Сильные стороны)

• Высокая скорость сканирования: Большинство пользователей отмечают, что сканы решений, определений и протоколов появляются в «Моем Арбитре» в течение 1–2 суток после заседания.
• Качество сканов: Документы загружаются в хорошем разрешении (300 dpi), текст распознается (OCR), что позволяет копировать фрагменты.
• Работа ВКС (видеоконференцсвязи): Стабильная связь, возможность участия в заседании удаленно без личного присутствия, запись заседаний доступна для просмотра.
• Компетентная техподдержка (ОИС): По телефону +7 (342) -18-66-99 оперативно помогают с ошибками КриптоПро, восстановлением доступа к «Моему Арбитру», подключением операторов ЭДО.
• Прозрачность календаря: График заседаний на сайте и в ЛК актуален, переносы отражаются оперативно.

Проблемные зоны (На что жалуются)

• Задержки загрузки объемных приложений: В сложных банкротствах или корпоративных спорах тома дела могут достигать 5000+ стр. Полная загрузка всех приложений (бухгалтерия, переписка) иногда задерживается на 5–10 рабочих дней после заседания.
• Отсутствие «кнопки» подтверждения ознакомления: В интерфейсе «Моего Арбитра» не всегда интуитивно понятно, как зафиксировать факт ознакомления со всеми материалами для судебной коллегии (часто требуется писать ходатайство «Прошу зафиксировать ознакомление…»).
• Сложность получения заверенных копий: Для получения бумажной копии с синей печатью суда (для банков, нотариусов, заграницы) все равно требуется ходатайство и визит в канцелярию или ожидание почты, электронная заверенная копия (с ЭЦП суда) выдается не во всех категориях дел.
• Телефонная недоступность в часы пик: Линии отделов делопроизводства (77, 88) часто заняты с 10:00 до 12:00. Рекомендуется писать на e-mail или использовать чат-бота на сайте.
• Проблемы со старыми делами (до 2015 г.): Материалы старых дел часто не оцифрованы. Ознакомление возможно только в архиве по предварительной заявке (3–5 дней ожидания выдачи тома).

Советы по работе с судом (Best Practices)

1. Всегда используйте КЭП (Квалифицированную ЭЦП) для входа в «Мой Арбитр» — это дает максимальные права (подача документов, подписание протоколов ВКС).
2. Настройте уведомления на e-mail и SMS в профиле «Моего Арбитра», так вы не пропустите появление новых документов в деле.
3. Если скана документа нет более 3 дней после заседания, пишите официальное письмо на perm@arbitr.ru с копией помощнику судьи (контакты в карточке дела).
4. Для ознакомления с объемными делами используйте функцию «Скачать все материалы дела» в архиве (доступно в ЛК для участников дела), чтобы работать офлайн;
5. При технических сбоях портала (регламентные работы обычно в выходные/ночью) — не паникуйте, повторите попытку через 1–2 часа.

---

Краткая шпаргалка: Главные ссылки и телефоны

🔑 Быстрый доступ

• Личный кабинет (Материалы дела): my.arbitr.ru
• Карточка дела (Публичный доступ): kad.arbitr.ru
• Официальный сайт суда: perm.arbitr.ru
• Горячая линия / Справочная: +7 (342) -18-66-66
• Техподдержка (ЭДО, ЭЦП, ЛК): +7 (342) -18-66-99 | support@perm.arbitr.ru
• Отдел гражданских дел (Материалы): +7 (342) -18-66-77
• Отдел адм. дел (Материалы): +7 (342) -18-66-88
• E-mail канцелярии: perm@arbitr.ru
• Адрес суда: г. Пермь, ул. Куйбышева, 90

---

Арбитражный суд Пермского края демонстрирует высокий уровень оцифровки: ознакомление с материалами дела в электронном виде через систему «Мой Арбитр» является стандартной, удобной и юридически значимой процедурой. Ключ к эффективной работе — своевременная авторизация по КЭП, настройка уведомлений и знание прямых контактов отдела делопроизводства (+7 (342) -18-66-77 / 88) и технической поддержки (+7 (342) -18-66-99) для оперативного решения возникающих вопросов. При необходимости получения заверенных бумажных копий или работы с неоцифрованными архивными делами используйте личный прием (по предварительной записи) или почтовые отправления в канцелярию по адресу: ул. Куйбышева, 90.

Данная информация актуальна на момент публикации. Перед визитом или отправкой важных документов рекомендуется уточнить реквизиты и график работы на официальном сайте perm.arbitr.ru или по телефону единой справочной +7 (342) -18-66-66.