Федеральная государственная гражданская служба (ФГГС) – это профессиональная служебная деятельность граждан‚ занятых на должностях в системе судов России. Сотрудники аппарата суда обеспечивают организационную‚ административную и информационную поддержку судебного процесса‚ а также реализуют государственную политику в сфере правосудия.
Правовая база
Основные нормативные акты‚ регулирующие деятельность ФГГС в судебных органах:
- Федеральный закон от № 58‑ФЗ «О системе государственной службы Российской Федерации» (с изменениями от ).
- Федеральный закон от № 79‑ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации».
- Указ Президента РФ от № 205‑ФЗ «Об особенностях прохождения федеральной государственной гражданской службы в системе судебной власти».
- Приказы Министерства юстиции РФ‚ регламентирующие классификацию должностей‚ порядок назначения и аттестацию служащих.
Структура аппарата суда
Аппарат федеральных судов делится на несколько ключевых отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Отдел кадров – подбор‚ аттестация и развитие персонала.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности судов‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных систем судопроизводства (Электронный суд‚ Система электронного документооборота).
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование и контроль расходов.
- Отдел обеспечения безопасности – охрана‚ контроль доступа к помещениям судов.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа‚ публикация информации о работе судов.
Руководство аппарата
На текущий момент (по состоянию на ) руководство представлено следующими лицами:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Заместитель Министра юстиции РФ – руководитель Федерального аппарата судов | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Начальник отдела кадров | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник юридического отдела | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контактные данные для обращений граждан
Все вопросы‚ связанные с работой аппарата суда‚ можно направлять через несколько каналов связи.
Официальный сайт
https://sud.gov.ru – главный портал Федерального судебного аппарата. На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ информация о вакансиях и интерактивные сервисы.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций работает единая горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатно по всей России);
- Краткое меню:
- 0 – информация о работе судов;
- 1 – связь с отделом кадров;
- 2 – юридическая консультация;
- 3 – техническая поддержка электронных сервисов.
Региональные телефоны
Для обращения в конкретный суд можно воспользоваться следующими номерами:
- Московский городской суд – +7 (495) -23‑45‑71;
- Санкт‑Петербургский суд – +7 (812) -23‑45‑72;
- Региональный суд по г. Новосибирску – +7 (383) -23‑45‑73;
- Все остальные региональные суды – справка по списку контактов.
Электронная почта
Общие запросы направляются на адрес: info@sud.gov.ru.
Для вопросов‚ связанных с кадрами – hr@sud.gov.ru.
Техническая поддержка электронных сервисов – it-support@sud.gov.ru.
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Граждане и юридические лица могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги для:
- Отправки электронных обращений;
- Отслеживания статуса рассмотрения заявки;
- Получения копий судебных актов;
- Записи на приём к сотрудникам аппарата суда.
Для входа необходимо авторизоваться через единую систему идентификации (ЕСИА).
Личный приём (приёмная)
Приёмная аппарата суда работает в режиме «по записи». Записаться можно:
- Онлайн через службу записи;
- По телефону горячей линии (опция «3»);
- Лично‚ обратившись в приёмную по адресу.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел кадров |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Юридический отдел |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел ИТ |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел финансов |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел взаимодействия с общественностью |
Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни – уточняйте актуальную информацию на странице графика работы.
Отзывы и оценка работы аппарата суда
Граждане могут оставлять отзывы о работе сотрудников и качестве обслуживания через несколько каналов:
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах»;
- Публичный портал otzivi.gov.ru (категория «Судебные органы»);
- Электронная почта feedback@sud.gov.ru (анонимные и подписанные сообщения).
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней‚ о результатах информируют по указанному в обращении контакту.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать жалобу на работу сотрудника аппарата суда?
Подавайте жалобу через электронную форму‚ по телефону горячей линии (опция 1) или направьте письмо на complaint@sud.gov.ru. Ответ обязателен в течение 30 дней. - Можно ли получить копию служебного приказа?
Да. Запрос оформляется в личном кабинете «Госуслуги» или в письменной форме‚ направленной в отдел кадров. - Какие документы нужны для записи на приём к юристу аппарата суда?
Паспорт‚ ИНН (для юридических лиц) и краткое описание вопроса. Все документы можно загрузить в личный кабинет при записи. - Как узнать‚ есть ли у меня судимость‚ препятствующая работе в ФГГС?
Информацию можно получить в отделе кадров после подачи заявления о проверке судимости.
Федеральная государственная гражданская служба в аппарате суда играет ключевую роль в обеспечении эффективного и прозрачного функционирования судебной системы России. Благодаря чётко выстроенной структуре‚ современным электронным сервисам и открытым каналам связи граждане могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы.
Дата актуализации информации: г.