Федеральная налоговая служба (ФНС России) — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий контроль и надзор в области налогов и сборов. Служба также отвечает за регистрацию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, администрирование и контроль за производством и оборотом этилового спирта, алкогольной продукции и табачных изделий.

Официальный сайт

Официальный интернет-портал ФНС России: www.nalog.gov.ru. На сайте размещены актуальные новости, нормативные документы, электронные сервисы и формы заявлений.

Горячая линия

Единая бесплатная телефонная линия поддержки для налогоплательщиков:

8 (800) -22-22-22

Звонок по России бесплатный. Специалисты помогут разобраться в вопросах налогообложения, порядке заполнения деклараций и работе электронных сервисов.

Номера телефонов

• Центральный аппарат: +7 (495) -13-00-00
• Единый контакт-центр: 8 (800) -22-22-22
• Для сообщений о коррупции: +7 (495) -13-00-00 (добавочный — автоответчик)
• Телефон для общих обращений (Москва): +7 (495) -36-00-00

Электронный адрес

Общий адрес для электронной корреспонденции центрального аппарата:

general@nalog.ru

Для отправки электронных документов и обращений рекомендуется использовать Личный кабинет налогоплательщика или сервисы официального сайта.

Личный кабинет

Для удобства граждан и организаций работает Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц и Личный кабинет юридического лица.

• Для физических лиц: lkfl.nalog.gov.ru
• Для юридических лиц: lkul.nalog.gov.ru

Через личный кабинет можно получить информацию о своих счетах, уплате налогов, оформить налоговые вычеты, подать декларацию 3-НДФЛ и получить консультацию онлайн.

Личный приём граждан

Личный приём граждан и представителей организаций осуществляется в инспекциях ФНС России по месту регистрации. Приём проводится по предварительной записи через официальный сайт или по телефону.

Для посещения центрального аппарата ФНС России необходимо направить запрос на получение пропуска и записаться на приём.

График приёма

График работы территориальных инспекций (типовой, может варьироваться):

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Дни и часы приёма граждан по личным вопросам могут устанавливаться отдельно. Рекомендуется уточнять информацию на сайте конкретной инспекции.

Отделы

В структуре ФНС России выделяются следующие ключевые подразделения:

• Департамент налогообложения имущества и финансовых рынков
• Департамент налогообложения прибыли и доходов
• Департамент администрирования налогов на внешнеэкономическую деятельность
• Департамент правового обеспечения
• Департамент информационных технологий
• Департамент работы с налогоплательщиками
• Департамент оперативного контроля

Руководство

• Руководитель ФНС России: Егоров Даниил Владимирович
• Первый заместитель руководителя: Сааков Андрей Георгиевич
• Заместители руководителя: руководят ключевыми направлениями и департаментами службы

Актуальная информация о руководстве доступна в разделе «О ФНС России» на официальном сайте.

Отзывы

Налогоплательщики отмечают удобство перехода на электронные сервисы:

• «Личный кабинет очень удобен — всё видно, налоги платятся в пару кликов.»
• «Горячая линия помогла разобраться с декларацией, оператор был вежлив и компетентен.»
• «Большинство услуг теперь можно получить онлайн, не выходя из дома.»

ФНС России активно развивает сервисный подход, внедряя принципы «налоговой прозрачности» и упрощая взаимодействие с государством.