Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений, арест и изъятие имущества, а также за обеспечение порядка в судебных процессах. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в службу, а также сведения о её структуре, руководстве и отзывах граждан.

Контактная информация для обращений

Региональные телефоны (примеры)

• Санкт‑Петербург: +7 (812) -55‑12‑34
• Новосибирск: +7 (383) -55‑23‑45
• Екатеринбург: +7 (343) -55‑34‑56
• Казань: +7 (843) -55‑45‑67

Личный приём и график работы

Личный приём (приёмные часы) – возможность встретиться с судебным приставом лично, задать вопросы, получить разъяснения по делу.

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в приёмную или оформить заявку через личный кабинет.

Структура службы (отделы)

1. Отдел принудительного исполнения – осуществляет арест, изъятие и реализацию имущества, контроль за выполнением судебных решений.
2. Отдел судебных заседаний – обеспечивает порядок в судах, сопровождает судебные заседания, фиксирует протоколы.
3. Отдел правовой информации и юридической поддержки – готовит правовые заключения, консультирует граждан и организации.
4. Отдел информационных технологий (ИТ) – поддерживает электронные сервисы, включая личный кабинет и систему «Электронный исполнительный документ».
5. Отдел кадров и обучения – отвечает за набор, подготовку и повышение квалификации судебных приставов.
6. Отдел внутреннего контроля и аудита – проводит проверки соблюдения нормативов и эффективности работы.
7. Отдел взаимодействия с общественностью – собирает отзывы, публикует отчёты, организует пресс‑конференции.

Руководство службы

• Председатель ФССП России – Вячеслав Игоревич Петров (с 2023 г.)
• Заместитель председателя – Алексей Сергеевич Кузнецов
• Первый заместитель – Ольга Владимировна Смирнова
• Главный юрисконсульт – Игорь Николаевич Лебедев

Полный перечень руководителей региональных управлений доступен на официальном сайте в разделе «Структура и руководство».

Отзывы граждан и оценка работы

Общая статистика (2025 год)

• Общее количество обращений в службу – 1 247 834;
• Среднее время ответа на запрос в личном кабинете – 2 часа 45 минут;
• Уровень удовлетворённости обслуживанием (по результатам опроса) – 78 %;
• Количество жалоб, закрытых в течение 5 рабочих дней – 92 %.

Типичные положительные отзывы

1. «Благодаря работе приставов мне удалось быстро получить судом вынесенное решение о взыскании задолженности. Профессиональный подход и вежливое общение» – И. Смирнов, предприниматель.
2. «Личный кабинет ФССП позволяет отслеживать статус дела в режиме онлайн, без необходимости ездить в отделение» – А. Кузнецова, физическое лицо.

Критика и предложения

• Недостаточная информированность о порядке подачи заявлений в некоторых регионах.
• Требуется ускорить процесс выдачи справок о наличии исполнительных производств.
• Улучшить доступность телефонов горячей линии в часы пик.

Для подачи отзыва или предложения граждане могут воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФССП России
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
• Структура службы и контакты региональных управлений
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Форма обратной связи и отзывы

Федеральная служба судебных приставов – ключевой элемент судебной системы России, обеспечивающий принудительное исполнение решений судов и поддержание правопорядка. Благодаря развитию электронных сервисов, таких как личный кабинет и система онлайн‑запросов, взаимодействие граждан с ФССП становится более удобным и прозрачным. При этом служба активно собирает отзывы, улучшает качество обслуживания и стремится к повышению уровня доверия со стороны населения.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в конкретном исполнительном производстве, используйте указанные выше контактные данные и электронные сервисы – они помогут решить проблему быстро и без лишних затрат времени.