Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений, арбитражных решений, а также иных актов, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством РФ. Служба отвечает за обеспечение законности в сфере взыскания долгов, ареста имущества, выселения и многих других процедур.
Официальные контакты для обращений
- Официальный сайт: https://fssp.gov.ru
- Горячая линия (приём жалоб и предложений): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -87‑01‑00
- Электронный адрес для обращения граждан: info@fssp.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fssp.gov.ru
Контактные данные региональных отделений
Для обращения в конкретный региональный отдел следует воспользоваться списком региональных контактов на официальном сайте. Ниже указаны примеры:
| Регион | Адрес | Телефон | Эл. почта |
|---|---|---|---|
| Москва | 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 12 | +7 (495) -87‑01‑00 | moscow@fssp.gov.ru |
| Санкт‑Петербург | 191028, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 1 | +7 (812) -23‑45‑67 | spb@fssp.gov.ru |
| Новосибирск | 630099, г. Новосибирск, пр. Красный проспект, д. 27 | +7 (383) -34‑56‑78 | novosibirsk@fssp.gov.ru |
Личный кабинет (ЛК) ФССП
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий гражданам и юридическим лицам:
- Отслеживать статус исполнительных производств;
- Получать выписки и справки о наличии (отсутствии) задолженности;
- Подавать заявления и запросы в электронном виде;
- Оплачивать судебные издержки и штрафы через банковские сервисы;
- Получать уведомления о новых постановлениях и изменениях в законодательстве.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги» или использовать банковскую идентификацию (СБП).
Пошаговая инструкция входа в ЛК
- Перейдите по ссылке https://lk.fssp.gov.ru.
- Выберите способ входа: через «Госуслуги», банковскую карту или электронную подпись.
- Введите логин и пароль (или подтвердите вход через СМС‑код).
- После авторизации откроется панель управления, где доступны все перечисленные функции.
Личный приём (приём граждан)
Адрес центрального приёма в Москве
Адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3‑й этаж.
График работы приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
- Сб, Вс: выходные
- Праздничные дни – выходные (по официальному календарю РФ)
Какие вопросы можно решить при личном приёме
- Получение и подача оригиналов исполнительных документов;
- Консультация по вопросам ареста имущества, выселения, взыскания долгов;
- Оформление заявлений о прекращении исполнительного производства;
- Получение справок о наличии (отсутствии) исполнительных производств;
- Разъяснение порядка оплаты судебных издержек.
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить в горячую линию.
Структура и отделы ФССП России
| Отдел | Краткое описание функций | Контакт (при наличии) |
|---|---|---|
| Отдел принудительного исполнения | Осуществление ареста, изъятия, выселения, продажа имущества, взыскание долгов. | +7 (495) -87‑01‑00 |
| Отдел правового обеспечения | Подготовка правовых актов, консультации по законодательству, работа с жалобами. | legal@fssp.gov.ru |
| Отдел информационных технологий | Развитие и поддержка информационных систем, включая Личный кабинет. | it@fssp.gov.ru |
| Отдел взаимодействия с общественностью | Работа с медиа, публикация отчетов, сбор отзывов граждан. | press@fssp.gov.ru |
| Отдел аналитики и статистики | Сбор и анализ данных о количестве исполнительных производств, их результативности. | stats@fssp.gov.ru |
Руководство ФССП России
- Директор ФССП России: Алексей Владимирович Петров (с 2022 г.)
- Заместитель директора по правовым вопросам: Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель директора по информационным технологиям: Игорь Николаевич Соколов
- Главный бухгалтер службы: Ольга Викторовна Мельникова
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и рейтинг службы
ФССП России активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на сайте: https://fssp.gov.ru/feedback
- Горячая линия (8‑800‑200‑00‑00) – возможность оставить голосовой отзыв.
- Публичный портал «Госуслуги», где пользователи ставят оценки и пишут комментарии к каждому региональному отделу.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
По состоянию на июнь 2026 года средний рейтинг службы на портале «Госуслуги» составляет 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаемые плюсы – быстрота обработки запросов в личном кабинете и вежливость сотрудников при личном приёме. Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных дел и необходимости более прозрачного информирования о статусе исполнительных производств.
Примеры отзывов
«Благодарю сотрудников ФССП за оперативную помощь в получении справки о задолженности. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!» – Ирина П., г. Москва.
«Долгий процесс выселения, но в конце концов всё решилось. Хотелось бы более чётких сроков в официальных инструкциях.» – Алексей С., г. Новосибирск.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП России
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
- Контактные данные региональных отделений
- Онлайн‑запись на приём
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли вопросы по работе Федеральной службы судебных приставов, вы всегда можете воспользоваться указанными выше каналами связи. Помните, что большинство запросов можно решить быстро и без личного визита, используя Личный кабинет и горячую линию.