Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, входящий в систему Министерства юстиции Российской Федерации. Основная миссия ведомства заключается в обеспечении установленного порядка деятельности судов, принудительном исполнении судебных актов и актов других органов, а также в осуществлении правоприменительных функций, контроля и надзора в установленной сфере деятельности.

Структура и направления деятельности ФССП России

Структура центрального аппарата ФССП России выстроена таким образом, чтобы обеспечивать единую управленческую вертикаль и эффективно реализовывать возложенные на службу задачи. Центральный аппарат включает в себя:

• Руководство — Директор ФССП России (он же главный судебный пристав Российской Федерации) и его заместители (заместители главного судебного пристава Российской Федерации).
• Помощников директора, обеспечивающих аналитическую и административную поддержку.
• Управления по основным направлениям деятельности, которые занимаются разработкой и апробированием ориентиров работы службы, оптимизацией структурных подразделений и сокращением документооборота.

Основные направления деятельности:

1. Обеспечение установленного порядка деятельности судов: охрана зданий Конституционного Суда РФ, Верховного Суда РФ, судов общей юрисдикции и арбитражных судов, а также безопасность судей и участников судебного процесса.
2. Организация принудительного исполнения судебных актов: взыскание задолженностей, обращение взыскания на имущество должников, реализация исполнительных документов.
3. Исполнение актов других органов и должностных лиц: принудительное исполнение постановлений налоговых, таможенных и иных государственных органов.
4. Специализированные функции в сфере уголовного производства: розыск должников и пропавших без вести, принудительный привод.
5. Контроль и надзор: правоприменительные функции и функции по контролю в установленной сфере деятельности.

Контакты для обращений

Для граждан и организаций предусмотрены различные способы связи с Федеральной службой судебных приставов.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов: fssp.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

• Единый многоканальный телефон ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (бесплатно по всей территории РФ).
• Телефон для справок по исполнительным производствам (центральный аппарат): +7 (495) -20-65-37.
• Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции: +7 (495) -20-64-77.

Электронный адрес

Для отправки обращений в центральный аппарат используется электронная почта: info@fssp.gov.ru. Также обращения можно направлять через специальную форму на официальном сайте.

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте ФССП функционирует Личный кабинет. Данный сервис позволяет:

• Проверять наличие задолженностей и ход исполнительных производств;
• Оплачивать задолженности онлайн без комиссии;
• Обращаться в службу с заявлениями и ходатайствами;
• Записываться на личный прием к судебному приставу.

Вход в Личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется как центральным аппаратом, так и территориальными органами ФССП по месту нахождения исполнительного производства.

График приема (Центральный аппарат)

• Приемная ФССП России: г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, строение 1.
• График работы: Понедельник — Четверг с 9:00 до 18:00, Пятница с 9:00 до 16:45. Обеденный перерыв с 12:00 до 12:45.
• Личный прием руководством: Проводится по предварительной записи или в установленные приемные дни (информацию о днях приема конкретных руководителей необходимо уточнять на сайте или по телефону справочной службы).

Отделы

Структура центрального аппарата включает в себя профильные управления и отделы, распределенные по ключевым направлениям:

• Управление организации исполнительного производства;
• Управление организации обеспечения установленного порядка деятельности судов;
• Управление розыска;
• Управление противодействия коррупции;
• Организационно-контрольное управление;
• Управление информационных технологий;
• Правовое управление;
• Финансовое управление;
• Отдел по работе с обращениями граждан.

Руководство

В структуру руководства ФССП России входят:

• Директор ФССП России — Главный судебный пристав Российской Федерации. Осуществляет общее руководство службой, несет персональную ответственность за выполнение возложенных на ФССП задач.
• Первый заместитель директора — Первый заместитель главного судебного пристава Российской Федерации.
• Заместители директора — Заместители главного судебного пристава Российской Федерации. Координируют работу по конкретным направлениям деятельности (курируют соответствующие управления и отделы).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Федеральной службы судебных приставов носят полярный характер, что обусловлено спецификой ведомства:

• Положительные отзывы чаще всего связаны с оперативностью списания долгов после их обнаружения, удобством проверки задолженностей через интернет-сервисы (Банк данных исполнительных производств) и возможностью быстрой оплаты онлайн.
• Отрицательные отзывы обычно касаются проблем с коммуникацией: сложностей дозвона до конкретного пристава-исполнителя, длительных сроков ответов на письменные обращения, а также случаев незаконного списания средств или блокировки счетов из-за ошибок в данных должников (однофамильцы).

Для улучшения качества работы и сокращения документооборота ФССП постоянно модернизирует электронные сервисы, внедряет автоматизированные системы взыскания и оптимизирует структуру подразделений.