Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) – федеральный орган исполнительной власти, который
осуществляет:
- обеспечение установленного порядка деятельности судов;
- исполнение судебных актов, актов иных органов и должностных лиц;
- правоприменительные функции, контроль и надзор в сфере исполнительного производства.
Структура и основные отделы ФССП
Служба делится на центральный аппарат и региональные управления. Ниже перечислены ключевые отделы центрального аппарата:
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за принудительным исполнением.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – развитие и поддержка электронных сервисов (портал, личный кабинет).
- Отдел взаимодействия с гражданами – прием и обработка обращений, работа с отзывами.
- Отдел кадров и организационного развития – подбор и обучение персонала.
Руководство службы
На 2026 год руководителем ФССП России является Дмитрий Васильевич Аристов – главный судебный пристав Российской Федерации;
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно, бесплатно) | 8 (800) -03‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.fssp.gov.ru |
| Интернет‑приёмная | https://fssp.gov.ru/welcome/form |
| Личный приём (Москва) | ул. Ефимова, 4/А, оф. 326, 190031, г. Москва |
| График личного приёма |
|
| Отделы по регионам | Полный перечень региональных управлений и их контактов доступен в разделе «Контакты» официального сайта. |
| Отзывы о работе ФССП | https://otzyvy.fssp.gov.ru |
Как подать обращение в ФССП
Через интернет‑приёмную
- Авторизоваться на портале fssp.gov.ru через Госуслуги (ЕСИА).
- Выбрать тип обращения: запрос информации, заявление, ходатайство, жалоба.
- Заполнить обязательные поля (ФИО, ИНН/ОГРН, номер исполнительного производства, контактные данные).
- В поле Текст обращения изложить проблему чётко, указав все необходимые реквизиты.
- Прикрепить сканы документов (pdf, jpg, png, zip). Максимальный объём текста – .
- Подтвердить согласие на обработку персональных данных и отправить форму.
По телефону
Позвонить на горячую линию 8 (800) -03‑00‑00. Оператор поможет уточнить статус дел, даст рекомендации по оплате долгов и подскажет, какие документы нужны для конкретного обращения.
Электронной почтой
Отправьте письмо на info@fssp.gov.ru с темой «Обращение гражданина/юридического лица». В письме укажите:
- ФИО (для физических лиц) или наименование организации;
- ИНН/ОГРН;
- Номер исполнительного производства (если известен);
- Суть вопроса и требуемый результат;
- Контактный телефон и e‑mail для обратной связи.
Лично в приёмной
Для сложных вопросов, требующих подписи в оригинале, рекомендуется записаться на личный приём. Записаться можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму онлайн‑записи на сайте.
Сроки рассмотрения обращений
- Информационный запрос – до 30 календарных дней (ст. 12 ФЗ 59‑ФЗ).
- Жалоба, заявление, ходатайство в рамках исполнительного производства – до 10 дней (ст. 64.1 ФЗ 229‑ФЗ).
- В случае необходимости сроки могут быть продлены, но не более 60 дней. О продлении заявителю направляется уведомление.
Проверка статуса обращения
После отправки обращения через интернет‑приёмную статус можно отслеживать в разделе «Проверка статуса обращения» на официальном сайте. Для обращений, поданных через Госуслуги, статус отображается в личном кабинете портала.
Отзывы и оценка работы ФССП
Граждане могут оставить отзыв о работе приставов в специальном разделе «Отзывы о ФССП». Приём отзывов помогает улучшать сервис, а также предоставляет информацию о типичных проблемах и успешных решениях.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП России
- Интернет‑приёмная (подача обращений)
- Личный кабинет (проверка долгов, оплата)
- Отзывы граждан
- Госуслуги – авторизация в ЕСИА
Дата актуализации информации: г.