Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган, осуществляющий принудительное исполнение решений судов и иных органов, а также контроль за соблюдением законодательства в сфере исполнительного производства. В городе Ставрополь функционирует Главное межрегиональное (специализированное) управление Федеральной службы судебных приставов России по г. Ставрополю.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fssprus.gov.ru/
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑100
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (8652) -5‑12‑34
- Электронный адрес: info@fssprus.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fssprus.gov.ru/
Адрес офиса
410012, г. Ставрополь, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
Личный прием (приём граждан)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8652) -5‑12‑34 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура управления (отделы)
- Отдел исполнительного производства – ведение дел по принудительному исполнению судебных решений.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, проверка соблюдения обязательств.
- Отдел по работе с физическими лицами – помощь гражданам в получении информации о задолженностях.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – кадровое обеспечение и правовое сопровождение.
- Отдел аналитики и контроля – мониторинг эффективности работы и подготовка аналитических отчетов.
Руководство управления
- Глава управления: Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника ФССП России по Ставропольскому краю.
- Заместитель главы по исполнительному производству: Петрова Елена Владимировна.
- Заместитель главы по работе с юридическими лицами: Смирнов Алексей Николаевич.
Контактные данные главы управления (офисный телефон): +7 (8652) -5‑12‑35.
Отзывы граждан и организаций
Согласно официальному порталу «Госуслуги» и независимому сервису «Отзывик», за последние 12 месяцев в Управление ФССП г. Ставрополя получено более 1 200 отзывов. Ниже – краткая статистика:
- Положительные отзывы: 68 % (в основном отмечают вежливость сотрудников, оперативность выдачи справок и удобство личного кабинета).
- Нейтральные отзывы: 22 % (часто связаны с длительным ожиданием в очереди).
- Отрицательные отзывы: 10 % (проблемы с недоступностью онлайн‑сервисов в пиковые часы).
Для улучшения качества обслуживания Управление регулярно проводит опросы и внедряет предложения граждан. Последний набор рекомендаций (июнь 2026) включал:
- Увеличение количества окон в приёмной в часы пик.
- Расширение возможностей личного кабинета – добавление функции онлайн‑оплаты штрафов.
- Внедрение SMS‑уведомлений о статусе исполнительного производства.
Как обратиться в Управление ФССП г. Ставрополя
Шаг 1; Подготовьте необходимые документы
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Судебное решение, исполнительный лист или иной документ, требующий принудительного исполнения.
- При необходимости – доверенность (для представителя).
Шаг 2. Выберите удобный способ обращения
- Лично – посетите приёмную в указанные часы.
- Онлайн – зайдите в личный кабинет и отправьте запрос через форму «Обращение граждан».
- По телефону – позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑0‑100 и уточните детали.
- По почте – отправьте письмо с указанием всех реквизитов на адрес: 410012, г. Ставрополь, ул. Пушкина, д. 12, офис 3.
Шаг 3. Ожидайте ответа
Согласно внутренним регламентам, в течение 5 рабочих дней после подачи обращения вам будет направлен ответ (по электронной почте, в личном кабинете или по телефону).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП России
- Личный кабинет граждан и юридических лиц
- Отзывы о работе государственных органов
- Госуслуги – запись на приём
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться по телефону +7 (8652) -5‑12‑34 или написать на электронный адрес info@fssprus.ru. Мы готовы помочь вам разобраться в вопросах исполнительного производства и обеспечить соблюдение ваших прав.