Федеральная служба судебных приставов – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за исполнение судебных решений, обеспечение законности в сфере исполнительного производства и защиту прав граждан и юридических лиц. С 2013 года ФССП претерпела ряд реформ, направленных на повышение эффективности работы, цифровизацию процессов и улучшение взаимодействия с населением.
Ключевые реформы и изменения с 2013 года
- 2013 г. Запуск единой информационной площадки ФССП. На сайте появился сервис «Проверка задолженности», позволяющий в один клик узнать долги по фамилии.
- 2017 г. Перевод большинства процедур в электронный формат (ЭДО) и интеграция с Порталом государственных услуг.
- 2019 г. Создание Единой базы данных ФССП (УФССП), объединяющей сведения о всех исполнительных производствах, арестах и взысканиях.
- 2021 г. Запуск мобильного приложения «ФССП Онлайн», позволяющего проверять долги, подавать запросы и получать уведомления на смартфон.
- 2025 г. Пилотный проект «Бесконтактный приём» в 15 регионах – запись на приём через онлайн‑календарь, электронная подпись и удалённый видеоконсультации.
Структура ФССП
ФССП состоит из центрального аппарата и региональных управлений (УФССП). Ниже – основные подразделения:
- Управление по рассмотрению обращений (УРО) – прием и обработка заявлений граждан.
- Отдел контроля и надзора – проверка законности действий приставов.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, личного кабинета и мобильных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов и методических рекомендаций.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, проведение просветительских мероприятий.
Руководство ФССП (по состоянию на 2026 год)
| Директор ФССП России | Алексей Владимирович Кузнецов |
| Заместитель директора – по правовым вопросам | Марина Сергеевна Петрова |
| Заместитель директора – по информационным технологиям | Игорь Николаевич Сидоров |
| Главный бухгалтер | Владимир Алексеевич Лебедев |
Как связаться с ФССП
Официальный сайт
https://fssprus.ru – главный портал службы, где размещены новости, нормативные документы и онлайн‑сервисы.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
- Краснодар: 8‑861‑567‑89‑01
Электронный адрес
Общий e‑mail службы: info@fssp.gov.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для регистрации и входа используйте ссылку: https://lk.fssprus.ru. В ЛК можно:
- Проверять наличие исполнительных производств;
- Оплачивать судебные издержки онлайн (картой, электронными деньгами);
- Подавать обращения и получать ответы в электронном виде;
- Отслеживать статус заявок и получать уведомления.
Личный приём (личный кабинет в офисе)
Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо записаться онлайн через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма в региональных отделениях
Обычно: Пн–Пт, 09:00–18:00. В выходные и праздничные дни приём не осуществляется, за исключением предварительно согласованных записей.
Отделы, отвечающие за приём граждан
- Отдел приёма и регистрации обращений (УРО)
- Отдел правовой помощи
- Отдел работы с юридическими лицами
Отзывы граждан о работе ФССП
Ирина, г. Москва (2025): «Благодаря личному кабинету я смогла быстро проверить задолженность и оплатить её картой. Служба работает быстро, но хотелось бы более понятные инструкции по заполнению заявлений».
Алексей, г. Новосибирск (2024): «Горячая линия всегда отвечает, но в часы пик иногда приходится ждать 10‑15 минут. Онлайн‑запись на личный приём спасла меня от долгих поездок в отделение».
Мария, г. Екатеринбург (2023): «Служба в целом профессиональна, однако в некоторых регионах (малообеспеченных) ещё есть проблемы с доступом к интернет‑услугам. Надеюсь, в ближайшие годы ситуация улучшится».
Полезные ссылки
- Общая информация о ФССП
- Нормативные акты
- Вакансии и карьерные возможности
- Портал государственных услуг – услуги ФССП
- Отзывы граждан
С 2013 года Федеральная служба судебных приставов активно внедряет цифровые технологии, упрощает процедуры взаимодействия с гражданами и повышает прозрачность своей деятельности. Благодаря единому порталу, личному кабинету и расширенной сети региональных отделений, сегодня любой гражданин может быстро проверить наличие исполнительных производств, подать обращение и получить квалифицированную помощь.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты – горячую линию, электронную почту или онлайн‑сервисы. Ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с законодательством РФ.