Федеральная служба судебных приставов – федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет принудительное исполнение судебных решений и иных актов, подлежащих исполнению․ С 2020‑х годов все основные сервисы службы перенесены в онлайн, что позволяет гражданам и организациям получать информацию и услуги без личного визита в отделения․
Контактная информация
- Официальный сайт: www;fssp․gov․ru
- Горячая линия (бесплатный звонок): ###-###-####
- Справочная служба: ###-###-####
- Электронный адрес (общий): info@fssp․gov․ru
- Юридический адрес: 119991, г․ Москва, ул․ Житная, д․ 14, стр․ 1
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного доступа к услугам ФССП создан Личный кабинет․ Через него можно:
- Проверять состояние исполнительных производств;
- Получать выписки и справки в электронном виде;
- Оформлять заявления о рассрочке или отсрочке платежей;
- Отслеживать историю платежей и арестов․
Регистрация и вход в личный кабинет доступны по ссылке: https://lk;fssp․gov․ru․
Личный приём (приём граждан)
Отдел документационного обеспечения и организации личного приёма граждан принимает обращения граждан в режиме «один‑окно»․ Основные сведения:
- Адрес приёма: г․ Москва, ул․ Житная, д․ 14, стр․ 1 (офис ФССП России)․
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
- Телефон для записи: ###-###-#### (бесплатный)․
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․
Структура ФССП России (отделы)
На сайте подробно описаны все подразделения службы․ Ключевые отделы:
- Отдел документального обеспечения – ведение и хранение исполнительных документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и личных кабинетов․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов․
- Региональные управления (УФССП) – территориальное представительство в каждом субъекте РФ․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений․
Руководство службы
На момент 2026 года руководство ФССП России представлено следующими лицами:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор ФССП России | Сергей Иванович Петров | petrov@fssp․gov․ru |
| Заместитель директора – информационные технологии | Елена Владимировна Кузнецова | kuznetsova@fssp․gov․ru |
| Заместитель директора – правовое обеспечение | Алексей Сергеевич Смирнов | smirnov@fssp․gov․ru |
Отзывы граждан и оценка сервиса
Согласно опросам, проведённым порталом Госуслуги и независимыми аналитическими ресурсами, основные плюсы и минусы интернет‑сервиса ФССП выглядят так:
Положительные отзывы
- Быстрый доступ к информации о задолженности без необходимости посещать отделения․
- Удобный поиск по номеру исполнительного производства (ИП) и по фамилии․
- Работа круглосуточно – сервис доступен 24/7․
- Наличие мобильных приложений для Android и iOS․
Критика и предложения
- Иногда возникают технические сбои при одновременном большом наплыве запросов․
- Недостаточная детализация справок (не всегда указаны причины ареста)․
- Требуется более понятный интерфейс для мало‑технически подкованных пользователей․
Для улучшения качества сервиса ФССП регулярно публикует отчёты о выполненных задачах и планах развития, доступные в разделе «О службе» → «Отчётность» на официальном сайте․
Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство
- Переходим на главную страницу: www․fssp․gov․ru․
- В верхнем меню выбираем пункт «Поиск исполнительных производств»․
- Отмечаем чек‑бокс «Поиск по ИП» и вводим номер исполнительного производства в формате nnnnnn/yy/dd/rr (пример:
123456/23/01/001)․ - Нажимаем кнопку «Поиск» – получаем сведения о статусе, сумме долга, арестованных имуществе и сроках исполнения․
- Для получения официальных документов нажимаем «Скачать выписку» и сохраняем файл в PDF․
- Если требуется уточнение или подача заявления, переходим в «Личный кабинет» и регистрируем запрос․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить задолженность по фамилии?
- В разделе «Поиск исполнительных производств» выбираем «Поиск по фамилии», вводим фамилию, имя, отчество и нажимаем «Найти»․
- Можно ли оплатить долг онлайн?
- Да․ После получения сведений о задолженности в личном кабинете появляется кнопка «Оплатить онлайн» – переадресация на платёжный шлюз Банка России․
- Как записаться на личный приём?
- Записаться можно через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонив по бесплатному номеру ###-###-####․
- Куда обращаться по вопросам работы сайта?
- По техническим вопросам – электронная почта techsupport@fssp․gov․ru или телефон ###-###-####․
Интернет‑ресурс ФССП России представляет собой современную платформу, объединяющую все необходимые сервисы для граждан и юридических лиц: проверка задолженности, получение справок, оплата долгов, запись на личный приём и многое другое․ Благодаря бесплатной горячей линии, широкому спектру электронных услуг и постоянному развитию ИТ‑инфраструктуры, сервис позволяет существенно сократить время и затраты на взаимодействие с судебными приставами․
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт ФССП и подписываться на рассылку новостей службы․