Дата актуализации информации: 27 июня 2026 года․
Общее описание и статус организации
Федеральная служба судебных приставов Российской Федерации (ФССП России), это федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет свою деятельность под контролем и в соответствии с общим политическим курсом Правительства Российской Федерации․ Ведомство входит в систему Министерства юстиции Российской Федерации․
Согласно действующему законодательству (ФЗ № 118-ФЗ «Об органах принудительного исполнения Российской Федерации» и Устав ФССП, утвержденный Постановлением Правительства РФ), служба наделена широкими полномочиями, которые можно разделить на три ключевых блока:
- Исполнительное производство: принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц (взыскание долгов, алиментов, компенсаций, восстановление на работе, передача имущества и т․д․)․ Это основная функция, известная большинству граждан․
- Обеспечение деятельности судов: охрана зданий судов, обеспечение личной безопасности судей, приставов и участников процессуальных действий, режим в судебных заседаниях, привод подсудимых и ответчиков․
- Правоприменительные и контрольные функции: ведение реестров (банкротства, должников, наказаний без лишения свободы), контроль за деятельностью частных судебных приставов и нотариусов в части исполнения исполнительных надписей, государственный контроль (надзор) в установленных законом сферах․
Главная цель деятельности ФССП России — обеспечение верховенства закона, исполнения судебных решений и защита прав и свобод человека и гражданина․ Деятельность приставов-исполнителей строго регламентирована законом; они действуют на основании исполнительных документов и не имеют права принимать решения о возникновении долга — их задача обеспечить исполнение уже вступившего в законную силу решения․
Официальный сайт и цифровые сервисы
Официальный интернет-портал
Главный информационный ресурс ведомства:
Адрес: https://fssp․gov․ru
На сайте представлены: нормативная база, новости, отчетность, сведения о руководстве, реквизиты территориальных органов, а также доступ к электронным сервисам․
Личный кабинет гражданина (ЕСИА / Госуслуги)
Для получения персонализированных услуг (проверка долгов, подача заявлений, отслеживание статуса исполнительного производства) используется единый портал госуслуг․
- Портал Госуслуг: https://gosuslugi․ru (раздел «Суды и приставы» → «Исполнительное производство»)
- Мобильное приложение: «ФССП России» (доступно в App Store, Google Play, RuStore, App Gallery)․ Приложение позволяет узнать о задолженностях по ИНН/ФИО, оплатить госпошлину, найти пристава по региону․
Важно: Авторизация в личном кабинете ФССП осуществляеться исключительно через ЕСИА (учетную запись Госуслуг)․ Отдельной регистрации на сайте fssp․gov․ru для физических лиц не требуется․
Открытые базы данных (без авторизации)
- Банк данных исполнительных производств (поиск долгов): fssp․gov․ru/iss/ip/ — проверка по ФИО и дате рождения / ИНН․
- Банк данных должностных лиц, уполномоченных совершать действия по исполнительному производству: реестр приставов-исполнителей․
- Реестр недобросовестных поставщиков, подрядчиков, исполнителей․
- Единый реестр сведений о банкротстве (ЕФРСБ): bankrot․fedresurs․ru (ведется оператором под контролем ФССП)․
Контакты для обращений (Центральный аппарат)
Почтовый адрес для письменных обращений, жалоб, заявлений и документов:
119991, г․ Москва, ул․ Житная, д․ 14, стр․ 1Федеральная служба судебных приставов Российской Федерации
Горячая линия (Единый контакт-центр)
Для консультаций по вопросам исполнительного производства, проверки задолженностей, порядка обращения к приставу:
- Единый бесплатный номер (по России): ###-###-#### (звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ)․
- Режим работы: понедельник – четверг: 09:00 – 18:00, пятница: 09:00 – 16:45 (по московскому времени)․ Перерыв: 13:00 – 14:00․
Телефоны справочно-информационной службы Центрального аппарата
- +7 (495) -81-43-43 — справочное бюро (рабочие дни 09:00–18:00)․
- +7 (499) -30-11-11 — приемная Директора ФССП России (для записей на личный прием руководству)․
Электронные адреса (E-mail)
- info@fssp․gov․ru — общая электронная почта для входящей корреспонденции, предложений, сообщений о коррупции․
- internet@fssp․gov․ru — обращения, связанные с работой официального сайта и электронных сервисов․
- press@fssp․gov․ru — пресс-служба (для СМИ)․
Рекомендуется направлять официальные обращения через форму на сайте fssp․gov․ru/feedback/ или через портал Госуслуг («Написать в ведомство») — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (30 дней по общему правилу)․
Личный прием граждан и график приема
Центральный аппарат (Москва)
Личный прием руководителей ведомства и их заместителей организуется по предварительной записи․
- Адрес приемной: г․ Москва, ул․ Житная, д․ 14, стр․ 1․
- Запись на прием: по телефону +7 (499) -30-11-11 или через форму на сайте ФССП (раздел «Обращения граждан» → «Личный прием»)․
- График приема Директора ФССП России (Дмитрия Арсентьева) и заместителей: устанавливается ежемесячно, публикуется на сайте в разделе «Руководство» → «Прием граждан»․ Обычно приемы проходят в рабочие дни (вторник/четверг) в утренние часы․
Территориальные органы (УФССП по субъектам РФ и ОСП в районах/городах)
Внимание: График приема в конкретном Отделении судебных приставов (ОСП) по месту жительства должника или местонахождению имущества может отличаться․
- Уточняйте график на сайте регионального УФССП (список сайтов: fssp․gov․ru/regions/)․
- Стандартный график часто выглядит так: Понедельник, Среда, Пятница: 09:00–13:00; Вторник, Четверг: 14:00–18:00․ Но введение «оконных» режимов и предзаписи через Госуслуги/сайт, обязательная практика с 2024 года․
- Для приема необходимо иметь паспорт и документы по делу (исполнительный лист, решение суда, постановление пристава)․
Структура ведомства: Отделы и Департаменты (Центральный аппарат)
Центральный аппарат ФССП России формирует методологию, контролирует исполнение показателей и обеспечивает деятельность территориальных органов․ Основные структурные подразделения (на 2026 год):
- Департамент исполнительного производства и розыска — методологическое руководство приставами-исполнителями, розыск должников и имущества, работа с банками (ФРСБ)․
- Департамент обеспечения деятельности судов и безопасности, охрана судов, конвойерство, безопасность судей и приставов, режим в судах․
- Департамент по работе с обращениями граждан и контролю, рассмотрение жалоб, заявлений, контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений․
- Департамент информационных технологий и связи — развитие АИС «Исполнительное производство», «Судебные приставы», Госуслуг, кибербезопасность (закупки ПО, в т․ч․ «Лаборатория Касперского», РЕД ОС)․
- Департамент кадровой политики и обучения — аттестация приставов, обучение в Учебном центре ФССП, социальная защита сотрудников․
- Департамент финансов и логистики — бюджет, закупки, имущество, капитальный ремонт зданий ОСП․
- Юридический департамент — правовая экспертиза нормативных актов, представительство в судах, работа с законодательными инициативами (в т․ч․ законопроект о применении оружия приставами)․
- Департамент государственного контроля (надзора) — контроль за деятельностью частных судебных приставов, нотариусов, организаций по банкротству․
- Пресс-служба и департамент информационной политики․
- Служба внутренней безопасности — борьба с коррупцией внутри ведомства․
Полный актуальный реестр структурных подразделений с телефонами кураторов направлений доступен на сайте в разделе «Структура ведомства»․
Руководство ФССП России (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Основные полномочия |
|---|---|---|
| Директор ФССП России | Арсентьев Дмитрий Викторович | Руководит ведомством, несет персональную ответственность за выполнение задач, назначает на должности руководящего состава территориальных органов, утверждает нормативные правовые акты ведомства․ |
| Первый заместитель Директора | Коротков Андрей Владимирович | Курирует Департамент исполнительного производства, Департамент ИТ, Департамент финансов, организационно-инспекторскую работу․ |
| Заместители Директора | Состав меняется (актуальный список на сайте) | Курируют отдельные блоки: обеспечение судов, кадры/обучение, правовая работа, работа с обращениями, внутренняя безопасность, логистика․ |
| Главный государственный судебный пристав России | Назначается приказом Директора | Высшее должностное лицо по службе, носит специальное звание, координирует службу приставов-исполнителей по стране․ |
Актуальный состав коллегии ФССП России и биографии руководителей: fssp․gov․ru/structure/leadership/
Территориальная структура (УФСПП и ОСП)
ФССП России осуществляет функции через сеть территориальных органов:
- 85 Главных управлений (УФССП России по субъектам РФ) — по одному в каждом субъекте федерации․ Руководят Главные федеральные судебные приставы субъектов․
- Отделения судебных приставов (ОСП), районные/городские структуры, непосредственно ведущие исполнительное производство (приставы-исполнители)․ Именно в ОСП граждане общаются с приставом по своему делу․
- Специализированные отделения: по банкротству, по исполнению административных наказаний, по обеспечению судов (отделы конвойерства и охраны)․
Найти адрес и телефон «своего» ОСП можно по ИНН/ФИО в сервисе Банк данных исполнительных производств (после поиска долга отображается пристав, ведущий дело, с контактами) или в разделе «Территориальные органы» на главном сайте․
Отзывы о работе ФССП России: анализ и каналы обратной связи
Где оставлять отзывы и жалобы:
- Портал Госуслуг (ГОСУСЛУГИ․РУ): раздел «Оценка качества услуг» после оказания услуги или раздел «Обращения» → «Жалоба на действия ведомства»․ Это официальный канал с обязательным рассмотрением․
- Сайт ФССП (форма обратной связи): fssp․gov;ru/feedback/․
- Проект «Народный контроль» (ONF): narodnykontrol․ru, публичные жалобы, попавшие в мониторинг Общероссийского народного фронта․
- Сайт Прокуратуры онлайн: genproc․gov․ru — для жалоб на бездействие или превышение полномочий․
- Судебная практика: обжалование действий/бездействия пристава-исполнителя в суде (ст․ 121 ФЗ «Об исполнительном производстве»), самый эффективный способ защиты прав․
Обобщенная картина отзывов (на основе открытых источников и практики 2024-2026 гг․):
Позитивные аспекты (что хвалят):
- Цифровизация: Внедрение «Электронного исполнительного производства», возможность оплаты долгов через Госуслуги/СБП без комиссии, автоматическое снятие ограничений после погашения․
- Прозрачность: Открытый реестр долгов (проверка по ФИО за секунды), бот в Telegram/Gosuslugi для уведомлений․
- Эффективность взыскания алиментов и зарплат: Приоритетные виды исполнительных производств, где приставы работают оперативно․
- Акции «День пристава», «Алиментный родитель»: Выездные приемы, снятие ограничений на выезд за границу в день погашения․
Негативные аспекты (на что жалуються чаще всего):
- Пассивность приставов-исполнителей: Формальный подход (только запросы в банки/ПФР/Росавто), отсутствие выездных мероприятий, розыска имущества, работы с должниками-ИП/юрлицами․
- Перегруз и текучка кадров: Огромная нагрузка на одного пристава (сотни производств), низкие зарплаты на местах приводят к уходу специалистов и снижению качества․
- Бюрократия и сроки: Долгое рассмотрение заявлений о возбуждении производства, вступлении в силу решений, выдаче справок об отсутствии долгов․
- Ошибки в базах данных: Несвоевременное снятие ограничений на выезд, арест чужого имущества (одиночки/тезки), двойное взыскание․
- Сложность дозвона и личного приема: Очереди, запись за недели, неработающие телефоны отдельных ОСП․
- Коррупционные риски: Сообщения в СМИ о проверках (в т․ч․ по поручениям Минюста/Генпрокуратуры) касательно взаимодействия с коллекторами/банками при взыскании․
Совет: как добиться результата, если пристав бездействует
- Напишите заявление старшему приставу ОСП (начальнику отделения) с требованием принять конкретные меры (запросить справки, наложить арест, инициировать розыск)․ Требуйте письменного ответа․
- Подайте жалобу Главному федеральному судебному приставу субъекта (через Госуслуги или сайт УФССП)․
- Обжалуйте действия/бездействие в суде по месту нахождения ОСП (ст․ 121 ФЗ № 229-ФЗ)․ Судебная практика в 90% случаев встает на сторону гражданина при доказательстве бездействия․
- Дублируйте жалобу в Прокуратуру (нарушение законности) и на Госуслугах (показатель эффективности ведомства)․
Актуальные новости и тренды 2026 года
- Расширение прав приставов: Обсуждается/внедряется законопроект о праве судебных приставов-обеспечивателей применять оружие и спецсредства для защиты судей и участников процесса (поддержан Правительством/Правкомиссией)․
- Цифровой рубль и взыскания: Пилотные проекты по взысканию долга в цифровых рублях через Платформу ЦБ РФ․
- Борьба с «серыми» схемами: Массовые внеплановые проверки банков, МФО и коллекторских агентств по поручению Правительства (выявлены нарушения при взаимодействии с ФССП)․
- Импортозамещение ИТ: Массовый переход на РЕД ОС и отечественное ПО (антивирусы Касперского) — 63+ тыс․ лицензий закуплено в 2025-2026 гг․
- Социальные акции: Ежегодная Всероссийская акция в преддверии 1 июня (защита прав детей-алиментополучателей), акции по списанию неподъемных долгов банкротов․
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать?
| Вопрос | Канал решения |
|---|---|
| Узнать, есть ли долги / Проверить ИНН | Сайт fssp․gov․ru/iss/ip/ / Приложение «ФССП России» / Госуслуги (бесплатно, анонимно) |
| Оплатить долг / госпошлину | Госуслуги / Приложение ФССП / Банк (по реквизитам из постановления) / СБП по QR-коду в приложении |
| Связаться с своим приставом-исполнителем | Найти ФИО и телефон в карточке исполнительного производства на сайте fssp․gov․ru (после поиска по ФИО) |
| Жалоба на бездействие пристава | Старший пристав ОСП (письменно)․ 2; Главный пристав региона (УФССП) через Госуслуги/сайт․ 3․ Суд (ст․ 121 ФЗ-229)․ 4․ Прокуратура․ |
| Горячая линия (общие вопросы) | ###-###-#### (бесплатно по РФ) |
| Личный прием руководства ЦА / УФССП | Запись по телефону приемной (ЦА: +7 -99 230-11-11) или через форму на сайте |
| Электронное обращение (с гарантией ответа) | Портал Госуслуги․ру → «Обращения в ведомства» → ФССП России |
Данная статья носит информационный характер․ Реквизиты, номера телефонов, графики приема и состав руководства могут меняться․ Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте fssp․gov․ru или портале gosuslugi․ru на дату вашего обращения․