Федеральная служба судебных приставов (ФССП России), это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, принудительному исполнению судебных актов и других органов․ Во главе этого масштабного ведомства стоит Главный судебный пристав Российской Федерации․ Именно он руководит всей системой органов принудительного исполнения в стране․

Руководство ФССП России

На сегодняшний день должность Главного судебного пристава Российской Федерации — директора Федеральной службы судебных приставов занимает Дмитрий Аристов․ Под его руководством ведомство активно внедряет цифровые технологии (например, голосового робота «Полину»), развивает международное сотрудничество (включая создание Совета руководителей органов принудительного исполнения СНГ) и совершенствует процессы взыскания․

Описание деятельности

Главная задача ФССП — своевременное и полное исполнение судебных решений․ В зону ответственности ведомства входит:

• Принудительное взыскание долгов (штрафы, алименты, кредиты, налоги)․
• Обеспечение установленного порядка деятельности судов и безопасности судей․
• Контроль за деятельностью коллекторских агентств․
• Осуществление розыска должников и их имущества․
• Принудительная депортация иностранных граждан․

Согласно последним данным, объемы взысканий исчисляются миллиардами рублей (так, только с российских водителей за 2025 год взыскано более 11 млрд рублей штрафов), а более трети всех действий в рамках исполнительных производств уже проводится в цифровом формате․

Контакты для обращений и номера телефонов

Для связи с центральным аппаратом ФССП России граждане могут использовать следующие каналы:

Официальный сайт

Основной ресурс ведомства: rospf․ru (Федеральная служба судебных приставов)․ Здесь можно найти любую актуальную информацию, базы данных и сервисы․

Горячая линия и номера телефонов

• Единый многоканальный телефон ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ)․
• Телефон доверия: 8 (495) -70-69-99 (для сообщений о коррупции и превышении должностных полномочий)․
• Справочный телефон центрального аппарата: 8 (495) -20-65-97․

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений в центральный аппарат используется официальный канал через электронную приемную на сайте․ Прямые email-адреса структурных подразделений можно уточнить в разделе «Контакты» на портале ФССП․

Личный кабинет

Для удобства граждан работает Личный кабинет стороны исполнительного производства, доступный на официальном сайте ФССП․ Данный сервис позволяет:

1. Проверить наличие задолженностей по базе данных․
2. Оплатить долг онлайн (банковской картой или через электронные платежные системы)․
3. Подать заявления, ходатайства и объяснения в электронном виде․
4. Ознакомиться с материалами исполнительного производства․
5. Записаться на личный прием к судебному приставу․

Личный прием граждан

Главный судебный пристав РФ и руководители центрального аппарата регулярно проводят личный прием граждан по вопросам, связанным с деятельностью службы․ Запись на прием к руководству осуществляется через Личный кабинет на сайте ФССП или по телефонам канцелярии․

График приема

Прием граждан в центральном аппарате ФССП России ведется по следующему графику:

• Понедельник ― Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной день

Внимание! График приема руководства может отличаться от графика работы канцелярии․ Перед визитом необходимо обязательно записаться․

Структура и отделы

Центральный аппарат ФССП России включает в себя множество управлений и отделов, которые контролируют работу региональных подразделений (Главных управлений и Управлений ФССП по субъектам РФ)․ Ключевые отделы:

• Организационно-контрольное управление — координация деятельности территориальных органов․
• Управление организации исполнительного производства — главный отдел по работе с долгами․
• Управление обеспечения установленного порядка деятельности судов — контроль за судебными приставами по ОУПДС (охрана судов и конвоирование)․
• Управление дознания и административного производства — расследование уголовных дел (ст․ 157 УК РФ и др․)․
• Управление информационных технологий, разработка цифровых сервисов (включая роботизацию процессов)․
• Управление по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб и заявлений․

Отзывы о работе ведомства

Отзывы граждан о работе ФССП носят полярный характер, что обусловлено спецификой принудительного взыскания:

• Положительные отзывы касаются, как правило, взыскателей․ Они отмечают ускорение процессов благодаря цифровизации: списание средств со счетов должников происходит быстро, а портал «Госуслуги» и сайт ФССП позволяют оперативно узнавать о ходе дела․ Хвалят внедрение голосового помощника, который снимает рутинную нагрузку с операторов․
• Негативные отзывы чаще оставляют должники․ Основные претензии связаны с ошибочными блокировками счетов (бывшие однофамильцы, давно оплаченные штрафы), сложностью дозвона до конкретного пристава, медлительностью в снятии арестов после погашения долга и бюрократическими преградами при возврате излишне списанных средств․

Тем не менее, реформа службы продолжается, и внедрение Единого реестра исполнительных документов, а также расширение функционала Личного кабинета постепенно снижают количество негативных откликов․