Федеральная служба судебных приставов России (ФССП) – федеральный орган исполнительной власти, который
осуществляет принудительное исполнение судебных решений, арест и изъятие имущества, а также контроль за
соблюдением порядка в исполнительном производстве. Ниже представлена полная справочная информация для
жителей Ростовской области (РТ), желающих обратиться в региональное отделение ФССП.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fssp.gov.ru
- Региональный портал (Ростовская область): https://rostov;fssp.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑500
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (863) -12‑30‑00
- Электронный адрес: info@fssprf.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fssprus.ru
Личный приём и график работы
Для обращения в отделение лично необходимо записаться заранее через телефонную линию или онлайн‑сервис
«Личный кабинет». Приёмные работают по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Адрес приёмной: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 45, офис 3.
Структура отделения (отделы)
- Отдел принудительного исполнения – осуществляет арест, изъятие и реализацию имущества должников.
- Отдел судебных приставов по работе с юридическими лицами – ведёт исполнительные производства в отношении компаний.
- Отдел по работе с физическими лицами – помощь гражданам в получении справок, копий решений и др.
- Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам, готовит правовые заключения.
- Отдел информационных технологий – поддержка «Личного кабинета» и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку и повышение квалификации сотрудников.
Руководство регионального отделения
- Глава регионального отделения: Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника ФССП России по Ростовской области.
- Заместитель главы (по работе с юридическими лицами): Кузнецова Ольга Викторовна.
- Заместитель главы (по работе с физическими лицами): Смирнов Алексей Андреевич.
Контактные телефоны руководства (по предварительной договорённости): +7 (863) -12‑30‑01, +7 (863) -12‑30‑02.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе службы в нескольких формах:
- Через Личный кабинет – после входа в систему в разделе «Обратная связь».
- По электронной почте feedback@fssprf.ru.
- Заполнив онлайн‑форму на официальном сайте: https://rostov.fssp.gov.ru/feedback.
- Позвонив по горячей линии и выбрав пункт «Отзыв/жалоба».
Для повышения качества обслуживания ФССП публикует статистику обработанных жалоб на своём сайте в разделе
«Отчётность». Последний отчёт (за 2025 год) доступен здесь.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные правовые акты
- Перечень услуг ФССП
- Контактный центр ФССП России
Краткое резюме
Если вам требуется:
- Получить справку о наличии (отсутствии) исполнительных производств;
- Подать заявление о принудительном исполнении решения суда;
- Узнать статус уже начатого производства;
- Оставить отзыв о работе службы,
вы можете воспользоваться любым из перечисленных каналов связи – телефон, электронную почту,
«Личный кабинет», а также лично посетить приёмную в г. Ростов‑на‑Дону в указанные часы.
Помните: все обращения фиксируются, а их рассмотрение происходит в строгом соответствии с
законодательством РФ. При подготовке документов рекомендуется иметь при себе паспорт, ИНН и, при
необходимости, копию судебного решения.