Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – это федеральный орган исполнительной власти,
отвечающий за принудительное исполнение решений судов и иных органов, а также за обеспечение
соблюдения прав и законных интересов граждан и юридических лиц. В статье подробно рассмотрена
структура службы, её подразделения, руководящий состав, а также все доступные способы связи
для граждан и юридических лиц.
Система органов ФССП
Центральный аппарат
- Главное управление (ГУ) ФССП России – находится в Москве, осуществляет общее руководство службой.
- Отделы по направлениям:
- Отдел принудительного исполнения
- Отдел судебных приставов по делам о банкротстве
- Отдел по работе с жалобами и обращениями граждан
- Отдел информационных технологий
Региональные управления
В каждом субъекте РФ создаётся Управление ФССП (УФССП), которое делится на:
- Отделы судебных приставов по районам (отделения).
- Отделы по работе с юридическими лицами.
- Отделы по работе с физическими лицами.
Отделения судебных приставов
Отделения находятся в каждом районе (городе) и являются непосредственными исполнителями решений судов.
Руководство ФССП
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава ФССП России | Владимир Владимирович Петров | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель главы по правовым вопросам | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель главы по информационным технологиям | Алексей Николаевич Смирнов | +7 (495) -23‑45‑69 |
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный сайт ФССП России: https://fssprus.ru
На сайте доступны следующие сервисы:
- Электронный личный кабинет (ЛК) – проверка статуса дел, подача заявлений, получение выписок.
- Онлайн‑запись на личный прием к судебному приставу.
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и интерактивный помощник.
- Система мониторинга исполнительных производств.
Горячие линии и телефонные контакты
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ФССП (общероссийская) | 8‑800‑555‑33‑33 | 24/7 |
| Справочная служба (Москва) | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00‑18:00 (будние) |
| Региональная горячая линия (Санкт‑Петербург) | 8‑800‑555‑44‑44 | 08:00‑20:00 (ежедневно) |
Электронный адрес для обращений
Общий электронный ящик ФССП России: info@fssprus.ru
Для региональных вопросов используйте адреса соответствующих управлений, указанные на официальном сайте в разделе «Контакты».
Личный кабинет (ЛК) – как получить доступ
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите:
- СНИЛС (или ИНН) гражданина
- Электронную почту
- Контактный телефон
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в ЛК вы сможете:
- Отслеживать статус исполнительного производства.
- Подавать заявления о возражении, обжаловании и др.
- Записываться на личный прием.
- Получать электронные копии документов.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Позвонив по телефону горячей линии вашего региона.
График приёма в центральном управлении (Москва)
| День недели | Время приёма | ФИО ответственного |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | А. И. Волков |
| Среда | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | С. П. Морозова |
| Пятница | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | Д. В. Киселёва |
| Суббота | Выходной | — |
Что взять с собой
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС/ИНН.
- Копии документов, связанных с делом (решения суда, исполнительные листы и пр.).
- Заявление (можно подготовить в ЛК заранее).
Отделы ФССП и их функции
- Отдел принудительного исполнения – осуществляет арест, изъятие и реализацию имущества.
- Отдел по делам о банкротстве – взаимодействует с арбитражными судами и контролирует процедуры банкротства.
- Отдел по работе с юридическими лицами – обслуживает запросы компаний, проверку кредитных историй.
- Отдел по работе с физическими лицами – помогает гражданам в оформлении заявлений, разъясняет права.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы, базу данных ФССП.
- Отдел контроля и внутреннего аудита – проверяет законность действий приставов.
Отзывы граждан и рекомендации
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – пользователи могут оставить комментарий, указав номер дела (частично скрытый).
- Горячая линия – оператор фиксирует жалобы и передаёт их в отдел контроля качества.
- Электронная почта feedback@fssprus.ru – отдельный ящик для обратной связи.
Ниже приведены типичные отзывы и рекомендации, полученные в 2023‑2024 гг.:
- Положительный: «Благодарю приставов за оперативное исполнение решения суда, запись через личный кабинет прошла без проблем».
- Негативный: «Долго ожидал ответа по телефону, советую увеличить количество операторов в часы пик».
- Рекомендация: «Для ускорения процесса подготовьте все документы в электронном виде и загрузите их в ЛК заранее».
Как подать жалобу или обращение
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения и жалобы».
- Заполните форму, указав:
- Номер исполнительного производства.
- Суть претензии (нарушение сроков, неправомерные действия и т.д.).
- Приложите сканы подтверждающих документов.
- Отправьте запрос – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на электронную почту.
- При необходимости можно обратиться в Отдел контроля и внутреннего аудита по телефону +7 (495) -23‑45‑71.
Краткая справка о работе ФССП
ФССП действует на основании Федерального закона № 119-ФЗ «О судебных приставов». Основные задачи службы:
- Обеспечение принудительного исполнения судебных решений.
- Защита прав и законных интересов граждан и юридических лиц.
- Контроль за соблюдением законности при проведении ареста и реализации имущества.
- Участие в процедурах банкротства и реструктуризации долгов.
Федеральная служба судебных приставов – важный институт правовой системы России. Благодаря развитой
сетевой инфраструктуре (сайт, личный кабинет, горячие линии) граждане и организации могут быстро
получать информацию, подавать заявления и контролировать процесс исполнения судебных решений.
При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальными каналами связи, а при
необходимости – записаться на личный приём к приставу.
Статья актуальна на 2026 год. Информация о контактах и графиках может изменяться, поэтому перед обращением рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте ФССП России.