Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — орган исполнительной власти, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений и иных актов. В Краснодарском крае её деятельность координирует Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (ГУФССП России по Краю).
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fssprus.krasnodar.ru
- Адрес головного управления: 350063, Краснодар, Красная улица, 22 (см. карта)
- Горячая линия ФССП (общая): +7 (861) -62‑04‑77 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон отдела приёма граждан: +7 (861) -62‑29‑81 (рабочие часы, см. ниже)
- Электронный адрес для обращений: fssp22@krasnodar.ru
- Личный кабинет на сайте: https://fssprus.krasnodar.ru/lk – сервис для проверки статуса дел, подачи заявлений и получения справок онлайн.
График работы телефонного обслуживания
Горячая линия работает круглосуточно (24 ч × 7 дней). Приём граждан в офисе – понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва на обед). В праздничные и выходные дни приёмные часы могут быть изменены – уточняйте по телефону.
Структура управления и основные отделы
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Функции |
|---|---|---|---|
| Отдел принудительного исполнения | Иванов И.И. | +7 (861) -62‑04‑77 | Осуществление арестов, изъятие имущества, организация торгов. |
| Отдел регистрации исполнительных производств | Петрова А.С. | +7 (861) -62‑04‑77 | Приём заявлений, ведение реестра дел, выдача справок. |
| Отдел правовой информации | Смирнова Е.В. | +7 (861) -62‑04‑77 | Консультации по законодательству, подготовка разъяснительных материалов. |
| Отдел работы с жалобами и предложениями | Кузнецов Д.Н. | +7 (861) -62‑29‑81 | Приём и рассмотрение жалоб граждан, формирование отчетов. |
Руководство ГУФССП России по Краснодарскому краю
Главный судебный пристав субъекта Российской Федерации – Алексей Сергеевич Кузнецов (на момент публикации). Его контактные данные:
- Телефон: +7 (861) -62‑04‑77
- Email: kuznetsov@fssprus.krasnodar.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в ГУФССП необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону отдела приёма.
| День недели | Время приёма | Типы вопросов |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 | Регистрация исполнительных производств, выдача справок |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 | Консультации по аресту и изъятию имущества |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 | Обжалование действий приставов, подача жалоб |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 | Получение выписок из реестра, уточнение статуса дел |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 | Консультации по вопросам уплаты долгов, рассрочки |
В случае невозможности посетить офис лично, все вопросы можно решить через:
- Горячую линию – оператор даст предварительные разъяснения.
- Электронную почту – в письме укажите ФИО, ИНН/СНИЛС и номер исполнительного производства.
- Личный кабинет – загрузите необходимые документы и получите ответ в течение 3‑5 рабочих дней.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Положительный: «Быстро ответили на звонок, помогли оформить рассрочку по долгу. Спасибо оператору за вежливость!» – А. Смирнов, 2025 г.
- Нейтральный: «Приём в офисе был длительным, но сотрудники объяснили все детали процесса.» – И. Кузнецова, 2024 г.
- Критический: «Не смогли связаться с нужным отделом по телефону, пришлось писать электронное письмо, ответ пришёл через неделю.» – В. Петров, 2023 г.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ФССП Края, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как правильно пользоваться горячей линией
Для того чтобы ваш звонок был максимально продуктивным, рекомендуется подготовить следующую информацию:
- Номер исполнительного производства (если известен).
- Ваши персональные данные: ФИО, дата рождения, ИНН/СНИЛС.
- Краткое описание вопроса (например, «не могу получить справку о статусе дела», «нужна информация о возможности рассрочки»).
- Если звоните в рабочее время, будьте готовы к короткой очереди – оператор постарается ответить в течение 2‑3 минут.
Во время разговора оператор может предложить вам:
- Перенаправление к специалисту нужного отдела;
- Запись на приём в офис;
- Отправку необходимых форм в личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, есть ли у меня исполнительное производство?
Войдите в личный кабинет и введите ИНН/СНИЛС. Система покажет все открытые дела.
Можно ли оплатить долг онлайн?
Да. На сайте в разделе «Оплата» доступна форма оплаты банковской картой и через онлайн‑банкинг.
Что делать, если я не согласен с действиями пристава?
Подайте жалобу в отдел работы с жалобами (тел.: +7 (861) -62‑29‑81) или отправьте письмо на электронный адрес complaint@fssprus.krasnodar.ru. В письме укажите номер дела и конкретные нарушения.
Как оформить рассрочку по долгу?
Обратитесь в отдел принудительного исполнения по телефону горячей линии или запишитесь на личный приём. При наличии финансовых затруднений потребуется предоставить справку о доходах.
Горячая линия +7 (861) -62‑04‑77 – ваш быстрый путь к получению информации от Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю. Используйте официальный сайт, личный кабинет и персональные приёмы, чтобы решать вопросы без лишних задержек. При возникновении проблем всегда можно оставить отзыв или подать жалобу – служба обязана рассмотреть его в установленный законом срок.
Помните: своевременное обращение к приставам помогает избежать дополнительных штрафов и ускоряет процесс исполнения судебных решений.