Данная статья содержит исчерпывающие сведения о структуре, руководстве и контактах Федеральной службы судебных приставов (ФССП) в городе Ростове-на-Дону и Ростовской области. Здесь вы найдете актуальные телефоны, адреса, графики приема, информацию о личных кабинетах и порядке обращения к руководству.
Общее описание структуры ФССП в Ростове-на-Дону
На территории города Ростова-на-Дону действует Главное управление ФССП России по Ростовской области (ГУ ФССП России по Ростовской области) — это вышестоящий региональный орган. Непосредственное исполнение исполнительных производств осуществляют районные отделения судебных приставов (РОСП/ОСП), которых в городе семь (по числу административных районов).
Руководителем всей системы в регионе является Начальник ГУ ФССП России по Ростовской области. Начальники районных отделений подчинены ему и отвечают за работу приставов в своих округах.
Контакты для обращений (ГУ ФССП России по Ростовской области)
Главный офис управления находится по адресу:
Адрес: 344002, г; Ростов-на-Дону, переулок Соборный, д. 2АРежим работы канцелярии/справочного бюро: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Выходные: Суббота, Воскресенье
Официальный сайт
- Сайт ГУ ФССП по Ростовской области: rostov.fssp.gov.ru
- Единый портал ФССП России: fssp.gov.ru
- Банк данных исполнительных производств (проверка долгов): fssp.gov.ru/iss/ip/
На официальном сайте размещены: реестр должников, сведения о должностных лицах, нормативные акты, форма онлайн-обращения, контакты конкретных приставов-исполнителей.
Горячая линия и телефоны доверия
Федеральная горячая линия ФССП России (единая для всей страны):
###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Режим работы: будни 09:00–18:00 (время Москвы).
Горячая линия ГУ ФССП по Ростовской области:
+7 (863) -10-02-37 (справочно-информационная служба / приемная Начальника управления)
Номера телефонов (Справочник)
| Подразделение / Назначение | Телефон |
|---|---|
| Приемная Начальника ГУ ФССП по Ростовской области | +7 (863) -10-02-35 |
| Справочно-информационная служба (общие сведения, задолженности) | +7 (863) -10-02-37 |
| Отдел работы с юридическими лицами (ОСП по работе с ЮЛ) | +7 (863) -10-33-62 |
| Отдел по исполнению решений по административным делам | +7 (863) -10-02-37 (доб. по меню) |
| Железнодорожный РОСП (Районный отдел) | +7 (863) -44-87-25 |
Примечание: Номера телефонов остальных 6 районных отделений (Ленинский, Октябрьский, Первомайский, Пролетарский, Советский, Кировский) лучше уточнять на сайте rostov.fssp.gov.ru в разделе «Структура» → «Территориальные органы», так как они периодически обновляются.
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный электронный адрес ГУ ФССП по Ростовской области:
gufssp61@fssp.gov.ru(или через форму обратной связи на сайте). - Для направления официальных писем и жалоб рекомендуется использовать Чат-бот ФССП в Telegram или форму «Обращение к руководителю» на портале Госуслуги (gosuslugi.ru).
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для удаленной работы с исполнительными производствами гражданам и организациям доступны:
- Личный кабинет должника на сайте ФССП (fssp.gov.ru/lk): просмотр долгов, оплата госпошлины, отправка документов приставу, отслеживание статуса ИП.
- Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА): интегрирован с ФССП, позволяет получать уведомления о возбуждении ИП, оплачивать долги без комиссии банковскими картами.
- Мобильное приложение «ФССП России» (iOS / Android): сканер долгов по ИНН/ФИО, карта отделений, пуш-уведомления.
Личный прием руководства (График приема)
Прием Начальника ГУ ФССП России по Ростовской области
- День приема: Обычно среда (необходимо уточнять по телефону приемной +7 (863) -10-02-35 на текущую неделю).
- Место: пер. Соборный, 2А, кабинет приемной.
- Порядок записи: По телефону приемной, через форму на сайте rostov.fssp.gov.ru («Прием граждан») или через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к руководителю»).
Прием Начальников районных отделений (РОСП)
График личного приема начальника конкретного районного отделения устанавливается локально. Как правило, это один раз в неделю (вторник или четверг) в послеобеднее время.
Пример (Железнодорожный РОСП):
- Адрес: 344004, г. Ростов-на-Дону, Рабочая пл., 12 (или Рабочая площадь, 11, уточняйте на сайте).
- График приема Начальника отдела: Вторник 09:00–13:00, Четверг 13:00–18:00 (совпадает со справочным окном).
- Телефон для записи: +7 (863) -44-87-25.
Для остальных районов (Ленинский, Октябрьский и др.) график смотрите на сайте ГУ ФССП в карточке соответствующего отделения.
Отделы и территориальные органы (Районные отделения в Ростове-на-Дону)
В городе функционирует 7 районных отделений судебных приставов (РОСП/ОСП). Обращение нужно по месту жительства должника или месту нахождения имущества.
- Железнодорожный РОСП: Рабочая площадь, 11/12. Тел.: +7 (863) -44-87-25.
- Ленинский РОСП: ул. Социалистическая / пр. Ворошиловского (уточнять адрес на сайте).
- Октябрьский РОСП: ул. Театральная / пер. Соборный (близко к ГУ).
- Первомайский РОСП: ул. Нансеновская / ул. Малиновского.
- Пролетарский РОСП: ул. Стачки / ул. Орбитальная.
- Советский РОСП: ул. Максима Горького / пр. Строителей.
- Кировский РОСП: ул. Текучева / ул. Красноармейская.
- ОСП по работе с юридическими лицами (городской уровень): пер. Соборный, 2А (в здании ГУ). Тел.: +7 (863) -10-33-62.
Важно: Точные адреса, схемы проезда и контакты конкретных приставов-исполнителей всегда актуальны в разделе «Структура» на сайте rostov.fssp.gov.ru.
Руководство (Состав ГУ ФССП по Ростовской области)
На руководство Главного управления формируется следующим образом (актуальные ФИО подтверждайте на сайте в разделе «Руководство»):
- Начальник ГУ ФССП России по Ростовской области:
- Должностное лицо федеральной государственной гражданской службы 1 класса. (ФИО уточняйте на сайте, так как кадровые изменения возможны).
- Заместители Начальника управления:
- Курируют блоки: исполнительное производство, обеспечение деятельности, кадры, финансы, ИТ, работа с ЮЛ, административное правосудие.
- Начальники районных отделений (РОСП):
- Назначаются приказом Начальника ГУ. Контакты и ФИО каждого начальника отдела публикуются на сайте управления в карточке соответствующего РОСП.
Отзывы о работе судебных приставов Ростова-на-Дону
Анализ отзывов на независимых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Звонок.ру, Госуслуги.Решаем вместе) и форумах позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты:
- Цифровизация: Высокая оценка работы сайта ФССП, приложения и интеграции с Госуслугами. Возможность оплатить долг онлайн без комиссии и получить квитанцию мгновенно.
- Прозрачность: Открытый реестр должников позволяет проверить задолженность по ИНН/ФИО за секунды.
- Работа ОСП по ЮЛ: Юристы отмечают относительно четкую работу отдела по исполнению решений по делам с участием организаций (пер. Соборный, 2А).
Негативные аспекты / Жалобы:
- Сложность дозвона: Линии справочного бюро (+7 -63 210-02-37) часто заняты, особенно в утренние часы и в дни приема.
- Длительные сроки рассмотрения: Жалобы на пассивность приставов-исполнителей (непринятие мер к поиску имущества, задержка высылки решений).
- Очереди в отделениях: При личном обращении без предварительной записи через Госуслуги время ожидания может достигать 1–2 часов.
- Недостоверность данных в реестре: Случаи, когда погашенный долг висит в базе несколько дней/недель до синхронизации с банками.
Советы по эффективному взаимодействию:
- Всегда используйте Личный кабинет на Госуслугах для подачи заявлений, получения справок и записи на прием, это оставляет электронный след и ускоряет процесс.
- Пишите официальные жалобы на бездействие через форму «Обращение к руководителю» на сайте ФССП или на Госуслугах — срок ответа регламентирован (30 дней).
- При личном визите обязательно записывайтесь заранее (телефоном или через Госуслуги), иначе рискуете не попасть на прием к конкретному приставу.
- Если вы не согласны с действиями пристава-исполнителя, обращайтесь к его непосредственному руководителю (Начальнику РОСП), а затем — к Начальнику ГУ ФССП по области.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти
| Ситуация | Куда обращаться | Контакт |
|---|---|---|
| Проверить долг / Распечатать квитанцию | Сайт ФССП / Приложение / Госуслуги | fssp.gov.ru / fssp.gov.ru/lk |
| Справка по ИП / Дозвониться к приставу | Справочная ГУ ФССП | +7 (863) -10-02-37 |
| Жалоба на бездействие пристава | Начальник РОСП (по району) → Начальник ГУ ФССП | Сайт ГУ (раздел «Обращения») |
| Личный прием к Начальнику ГУ | Пер. Соборный, 2А (по записи) | +7 (863) -10-02-35 (приемная) |
| Исполнение решений по ЮЛ / ИП | ОСП по работе с ЮЛ (пер. Соборный, 2А) | +7 (863) -10-33-62 |
| Горячая линия (федеральная) | Единый номер | ###-###-#### |
Данная информация актуальна на 27 июня 2026 года. Контактные данные, графики приема и состав руководства могут меняться. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальность на официальном ресурсе rostov.fssp.gov.ru или по телефону справочной службы.